АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.03.13
Countries, cities: 2 / 6
Reviews: 3
Comments: 48
Readership: 3986
Photos: 0
Vacation as a couple in
July 2013
22.07.13 - 29.07.13
- Recommend this hotel

4.5

5 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Наш отдых в Утопии :)

Вчера вернулись из отеля, в целом отдохнули отлично! Отель очень понравился! Летели анексом, трансфер прошел вполне нормально, только кондиционер в автобусе немного не справлялся.. доехали за 3 часа, заезжали еще в 2 отеля и была одна остановка. Разместили буквально за 5 минут, номер достался 3001 с шикарным видом на море и релакс бассейн. Вся мебель в хорошем состоянии, сплит тихий, на кровать совсем не дует, пульт, прикрученный к стене неудобств никаких не доставил :) Все плюсы, расписанные в предыдущих отзывах перечислять я думаю не стоит:) Я хотела бы остановиться подробнее на некоторых минусах, замеченных во время отдыха. Сразу оговорюсь, общее настроение они не испортили, скорее вызвали недопонимание. С питанием проблем не возникло, но я думаю деток лет 3-6 накормить сложнее. Очень много в рационе рыбы, которая успела чуть приестся.. Напрягали очереди за грилем и в принципе очереди в ресторане. При таком количестве человек, протяженность столов с салатами, горячим, холодным очень небольшая. Пока возьмешь все, что хочется-садишься кушать уже холодное. для "делюкс" немного неприемлемо. Один раз попался салат с несвежими осьминогами. Получилось так, что мы этот салат взяли вдвоем в разное время и с разных тарелок, мой был свежий, а вот у парня осьминожки явно с душком были... Действительно есть немытые тарелки и стаканы в помаде. До этого думала, что это бред истеричных личностей, которым все не нравиться.. Обедать лучше в главном ресторане, на пляже и в аквапарке только фаст фуд. Сходили в спа-центр, впечатление двоякое. Взяли стандартную программу пилинг-пенный массаж-арома массаж. Первый раз увидела в хамаме дешевые клеенчатые занавески для ванной! Пилинг был весьма посредственный, во время пенного массажа началось нечто! Меня отправили в одну из комнаток в хамаме, молодого человека положили в центре. Пока лежала, грелась, услышала хлопки, довольно сильные, поднялась, увидела такую картину: девушка, которая делала массаж молодому человеку, смотрит на меня и хлопает его (извините) по пятой точке, после наших возмущений, она продолжила, посмеялась-позаигрывала, а мне совсем наглухо задернули шторку... неприятно... во время арома-массажа никаких происшествий не было, только мы поздно почувствовали, что сплит направлен прямо на массажные столы и полотенца, которые должны были согреть кожу после массажа и впитать лишнее масло превратились в настоящее одеяло, при попытке сказать, что холодно и подняться сразу после процедуры услышали только "релакс", дальше была маска из непонятной емкости малярной кисточкой, одной на всех... Естественно у нас нашли невероятные проблемы со спиной и ногами и пообещали исправить все за еще дополнительные 300$.. к слову проблемы находят у всех, а сроки лечения и выздоровления напрямую зависят от оставшегося времени отдыха. Ну и наутро мы оба проснулись с температурой, больным горлом и насморком... В любом случае в этот спа центр больше ни ногой. Хотелось бы еще сказать про уборку номеров и мини-бар. Убирали в целом нормально, после чаевых даже хуже немного, оставили один раз - больше не экспериментировали. После пополнения мини-бара в номере появился сильный запах табака и пропала одна сигарилла из пачки. Непонятно.. никуда не обращались, стоимость одной штуки порядка 2 долларов, сумма небольшая кипиш не поднимали. Один раз постелили грязное постельное, наволочка была в каких то пятнах, причем если бы я увидела подобное дома - сказала бы, что это кровь. После рафтинга были настолько уставшие - взяли чистую подушку из шкафа и легли спать. Анимации в отеле нет. И это пожалуй самый большой и жирный минус. дневную мы и не искали, а с вечерней просто катастрофа! Команда только умеет устраивать пошлые конкурсы для отдыхающих или на уровне детского сада: кто больше попрыгает на скакалке, отожмется и т.д.... Юмор ведущего настолько пошлый, что если бы рядом со мной был ребенок лет до 15, мне самой было бы жутко неудобно, что он такое слышит и видит... В первый день сходили, все остальное смотрели с балкона, когда было совсем скучно... В четверг команда попыталась организовать представление, но и то получилось все как то нехотя и скучно. Порадовала только девушка, танцующая восточный танец! действительно завораживающе! Немного непонятна также политика отеля в связи с ранними завтраками: выезд в аэропорт назначен был на 2.30. Подошли на гест релейшн, отправили на ресепшен. Там только развели руками: оказывается завтрак накрывается как раз с 2.30 и ничем порадовать нас не могут. И тут же напомнили. что с ужина ничего брать с собой нельзя! Отель, который гордится отсутствием ланч боксов и присутствием полноценных завтраков, нас расстроил. Попили кофе в номере и поехали... Несмотря на все это отдых удался! Хорошее настроение ключ к этому :) Вернемся ли мы еще? Возможно. Но без детей однозначно! Это место для тех, кто любит и умеет любоваться природой. Если этого в человеке нет - там нечего делать. С детками лучше ехать в другие отели. Могу объяснить свое мнение: 1.пресловутые ступеньки. Сама дважды подворачивала ногу, оступившись. Ребенка любого возраста одного я бы ни за что самого не отпустила спускаться-подниматься(чтобы подняться из аквапарка к главному бассейну нам приходилось делать остановки передохнуть) один раз слышали диалог бабушки и внучки лет 7, поднимающихся по лестнице: пойдем в бассейн. посмотрим кошечек, возьмем мороженное и т.д., на что ребенок садится на попу прям на ступеньке со словами :" Бабушка, давай никуда не пойдем и останемся здесь"... если деток отдых не радует, то это не отдых. 2. детский бассейн есть только у главного под рев музыки из "радио Утопия" и у аквапарка под рев тимати и билана из колонок... 3. в номере будут проблемы с купанием, если у вас малыш. На ванной есть стеклянная перегородка, чтобы вода не брызгала на пол, доходящая до середины ванной. Для примера: чтобы открыть кран мне с немаленьким ростом приходилось залезть сначала в ванную, по-другому никак... 4. питание. то. что я видела сама с трудом подходит для малышей, если конечно вы не собираетесь кормить ребенка фаст фудом. 5. из 7 дней море было спокойным только один день, малышам невозможно поиграть на мелководье, штормит прилично, сбивает даже взрослых, более ли менее спокойное место - сразу же за остатками старого пирса, но и там малыши без взрослых не смогут, глубина сразу же ниже пояса взрослого человека. Ну а дальше классическая очередь в душ после моря. В общем отдохнули хорошо, уезжали без эмоций и слез расставания:) всем хорошего отдыха, отвечу на любые вопросы:)

TRANSLATE

Яна rated hotel services

3.5 Services and maintenance quality

3.7 Suitable for a holiday

4.4 Beach

2.0 Children services

3.0 Location convenience

4.5 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Added 30.07.13 17:56 (6 540 characters in the review)
Add comment
Complain

12:48 01.08.13

Здравствуйте, Яна!
Подскажите, как море по чистоте? Читала один отзыв, туристы писали, что канализацию спускают в море, и всё плавает потом на поверхности.

19:30 01.08.13

Здравствуйте:) мы отдыхали неделю и ничего подобного не было. 2 дня море не штормило, так тогда вода вообще была кристально чистой, каждый камушек на дне видно было))) мусора в море нет, даже пена в волнах сбивается белого цвета. Я тоже читала отзыв про канализацию, честно говоря считаю, что это писалось на заказ, снизить рейтинг...

05:03 02.08.13

Спасибо, Яна!. Мы рассматривали этот отель, но вот переживаю, что ребенку будет тяжело ходить там, как Вы говорили. (ребенку 3 годика). Поэтому в раздумьях что-то мы.

19:15 02.08.13

Можно я вмешаюсь. Берите главный корпус, с малышом будет оч. хорошо.

21:37 02.08.13

:) лично я бы с малышом ехать не советовала. Вилла или главное здание по большому счету играет роль только близость к ресторану. Все равно вы пойдете и на море, и в аквапарк, а там где взрослым ходить тяжело, детям просто невыносимо... Ну либо на руках, что еще тяжелее... по поводу других нюансов по пунктам написала в отзыве. С детками лучше в Белек или Сиде ехать: песчаный пляж, без волн, без пресловутых ступенек и просто ближе от аэропорта, ведь родители в основном малышей на море везут и все внимание им уделяется, издеваться ни к чему над собственным чадом :) к тому же Утопия выигрывает только за счет шикарной природы и видов, что 3-летний малыш вряд ли оценит по достоинству и променяет на комфорт :) Это конечно только лично мое мнение, до этого всегда ездили с младшей сестрой, поэтому внимание на мелочи для детей акцентируется как то само по себе:)

19:39 04.08.13

Яна, спасибо большое! Наверно, нам рановато ехать в этот отель... придется либо на себе ребенка носить, либо сидеть в одном месте

11:09 11.09.13

А мы собираемся на след лето, ребенку будет 2,5года, поедем с коляской,но все-таки кое-какие сомнения терзают. Меня волнует: качество алкоголя, хватает ли лежаков,достаточно ли еды? Яна,если вам нетрудно,ответьте пожалуйста. Скажу еще,что ступени и автобус до моря причиной не ехать не будут. Спасибо

17:31 11.09.13

Здравствуйте! По качеству алкоголя: абсолютно весь местный, вино очень сухое, я даже глоток не смогла сделать-не вкусно, виски-бренди-коньяк по мнению барменов это одно и то же, наливается из бутылки с названием "1879"(могу ошибаться) в принципе терпимо, мешают незамысловатые коктейли, некоторые даже неплохие:) пили в небольших количествах- не травились, голова не болела :) если хочется чего то качественного-лучше купить по прилету в дьюти фри:) проблем с лежаками почти не возникало, тяжело с ними у главного бассейна и днем в аквапарке-лучше занять заранее. Питание рассчитано больше на нетребовательного взрослого. Если вы допускаете кормить малыша картошкой фри или макаронами ежедневно - наверно даже проблем не будет, но если ребенок избирателен в еде, будет тяжеловато... Вся проблема питания в отеле - как таковое отсутствие выбора (за исключением тушеного всего что было под рукой повара:) на гриле ,или мясо или рыба, за которыми выстраиваются нереальные очереди ( всем хочется только пожаренного мяска или рыбки :) на завтрак или оладьи, или вафли, гарнир или фри палочками, или фри дольками. И так в абсолютном большинстве блюд. Это про главный ресторан, в аквапарке и на пляже только фаст фуд ежедневно. Детский буфет работает только вечером, но и он небольшой, да и там все то же самое, что и на основном столе.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up