4
4 accommodation
4 service
4 food
Ездили семьей с ребенком 1.5
Приехали в 10.00, заселили через час в 7 корпус,, за это время мы успели позавтракать и осмотреть территрию. Скажу о плюсах, которые приятно порадовали и минусах, которые устранить нельзя.
Положительное: персонал приветливый и исполнительный, уборка в номере осуществляется регулярно в наше отсутствие, прозрачная стена в ванной позволила постоянно приглядывать за ребенком, питание в основном ресторане хорошее и вполне разнообразное, турецкое мороженое вкусняшка, в итальянском ресторане вкуснейшие ризотто и минестроне, павильоны на пляже супер -особенно если сравнить с шалашами в соседнем Белконти (за этот комфорт стоит доплатить, особенно семьям с детьми, наша малышка там играла и спала), хорошая детская площадка на пляже и около основного ресторана, детская дискотека в 20.15 -раньше, чем во многих других отелях (успевали перед сном потанцевать от души) и взрослая анимация (вечерние программы и развлечения после шоу интересные).
Минусы, которые неисправимы и с которыми придется смириться: характерные для Белека цикады молчат с 21.00 до 05.00 (спастись можно попытаться только в основном здании-подальше от деревьев), стены в номерах тоненькие (днем это значения не имеет, а ночью слышно все, начиная от хлопков дверей и заканчивая включением воды в ванной у соседей, мне такая акустика пару ночей подпортила), бассейны маленькие.
Минусы, которые можно исправить усилиями менеджмента и персонала отеля:
- утомляет блуждать по территории с пляжными полотенцами, хотелось бы вечером их сдавать в обмен на карточку, а утром брать другие;
- карты от входной двери номера часто размагничиваются;
- небольшие образования плесени в душевой кабине можно очистить хлорсодержащим моющим средством;
- пол в номере расположен не только по центру комнаты, поэтому хотелось бы, чтобы его протирали иногда и под тумбочками на высоких ножках и под столом;
- напрягает каждое утро звать специального человека подметать пол в павильоне, желательно, чтобы это стало ежедневной процедурой, вместе с очисткой щелей между досками от скапливающегося там мусора (кстати раз в неделю хорошо бы почистить песок под павильонами-чего там только не валяется);
- как ни странно, но ресторан национальной кухни Паша очень разочаровал. Перечень блюд повторяет меню основного ресторана, равиоли (хотя итальянцы могут не согласиться с таким названием данного блюда) в основном ресторане выдаются за пельмени, а в Паше за манты. Ну введите в меню пару интересных блюд турецкой кухни, те же овощи с мясом, поданые на стол в садже на углях будут вкусны и эффектны, неужели Вам не хочется удивить и порадовать иностранцев блюдами национальной кухни?
- просьба значком или надписью отмечать острые блюда в ресторане;
- очень приятно, что персонал приветлив с малышами, но должны быть границы дозволенного, поулыбались, поздоровались и хватит (мне лично очень не понравилось, когда официант в основном ресторане наклонился к ребенку, прислонился лбом ко лбу и стоял с минуту улыбался. Я конечно попросила его вежливо идти заниматься своей работой, но очень хотелось ему тарелку на голову надеть, у нас такое отношение к чужим детям не принято и вообще это негигиенично).
Спа: массаж и обертования всем понравились. Сауна хорошая, туда почти никто не ходит. Хамам не работал, думаю его включают под заказ процедур, но есть работающая парилка на 2 человек.
Для мам. Детский стол: 2 вида молочных каш, паровые овощи и рыба (мясо может было, но мне не попадалось), баночные пюрешки местного производства. Я брала баночки и растворимые каши ссобой, кормила ребенка в номере, а в основном ресторане уже "догонялись" пастой, рисом, булочками, кукурузой и горошком. Молоко в основном ресторане бывало подкисшим (пробуйте, прежде чем дать детям). Очень рекомендую использовать пляжную обувь. Хотя пляж усердно убирают, несколько раз наступала на торчащие из песка деревянные шампуры от шашлыков и подобные острые предметы, старательно разбрасываемые мимо урн отдыхающими. Обошлось без повреждений, но деткам может навредить.
Вывод: я немного педантично подошла к написанию отзыва, в части минусов, но это только потому, что отель в целом хороший и жалко из-за таких моментов портить общее впечатление. Рекомендовала бы его для отдыха с детьми, особенно после 3 лет.
20:18 05.08.13
Добрый день, Диана.
Спасибо за Ваш развернутый и качественный отзыв, а также конечно за потраченное время! Ваше мнение очень важно для нас! Мы очень рады, что Ваш отдых у нас в целом прошел на отлично, что Вы остались довольны, что смогли отдохнуть по полной программе! Ваши замечания будут учтены и доведены до соответствующих структур нашего отеля.
Всегда будем рады увидеть Вас вновь!
С уважением,
Роман Н.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort
Add a comment
Add a comment