Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*

Name: отдых испорчен
Item: Hedef Beach Resort Hotel & Spa
Rating: 3.7
Author: Христина Чумичёва

Turkey Konakli Alanya

Христина Чумичёва

Russia Obukhovo

Проверенный аккаунт Tourist

Countries, cities: 2 / 5

Reviews: 5

Comments: 0

Readership: 3286

Photos: 16

say Thanks

Thanks

Bronze status

1 673

reader outreach

1 reader

finds it useful

comments

Vacation as a couple in

July 2013

15.07.13 - 22.07.13

- Do not recommend the hotel

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

Correct review - affects rating

Христина Чумичёва

Obukhovo, Russia

Tourist

отдых испорчен

Хёдеф бич посещали с 15-22 июля 13 года.в Турции были много раз и каждый раз всё больше и больше она разочаровывает.общее впечатление отель оставил не хорошее,как для меня любящей выпить и погулять,так и для моего спокойного не пьющего мужа

Долго писать не буду:ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ(по моему их очень мало)

1)в отеле хорошии номера(2-х.сп и 1,5 сп.кровать в каждом стандартном номере,фен,душь)

2)шесть русско-говорящих каналов.есть мультканал для детей

3)хорошая детская анимация(ездила без детей,но это было видно)

4)есть спорт зал бесплатный

МИНУСЫ:

1)с аэропорта мы ехали 2часа 50минут(завозя всех туристов в отели по пути и ещё была остановка в туалет-магазин)

2)сотрудники-хамы!(администрация,аниматор чёрненький паренёк,метродотель)за заселение в хорошии номера вымогают деньги,причём открытым текстом

3)уборка в номерах-никакущая!полотенца не меняли вообще,полы не мыли,пару раз застелали кровать,бельё не меняли!!!!

4)лифты не работают.постоишь,подождёшь и идёшь пешком на 4 этаж

5)территория отеля очень маленькая.её вообще нет!кусок газона 6Х3 и кое где цветочки(поэтому и фотографии у всех туристов одинаковые)

6)фруктов в столовой очень мало.на удивление апельсины резали на 6 частей ради экономии.есть арбузы,яблоки,дыня редко

7)импортных напитков в меню баров нет!(вот все и пьют:водка-спрайт,виски-кола)но наливают круглосуточно!!!!!!!это правда!

8)заход в море попадают булыжники-не расслабишься.прывёшь в напряжении и думаешь.."вот сейчас напоришься на валун".домой приехали с ободранными коленями и отшибленными пальцами ног

9)дискотеки-нет!взрослая анимация слабая!или сиди пей вечером,или плати бабки и езжай в Аланию(аниматоры сами каждый день по сто раз предлагают эти поездки)

считаю,что отель не соответствует своим звёздам.НИКАКАЯ ЭТО НЕ 5*ультра!ЛЮДИ НЕ ПОРТЬТЕ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ И ОТДЫХ!зря потратите деньги,время и здоровье!никаких корыстных целей не преследую...не повторите моих ошибок!

Долго писать не буду:ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ(по моему их очень мало)

1)в отеле хорошии номера(2-х.сп и 1,5 сп.кровать в каждом стандартном номере,фен,душь)

2)шесть русско-говорящих каналов.есть мультканал для детей

3)хорошая детская анимация(ездила без детей,но это было видно)

4)есть спорт зал бесплатный

МИНУСЫ:

1)с аэропорта мы ехали 2часа 50минут(завозя всех туристов в отели по пути и ещё была остановка в туалет-магазин)

4)лифты не работают.постоишь,подождёшь и идёшь пешком на 4 этаж

Hotel

спортзал

Hotel

ланч бокс(смотрите не обьештись)

Beach

мыли матрацы на шизлонг

Rooms

стандарт

Hotel

Restaurants and bars

барбикю

View from the room

вид из номера

Animation

турецкие ночи

Beach

Restaurants and bars

ля-кард рыбный.закуски

Restaurants and bars

ля-кард рыбный

Hotel territory

территория

Restaurants and bars

снек-бар

Hotel

TRANSLATE

Христина rated hotel services

2.3 Services and maintenance quality

3.5 Suitable for a holiday

— Business trip

— Family vacation with children

— With friends

— Couple

4.5 If you only need to spend a night

2.0 Party

4.0 Quiet

3.3 Beach

4.3 Children services

— Location convenience

3.5 Rooms

2.9 Hotel infrastructure

View all

Added 23.07.13 22:29 (1 966 characters in the review)

Add comment

Useful review

Complain

say Thanks

Hotel representative

14:04 24.07.13

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. При покупке тура в агенстве всегда номера с видом на море стоят дороже. Отель вас размещает согласно "купленным билетам" . Если в ваучере указан стандартный номер, то вам предоставят именно такой. А на каком этаже он будет или какой вид с балкона, это уже по мере свободных номеров. Если уж вы хотите улучшить ваши жилищные условия, вы доплачиваете. Не понятно почему вы это называете "вымогательство"
Апельсины режут не из экономии. Вас же не возмущает что арбуз порезан, фрукты нарезают чтобы отдыхающим было удобнее кушать.
Система "Ультра" включает в себя круглосуточную работу бара, ночное питание, бесплатно мини-бар, мороженое, посещение ресторанов А-ЛЯ Карт, бесплатный сейф, пляжные полотенца, некоторые виды спорта и СПА-услуги. Все это присутствует в нашем отеле.
Нам жаль что наш отель Вам не понравился.
С уважением, администрация.