АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.03.11
Countries, cities: 8 / 14
Reviews: 2
Comments: 7
Readership: 1904
Photos: 6
Vacation as a Family with children in
May 2013
28.04.13 - 03.05.13
- Recommend this hotel

4.5

5- accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Такого отеля в Крыму не ожидал

Со смешанными чувствами покупал билеты на самолёт на майские праздники. В Крыму не был 10 лет (в Алуште - 17 лет!), поэтому сильно тянуло. Да и дочке хотелось показать, что в Украине тоже есть море, а также прекрасная природа. С другой стороны, опасался плохого сервиса, от которого давно отвык, отравлений у ребёнка и, самое главное, разочарования у дочки.

Прилетели рано утром в Симферополь. Такси заказали ещё из Киева, но не уверен, что это обязательно. И вот, спустя минут 40 мы у отеля Порто Маре. Как оказалось, в этих местах я когда-то отдыхал в соседнем пансионате :)

Сразу по приезу поселили, несмотря на раннее время (9 утра), надели браслеты. И, что было совсем неожиданно по сравнению с отелями Греции, Турции и т.д., сразу можно было идти на завтрак, который теоретически в этот день в путёвку не входил. Поэтому первое впечатление было отличное. Далее, когда прошлись по территории, настроение вообще понялось после увиденной природы и инфраструктуры. Четыре бассейна - крытый, открытый с подогревом (май всё-таки), открытый без подогрева и детский. Реликтовые деревья, красивые цветы, всё в зелени.

Номер был на 5-м этаже главного корпуса типа Стандарт+. Довольно просторный, перемещались свободно :) Был небольшой холодильник (пустой к сожалению), кровать, диван. Сразу позвонили попросили стульев, которых в номере сразу не оказалось. Принесли через 2 минуты. Балкон небольшой, но вдвоём посидеть можно спокойно. Плетёная мебель, вдалеке видно море, что порадовало. Уборка отличная, пару раз просили убрать 2-й раз вечером - сделали без проблем. Также быстро решались вопросы поменять лампочку и т.д. Единственное, за что можно снизить оценку до 5- в дополнение к отсутствию минибара - маленькое одеяло для двоих. Мы с супругой отнюдь не крупные, но одеяла не хватало.

Питание. Брали заврак и ужин. Днём можно было покушать в ресторане либо по комплексному меню, либо а-ля-Карт. Выбор не очень большой, всё очень вкусно. Это чем-то похоже на хорошие отелив Греции, где тоже выбор невелик, но питание отличное. Не нашёл ни одного блюда, которое бы не понравилось. С детским питанием также всё хорошо, я пожалел, что не взял младшую дочь (1,5 года). Выходили в город, посещали рестораны - лучше, чем наш, не нашли. На первомайские праздники питание сделали 3-х разовым - днём возле бассейна готовили барбекю, супы и прочеее - также очень вкусно. Кроме того, спиртные напитки были бесплатно (шампанское, вино белое и красное, пиво, водка, коньяк). Приятно порадовало, что не было очередей, толкотни и т.д.

Пляж и бассейны. С отеля на пляж каждые пол-часа ходит шатл. Пешком - минут 10 через тоннель. Пляж только открылся, ещё нет ресторана и открыта только половина пляжа. Но даже по увиденному можно сделать вывод, что пляж один из лучших в Алуште. Удобные матрацы на лежаках, кресла и столики под навесом, гамаки и, что меня также поразило - душ с горячей водой прямо на пляже (и разумеется возле бассейна). Отлично работает WiFi. На первомайские играла живая музыка и гости бесплатно угощались печеньем, кофе, чаем и шампанским. Комфортные переодевалки, новая сантехника в туалетах. То же самое и в районе бассейнов. Полотенца выдают на пляже и возле бассейна. Один раз сотрудница у бассейна (видимо которая работала ещё когда здесь была турбаза) сказала, что если взял на пляже полотенце, то надо там и возвращать. После моего предложения позвонить менеджеру и убедиться, что это правда, извинилась и приняла полотенца, которые мы взяли на пляже. Кроме того, в баре бассейна напитки продают только за наличные. А где я их возьму в воде?! Правда мне верили, что принесу потом. Администрации надо это поменять и придумать что-нибудь. Почему-то в ресторане можно написать на счёте номер комнаты, фамилию и расписаться, а в бассейне - нет. Ну не привык я по отелю ходить с наличными всегда! А тем более плавать в бассейне :)За эти две мелочи я поставил 4 за сервис.

Детский клуб выше всяких похвал. Игры, конкурсы, мастер-классы, спортивные мероприятия. На 1 мая - пионерский костёр :)Главный индикатор - дочь была довольна и пропадала там целыми днями. Приходила только покушать и поспать. В этом же разделе хочу отметить прекрасную организацию праздника 1 и 2 мая. Очень прикольно! Пионерские галстуки, красные флаги, портреты Ленина и лозунги "Да здравствует ОТДЫХАЮЩИЙ класс" и "Мир - Отдых - Май". Кроме того, проводились различные соревнования. По вечерам дискотеки, конкурсы типа "Угадай мелодию", караоке и т.д. Вообщем молодцы!

Вне отеля. Согласен, что выйдя из отеля в город, попадаешь как бы в другую страну и возвращаешься на 10 лет назад. Правда,нельзя не отметить, что Крым стал чище (на это один таксист ответил, "так ещё же не сезон" :). А в остальном - забегаловки, где вместо муската красного камня за 40 грн 100 грамм пытаются налить дешёвый портвейн, распитие водки на набережной, везде курение, семечки.

Экскурсии рекомендую брать индивидуальные. Много таксистов стоит с табличкой "экскурсии по Крыму". Это намного эффективнее групповых, которые предлагаются и в отеле, и на улицах. По деньгам получается не намного дороже, но зато - выезд в удобное для Вас время, остановки и их длительность Вы определяете сами. Например, групповая экскурсия на Ай-петри на семью получалась 630 гривен, что включало автобус до нижней станции канатки, билеты на подъёмник, пару часов на "зубцах", затем - спуск на автобусе с остановкой возле водопада Учан-Су. Выезд был в 14-00, возвращение - после 20-00. Очень неудобно, согласитесь. Такая же экскурсия на такси стоила 500 гривень плюс 150 гривень билеты на подъёмник, то есть всего на 30 гривень дороже (ну и плюс чаевые). Но мы выехали в 10 утра, заехали в Ласточкино гнездо, останавливались для фото много раз. Были на Ай-Петри сколько хотели (в пару часов, если с обедом - не уложитесь). Заезжали ещё в некоторые интересные места, известные только местным. По дороге обратно, заехали в Массандру за вином.

Суммируя изложенное, отель отличный, рекомендую для любого вида отдыха. Обязательно приеду ещё раз. Возможно даже рассмотрю как основной летний отдых в следующем году

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

1 мая

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

гамак

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

TRANSLATE
Added 17.07.13 11:41 (6 107 characters in the review)
Add comment
Complain

11:24 19.07.13

Уважаемый Volodleo! Спасибо большое за большой, подробный и очень приятный для нас отзыв! Спасибо, что оценили высоко наши старания сделать современный классный отель.
Ваше замечание, относительно возможности записи на номер счетов, уже учтено: сегодня в любом ресторане или баре отеля Гость, предъявив свою карту, может записать счет на номер, а оплату произвести при выезде из отеля.
Что касается другого замечания, то, действительно, правила предусматривают сдачу использованных полотенец и возврат карточек там же, где полотенца и были выданы: иначе, не сойдется "баланс полотенца/карточки".)))) Думаю, Вам просто пошли навстречу, чтобы Вы не испытывали какие-то неудобства...
Еще раз, спасибо, уважаемый Volodleo! И ждем Вас в Порто Маре на отдых!

23:07 20.07.13

По пляжу не сойдётся, но по отелю же баланс полотенца/карточки сойдётся? Везде в Европе всё сходится :)

10:41 01.08.13

Когда "в бухгалтерии" все сходится,- проблемы нет.- Проблема, когда не сходится!..))) И тогда нужно определить виновного; и, вот, в Вашем случае сделать это будет совсем нелегко...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up