4
4 accommodation
4 service
4 food
Ретимно Резиденс и Стелла Катрин
Доброго времени суток всем! Только-только вернулись после трехнедельного отдыха!
Бронировали отель заранее (еще зимой), обратив внимание на довольно хорошие отзывы про этот трехзвездный отель.
Для отъезжающих! Не бойтесь ехать, отель хороший! Непонятно некоторое число плохих отзывов! Видать это пишут те, кто "слаще морковки в своей жизни ничего не едал". Видимо те, кто заплатив за 3 звезды ждут сервиса пятерки! А вопросы трансфера-аэропорта-таможни-времени в пути к описанию отеля не имеет никакого отношения.
Мы ехали в 3 звезды в первый раз, до этого отдыхали в пятерках-четверках и в престижной греческой пятерке тоже! В этот раз решили сэкономить и не пожалели. Питание хорошее (у нас было НВ). На завтрак и ужин мы брали все тоже, что прежде выбирали в греческой пятерке. Да, разнообразия нет, но оно не столь нужно. На ужин много овощей (салаты делали сами). Смешно, как кто-то в отзывах писал про салаты из одного лука или одних огурцов. Так это, граждане, для того, чтобы самим салат набирать, что мы и делали.
Рядом магазины-таверны, все под рукой.
Минусы. Хозяин отеля (страдающий ожирением грек) - настоящий хам и грубиян. Лучше бы с ним не встречаться-общаться. Нас, как и многих русских, забронировавших отель за 4 месяца, поселили в Стеллу Катрин, что рядом (непосвященный даже поначалу не поймет, что это другой отель). Мы не фехтовались с отелем, остались в Стелле. Правда у нас не было русского канала (но и не особо был нужен), не было банных халатов, не было полотенцев для пляжа (позже мы их "стащили" из тележки горничной Ретимно Резиденс, когда мимо проходили). Отель Стелла Картин маленький-семейный. Люди, что там проживали, были довольны. Мы пользовались бассейнами сразу двух отелей. Интересно, а хозяин Стеллы Катрин в курсе, что его отель без него уже купили и соединили с Резиденсом? По нашим сведениям ничего такого нет, просто Резиденс выкупает у них номера из-за наплыва туристов. А хозяин Стеллы Картин, он всегда в отеле, да и весь персонал очень внимателен и отзывчив к своим гостям. Стелла Катрин дешевле, правда, Резиденса.
Еще один минус! Никаких извенений от администрации Резиденса, дополнительных знаков внимания за ущемленность сервиса (полотенца, халат и тд) НЕ БЫЛО! Как будто так и должно быть! Вот это обижало. Но мы не стали портить себе настроение и наслаждались отдыхом, тем более за такие деньги.
И для непосвященных. Море в окрестностях Ретино часто штормит, поэтому если вы едете на неделю, то можете в море и не искупаться.
Хорошего отдыха! Ретимно Резиденс - это вполне качественный отдых. В нашем Краснодарском крае или в Крыму сошел бы за пятизвездный отдых!
15:59 22.07.13
Анна, спасибо за отзыв, вы бронировали обычный номер стандарт или фэмэли? Вас поселили в Стелла катрин в равнозначный номер?
16:42 22.07.13
Здравствуйте, Анна,
а сколько от Стеллы до моря идти?
Вы завтракали и ужинали в Ретимно?
Эти отели как-то соединяются между собой территориально, или может переходами, коридорами, или вообще 2 разных здания?
Мы забронировали свою путевку еще в марте. Номер "Стандарт". Просто как-то не совсем понятно - ведь бронь для того и существует, чтобы потом избежать проблем. А оказывается все наоборот. Как отстаивать свои права, если английским не владеешь?
16:49 22.07.13
Здравствуйте, Анна,
сколько от Стеллы до моря идти? Ретимно и Стелла, как-то связаны между собой территориально, или может общий переход, коридор, или это, вообще, два разных здания.
Мы тоже свою путевку забронировали еще в конце марта, номер "Стандарт". Я просто не совсем понимаю для чего тогда нужна бронь за пол-года, ели проблемы начинаются сразу при заселении?
Просто тяжело отстаивать свои права совершенно не владея английским языком (это я про себя).
21:26 22.07.13
Стелла Катрин и Ретимно Резиденс в 3-4 метрах друг от друга. Соединены деревянным настилом:). Идти что от Стеллы, что от Резиденса до моря одинаково. От Стеллы даже ближе, тк туристы многие ходят через отель Джоан Бич, что на 1 линии.
Мы бронировали стандарт, жили в стандарте. Их в Стелле 2 вида: трехместные (большие достаточно) и двухместные. Мы остались в двухместном, тк рады были, что не 1 этаж и понравилось, что в ванной большое окно. Большие стандарты окнами выходят на бассейн Стеллы Катрин и на горы. Маленький стандарт выходит окнами на стену Резиденса.
Ели мв в ресторане Ретимно Резиденс, как и все кто покупал Резиденс, а жил в Катрин.
Не говорящим по английски будет сложновато, на ресепшен нет русскоговорящих служащих.
12:59 23.07.13
В ресторане официанткой работала девушка Лена - светловолосая, круглолицая, симпатичная девушка лет 25и-30и. Она из Молдовы и , как я понял, ЕДИНСТВЕННАЯ, кто из персонала отеля говорит по-русски. Она часто помогала тем, кто не говорит по-английски, перевести что надо на ресепшене и не только...
А учить английский надо :) Хотя бы общие фразы...Иначе вас просто не поймут.
14:17 23.07.13
Ну школьным английским немного владею. Правда строю предложения как в русском. Особо не заморачиваюсь.
В прошлом году как-то общалась.
Василий, спасибо за понимание и подсказку по поводу русскоязычной девушки Лены.
20:22 25.07.13
Да, еще когда были в отеле, поинтересовались именем девушки-официантки. Приятная, со светлыми глазами. Говорит по-русски с говорком, по гречески активно общается с коллегами. Видели, как ее используют наши граждане в качестве переводчика на ресепшн. Возникло ощущение, когда пытались закинуть удочку на ее помощь в качестве переводчика, что подустал человек от этого. Поэтому не стали.
Девушку Яну, что многие хвалят видели (агентство Яна-турс и Спиридон), но с нами она была не особо вежлива. Видимо не с той ноги ... Брали у нее экскурсию на трамвайчике желтом ( с прошлого года хотели, но не могли найти "концы"). Виды понравились, но экскурсия была на немецком и английском. Брали экскурсию в Ретимно на двухэтажном автобусе, что отправляется с набережной (12 уе - взрослый, 6 уе - детский). Экскурсия с наушниками с русским текстом.
Вай-фай у меня за 3 недели проживания никак не ловился, даже на ресепшн. Многие жаловались на плохую связь. Пользовались вай-фаем соседних отелей, узнав на ресепшен пароли.
Add a comment
Add a comment