Vacation as a With friends in
July 2013
- Do not recommend the hotel
01.07.13 - 15.07.13
2.7
3 accommodation
1 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Отдых удался, за исключением одного момента
Здавствуйте друзья))))) отдыхали с подругами в тайланде в июле Mountain Beach. Впечатления от отеля в полне не плохое, за исключением одного момента!!! По приезду в страну улыбок разместили нас достаточно быстро в течении 15 минут, отель не плохой, достойная тройка, в номере есть все необходимое, не хватало только вешалок чтоб сушить веши, точнее они вообще отсутствовали, вид из окна на бассейн и соседний отель, завтраки однотипные, но достаточно большой выбор. Персонал всегда тебе улыбается. И наконец не приятный момент произошедшей с нами, в одно прекрасное утро пошли мы завтракать, в это время у нас украли все деньги из номера (была приличная сумма примерно 20 тысяч), хотели после завтрака пройтись по магазинам, но планы поменялись! Когда мы обнаружили пропажу, пошли сразу на ресепшен, в просмотре камер и пригласить менеджера нам отказали. Но от нашей и отельного гида настойчивости они все таки решили показать камеру, при просмотре видео все предельно ясно было, зашла в номер горничная, пробыла 5 минут ни чего не убрала, при каждом шорохе выглядывала, при выходе из номера засовывала пачку денег в карман, и быстро убежала по лестнице и больше ее в отеле не было. После просмотра видео мы направились в участок полиции естественно там ни кто не говорил ни по русскии, ни по английски, с помощью наших отельных гидов мы написали заявление. На следующее утро менеджер только соизволил с нами встретиться, говорил что быть такого не может, в отеле нет воровства, но после просмотра видео согласился с нами. В этот момент в отель прибыла полиция весь персонал начал заметно нервничать, менеджер в том числе, после 5 минут пребывания полиции менеджер просто ушел домой, ни чего не говоря. К вечеру отель предложил нам возместить утрату, либо ужин ( который стоит 200 бат), либо тортик)))) деньги конешно ни кто не вернул. За все время отдыха оказалось что у многих такое случилось, был момент что даже документы украли. И это не только в этом отеле, это может произойти в любом отеле, так что будте бдительны, не оставляйте ни денег, ни документов в номере, ответствености они не несут ни за номер, ни за сейф, советую всем ехать с карточкой, одна операция стоит 150 бат, это удобно и безопаснее)))) так пакостить начинают всем под конец отпуска, за пару дней до отлета. а так интересная страна, много интересного и необычного, масса впечатлений, вернемся туда в третий раз))))
Added
20.07.13
00:11
(2 391 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment