АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
503 + 0
Readership
Без статуса
7 комментария
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With friends in July 2013
01.07.13 - 15.07.13
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Наш отдых.

Translate

Общее впечатление: отдыхали с друзьями. В целом, наш отдых прошел нормально. Приехали в отель мы вечером. Нам сразу одели браслеты, заселили в номера и отправили на ужин.

Номера: номера в этом отеле, так сказать, не очень. В день приезда нам дали 2 номера (номера, правда, были рядом) на 5-ом этаже. Первое впечатление от увиденного номера было ужасным. Во-первых, вид с балкона у нас был на стену Ривьеры (другой отель), но потом мы с этим смирились и даже начали искать положительные моменты в этом. Во-вторых, как только мы зашли в номер, мы сразу почувствовали запах плесени. Воняло ужасно. В-третьих, мебель была какая-то обшарпанная. В-четвертых, в ванной у нас были только маленькие полотенца для лица и для ног. Не было ни одного большого полотенца. В номере у наших друзей всё было ещё хуже. У них не было света в ванной и не работал кондюк. В остальном, все было так же как и у нас (написано чуть выше). Конечно, настроение у нас сразу очень сильно испортилось. Мы просто сели и не знали, как здесь жить все дни. Не долго думая, мы решили, что нужно не сидеть, а пойти на ресепшен и поменять номера. Сначала хотели за новые номера дать им 10$. Когда мы пришли на ресепшен и рассказали всю ситуацию, нам сказали подойти завтра в 15:00. Т.к. сейчас нет свободных номеров. Вот тут мы были в шоке. В нашем номере то ладно, мы бы переночевали, но как нашим друзьям принимать душ после дороги? При свечах? А свечей то тоже нет :) Тут мы уже начали ругаться. Правда, быстро пришли ремонтники и починили свет и кондюк у наших друзей. По поводу полотенец нам сказали, что нужно подойти завтра к девушке, которая отвечает за сервис отеля. Ну тут уж ладно, мы немного отпустили сложившуюся ситуацию. Пришли в номера и решили, что останемся в этих же номерах, но дополнительно платить им 10$ не будем. Да, у нас пошло дело принципа. Мы проветрили номер и как-то больше запаха плесени не было. С мебелью мы смирились. На след. день мы сходили к девушке, которая отвечает за сервис, и сказали, что вот так вот и так, нам нужны полотенца. Эту проблему решили быстро. Нам сразу же принесли чистые большие полотенца. Даже сделали из них фигурки :) В общем, с номером мы вполне смирились. Мы люди, на самом деле, не принципиальные, просто не первый раз отдыхаем за границей и есть с чем сравнить те же самые номера.

Питание: питание нас очень даже устроило. Всегда было много выбора еды. Как только что-то заканчивалось, сразу же повара подкладывали новое. Очень большой выбор сладкого. И, на самом деле, у них очень вкусная выпечка. Мы ее ели на завтрак, обед и ужин. Из фруктов были яблоки, апельсины, дыни, финики. Так же был фруктовый салат. Было очень много египетской еды. Вот она то остренькая, так сказать, на любителя. Недостатка мяса не было. И мясо было, и рыба. Очень вкусно делали мясо на барбекю на улице :) Филе рыбы было тоже очень вкусным. Овощей было много, всегда всем хватало. Соки там (как и в большинстве отелей) разбавленные, но пить можно. Алко-напитки все с привкусом аниса. Вино так вообще пить не возможно. А вот пиво, виски, ром и текилу пить можно, но все равно Вам быстро надоест. Классные коктейли нам делали на барах на бассейнах, на баре в холле отеля и в лобби-баре. Мест в главном ресторане вроде как всем хватало, но все равно иногда приходилось походить поискать свободные места. Поэтому, чтобы не ходить и не искать, на ужин в последние дни мы приходили к самому открытию. Кидали сумки на стол и все. Перед ужином обычно (перед входом в ресторан) ставили много готовых коктейлей. В основном это были коктейли: водка-апельсиновый сок и виски-кола. Иногда заканчивались тарелки, но их сразу приносили. Так же было со стаканчиками и кружками. Очереди за едой были, с этим не поспоришь, но они шли очень быстро. Да и из-за этого мы не переживали, т.к. понимали, что отель очень большой. В целом, с едой там все отлично. Никто голодным не оставался.

Персонал и обслуживание: вот тут вот все не очень хорошо. Убирают номера не каждый день, так что будьте к этому готовы. Бармены на барах наливают напитки с таким кирпичным лицом, как будто так и должно быть. Да и еще не просто дают напитки, а как будто швыряют. В общем, не очень приятно.

Территория отеля: территория отеля очень большая и очень красивая. Это, пожалуй, огромный плюс отеля. Все очень красиво. Много бассейнов с разной глубиной. А вот, что касается моря... тут все очень плохо. Пляж, в целом, нормальный. Лежаков всегда хватало и на пляже, и на бассейне. Море... оно там как бы есть, но его там как бы нет. Заход в море просто УЖАСНЫЙ! Метров 400 от берега очень мелко. Чтобы пройти на глубину, нужно идти метров 400, да еще и по кораллам. В общем, тяжеловато. Для отдыха с детьми, конечно, самое то. А так, море чистое. Так что, если вы готовы ходить через кораллы на глубину, то Вам понравится. И понравится тем, кому не особо нужно море, а пойдет и бассейн.

Самое классное, что нам понравилось в отеле, это анимация. Все аниматоры очень ооочень крутые! С самого утра и до позднего вечера проводят всякие развлечения. Там есть аквааэробика, просто аэробика, йога, восточные танцы, пляжный волейбол и футбол, детское шоу, шоу для взрослых, дискотека и ещё много всего. В общем, с аниматорами скучать не приходилось :) За это им всем огромное спасииибо!

Что касается интернета, в отеле он очень дорогой.

Всем очень советую съездить на экскурсию на остров Махмея. Вам очень понравится, гарантирую! И кстати, по поводу экскурсий, лично я Вам советую не покупать экскурсии у тур-операторов. У них на 15-20$ дороже, чем у других. Очень много людей покупает экскурсии на пляже. Не бойтесь там брать. Все остаются очень довольны.

В целом, отель молодежный. Советую всем тем, кто не боится тех недостатков, о которых я писала выше. Не могу сказать, что наш отдых прошел ужасно, все было (как я написала вначале) нормально.

Спасибо всем, кто не пожалел времени и прочитал мой отзыв. Писала о том, как все есть на самом деле.

Added 30.07.2013 18:30 5 940 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Я же в отзыве всё пояснила. Да, нас не очень устроило размещение, но потом мы с этим вполне свыклись и относились к этому нейтрально. И всё же размещение тянет на 4 балла.
Всё было, конечно, не совсем ужасно. Просто (как я уже писала) не первый раз за границей и есть с чем сравнить. Но с номерами в этом отеле вполне можно смириться.
19:08 05.08.13
Здравствуйте, Диана! Спасибо Вам за оставленный отзыв на сайте! Нам важно Ваше мнение! Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание! Хотелось бы напомнить, что в отеле ежедневно работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда готовы помочь в решении любых вопросов! Надеемся, что Вы приедете к нам снова! С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Kiev Tourist
12:40 06.08.13
А понтон на пляже есть?
Kiev Tourist
12:42 06.08.13
Useful review
На пляже этого отеля понтона нет. Есть понтон, но он от другого отеля и на него других туристов не пускают.
у не знаю что и сказать..
на пляж идете через территорию Голден бич...территория общая. пляж тоже. плохого захода в море не заметила. наоборот понравилось.
были в голден бич...Festival Le Jardin Resort был на ремонте....было видно. что отелем никто не занимается. в результате только открыли и все сделано на хип-хап....
жаль...
Ну, хорошего захода в море мы не заметили. Море там ужасное. Было не в кайф идти через кораллы до глубины. Т.к. дети мы не маленькие и плавать умеем, на мелкоте нам делать было нечего.
В общем, не только нам не понравилось море. Мы познакомились с очень многими людьми и все они были недовольны.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 786) Next rate Все отзывы автора (1)
Диана
Russia
Orel
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 503
  • Photos: 0
0 Благодарности