Normandy 4*

Отель ужасный.Потрескавшиеся потолки, от стен во многих местах отошли обои; потрескавшиеся и местами сломанные рамы, полностью облупленная умывальная раковина;

- сломанный умывальник починили только через два дня;

- очень старая, скудная, потрескавшаяся мебель;

- полотенца абсолютно серого цвета, сильно пахнущие уксусом;

- завтрак: два сорта сыра, два сорта ветчины, два вида йогурта, омлет, крекер, два вида булочек, масло (которое не всегда доставалось), сок, яблоки или апельсины, кофе в достаточном количестве не было – приносили только по запросу по одной чашке, это весь ежедневный ассортимент, который не менялся ни разу;

- сервировка стола не предусматривала столовых приборов – ложки, вилки, ножи нужно было брать самим, чайных ложечек вообще не было;

- в комнате убирались очень плохо, при том, что чаевые оставляли ежедневно;

- очень не приветливый персонал, первый раз столкнулись с тем, что сотрудники отеля не приветствуют постояльцев. В других странах только и успеваешь отвечать на различные приветствия горничных, уборщиков, метродотеля и т.д.

- нет русских каналов TV.

Мы несколько раз в год ездим за рубеж, в том числе и в страны шенгенского союза, но с таким отелем и сервисом, позиционирующем себя как 4 звезды, мы столкнулись впервые.