АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
2699 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2013
19.07.13 - 27.07.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в отеле с 19.07 по 27.07.13 семьей - 2 взрослых...

Translate

Были в отеле с 19.07 по 27.07.13 семьей - 2 взрослых и 2 детей ( 12 лет и 4 года). Из-за задержки чарт.рейса в отель мы попали на 9 часов позже , около 2 часов ночи, вместо забронированного номера гольф сьюит тип 2 нам любезно предложили Azura villa , и через 5 минут в сопровождении представителя отеля очень комфортно доставили на электрокаре (баги) к номеру.

Наши детки увидев "хоромы" , несмотря на столь "ранний час" оживились. Утром мы все внимательно осмотрели и были в полном восторге, Азура вилла -это 2-х этажные аппартаменты. На первом этаже гостинная с кухонной и столовой зоной, с выходом к персональному бассейну с морской водой. На втором этаже две спальни с двумя ванными комнатами ( ванна , душевая кабина, туалет) со всеми необходимыми принадлежностями.Утром нас встретила девушка Guest Relations Светлана и рассказала нам все преимущества гостей Азура вилл: у нас был отдельный ресторан, отдельный пляж куда нас по первому пожеланию доставляли на баги( машинках).

О качестве обслуживания хочется сказать отдельно , просто супер! Уборка всегда в одно и тоже время удобное для нас , смена белья ежедневно , смена полотенец 2 раза в день, в номере фрукты , сладости, орешки, минибар- просто сказка , все в стекляных бутылках, кола, фанта, спрайт, пиво, минеральная вода, соки, молоко для ребенка, сникерс. Кроме этого стояла кофеварка, чайник и все необходимое для чаепития.

Огромное спасибо всем служащим отеля за незабываемый отдых, отдельное спасибо Светлане и Евгении за чуткое и профессиональное отношение к нам , любой вопрос решался по первому желанию!!!!

Еще хочу сказать что отъезд у нас планировался в 4 часа утра, так для нашего комфорта микроавтобус за нами приехал прямо к нашим аппартаменам в сопровождении представителя отеля.

Р.S. Отзыв дублирую еще раз, т.к. предыдущий так и не появился в отзывах. А мне бы очень хотелось выразить огромную благодарность всем кто создал эту сказку !

Added: 28.07.2013 21:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 949 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:03 29.07.13
Уважаемый гость!

В первую очередь, мы хотели бы поблагодарить Вас за ваши комментарии.

Мы хотели бы сообщить Вам, что в нашем отеле Cornelia Hotels Golf & Spa не предусмотрены компромиссы в отношении качества предоставляемых услуг, поэтому нам всегда необходимо получать от Вас ценные замечания.

Мы будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.

С уважением,

Менеджмент Cornelia Hotels Golf & Spa
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (273) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Нина
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 699