Granada Luxury Okurcalar 5*

Магазин серебра правда хороший, а паренёк который в нём продаёт молодец. Отдали ему на починку 2 серебряные цепочки, на следующий день отдал и ни копейки за ремонт не взял. Цены в нём ниже средних, ещё и не жадничает - хорошо уступает. При нас молодая пара ему отдавала на ремонт часы - пытались они ему в благодарность дать 10$, а он не взял. Приятно удивило.

А чем Вам салон кожи то не понравился?

Здравствуйте Ольга!
Спасибо Вам за тёплые слова в адрес нашего отеля, огромное так же спасибо что не оставили без внимания работу персонала.
Будем рады видеть Вас снова, команда Granada Luxury Resort & Spa!

Мы съездили в этот салон кожи и меха. за мной как хвост бегали трое сотрудников. это бесило ( хотя я понимаю, что у них работа такая). Я просила показать бюджетные варианты норок ( было заявлено что они от 2000$), но мне естественно начали приносить всё что угодно , только по дороже. Итог; Стриженого бобра (начальная стоимость 10700$) скинули до 130000 рублей. Ну давайте на частоту, я же не совсем лохушка с деревни, нигде стриженый бобёр не стоит 130000 тысяч. В общем никто не показал обещанных не очень дорогих вариантов. Муж оставил 200 баксов за бобра, чтобы его придержали до следующего дня, на случай если я его всё же решу взять . Дома я убедила его что, это неоправданно дорого. Бобёр самый дешёвый мех, в московских салонах от 30000 рублей и до 70000 максимум., лучше уж дома взять. Деньги супруг забирал с боями, ещё вчера улыбающийся мне продавец, сегодня уже рассказывал мужу что так не делается и какого хрена тогда он за мной бегал и шубы мне таскал. Вот такая история.

Скажите а пляжа совсем нет? В описании написано:"Песочно-галечный пляж", а на фото только пирс и пантон!

пляж есть, но это полоска 30 метров и там никогда никого нет( плохой вход в море). в Гранаде удобный, красивый и чистый пирс, поэтому вы точно не пожалеете об отсутствии пляжа. даже детишки преспокойно отдыхают на пирсе

Вагиф, я не говорю что мужа там кто-то держал, я говорю что милый мальчик (продавец), когда было отказано в покупке начал выговаривать мужу, что это не правильно и зря он за мной бегал. Цену предложила не я. Я предложила приехать в другой день и посмотреть что-то ещё.( и сразу сказала предел суммы) Бред я не пишу. Рассказываю как было со мной. И просьба заметить, что я подчеркнула, что выбор это личное дело каждого. Если я не выбрала, это лично моё дело. Я НЕ ОБЗЫВАЮСЬ НА ВАШУ ФИРМУ!!! Мне всё равно. Просто пишу свой отзыв. меня не устраивали цены. И всё. не реагируйте так резко на критику. Ничего обидного я не сказала. Вот лично вы мне очень даже понравились

меня честно говоря ставят в тупик комментарии, наподобие полученного от турецкого мужчины Вагифа. Я бы на месте администрации обратила внимание на то, как представители магазинов в отеле огрызаются на клиентов. На мой взгляд это сильно занижает уровень отеля в целом. Если представителю магазина не нравятся недовольные туристы, надо отпускать их ДОВОЛЬНЫМИ - и отзывы будут соответствующие. А так получается какая-то некомпетентность. Главным показателем высокого уровня сервиса является негласное правило: КЛИЕНТ всегда прав! А слова типа "бред" и "послали" - это показатель непрофессионализма и озлобленности. В общем, мне лично, как представителю туристической компании и просто обычному человеку, абсолютно не хочется в этот магазин даже если там все будет бесплатно. И в целом озадачивает политика отеля. Зачем позволять такое поведение своим арендаторам, да к тому же еще на всеобщее обозрение - на сайте Топ Хотелс??

Согласна с вами , Екатерина