АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
474 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Golden 5 Diamond Resort (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a couple in July 2013
01.07.13 - 31.07.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не отчаивайтесь если вы купили тур в этот отель в слепую!!!!!

Translate

Всем доброго дня!!!!!!! Главное позитив и хорошее настроение!!!!!! Нам порекомендовали этот отель в турагентстве, большая территория, 1 линия, 5 звезд! Сказали плохие отзывы пишут зажравшиеся туристы!!!!! Вот мы на месте- территория действительно большая, я бы даже сказала впечатляющая, 5 отелей ( 12 тыс. ГА), но где уход?? Все в разрушающемся состоянии.

Заселили только около 13-00 и то потому что мы сидели на ресепшене, они наверное ждали денег, номер на первом этаже 9 корпус ( тишина и покой в любое время года) дали нам почему то номер с 2 кровотями (но они большие, спали с мужем на одной и не мешали друг другу) в номере все есть и все работало, но все такое старое и ушатанное, на полу кафель, не приятного запаха не было, жил в номере гекончик, я его сначала испугалась, потом привыкла, зато не было насекомых он их ведать съедал)))) Так для удобства Плюсы:

1. Пляж длинная полоса, песочек, лежаки, зонтики, бар на пляже с напитками и перекусить можно, пляжные полотенца выдают у аквопарка только с 8-00, вообще написано с 9-00, поэтому спасибо что перенесли время!!!!!

2. Море- прекрасное, разные входы, кто какой любит, кораллы и красивые рыбки, а какая чистота!!!!

Поэтому море и пляж спасают отдых!!!!!!!!!

3. Рестораны Аля-карт вечером на ужин можно прогуляться по территории, сменить обстановку и поужинать в выбранном вами ресторане!!! В принципе нормально в них, до ресторанов далеко, но по сравнению со столовой, отлично))) Но есть ОГРОМНЫЙ МИНУС, очередь на запись в них и за 2 дня(((((( Места ограниченны((((

4. Бассейны и аквопарк (5 горок, не катайтесь на спине, я содрала кожу), для смены обстановки можно и в хлорочке покупаться)))

5. Анимация, я не любитель анимации, но здесь она прекрасная, очень общительные, милые, НЕ навязчивые молодые люди, всегда ответят на ваши вопросы, все по желанию, я ходила на аквоаэробику и клубные танцы, когда надоедало лежать под солнцем))))

6. Уборка нормальная,полотенца меняли, постель вроде 1 раз, крутили фигурки даже без чаевых, а когда оставили, нам просто оставили полотенца))))

Ну а теперь минусы:

1. Старая обшарпанная территория, номера, мебель.

2. Про количество ресторанов: у вас будет только ваш ресторан, т.к. в рестораны других отелей вы можете ходить только в последний час ( когда уже все съели)), браслеты проверяют на входе, в рестораны АЛЯ-Карт, нужно записываться за 2 дня до ужина на 2-этаже холла отеля с 11-00 до 13-00, но очередь занимают с 10-00 часов, и то можешь не попасть.

3. Обед и ужин в основном ресторане: сначала нужно найти столик и занять его, потом дождаться тарелки, отстоять очередь за чем нибудь мясным (вам положат ровно один кусок, с трудом 2-ой), потом очередь за напитками, потом найти столовые приборы и салфетки. про крошки и грязные салфетки, я молчу после выше сказанного ты этого не замечаешь!!!! сервис!!!!!!

4. Обслуживание в барах отвратное, отношение как к низшим слоям общества, сок юппи, пиво-это пол стакана напитка и пена!!!!!!!!!!!!!!!Видела как перед мной обслуживали немку, просто небо и земля. Качество напитков как везде в Египте, поэтому претензий нет. На пляже очень вкусный фреш за 2 доллара ( МАНГО-КЛУБНИКА мой любимый).

5. по территории когда гуляешь воняет канализацией

6. на пляже что бы занять желаемый лежак, нужно придти с утра (люди привязывают к лежакам платки)

В целом, нужно хорошее настроение, еще раз убедилась нужно выбирать отель самой, а еще рейтинг и отзывы на этом сайте почти все соответствуют действительности! Всем приятного отдыха!!!!!

Added: 04.08.2013 13:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 510 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Согласна с вашим отзывом. Но платки и полотенца за частую оставляют и уборщики данной территории. Желая получить определённую плату. К отвратительному запаху на территории привыкали очень долго. Ресторан конечно для 5*отеля нечто что-то.
13:53 11.08.13
Добрый день!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля. Мы сожалеем, что Вы остались не полностью удовлетворены отдыхом, проведенным в нашем отеле. Очень жаль, что Вы не обратились к Guest Relation, полагаем, что они могли бы сделать Ваш отдых более красочным.
С уважением,
Команда отеля Diamond Beach.
"Очень жаль, что Вы не обратились к Guest Relation, полагаем, что они могли бы сделать Ваш отдых более красочным." - отремонтировали номер и корпуса ,убрали территорию , сменили постельные принадлежности и полотенца, отмыли наконец-то ресторан Diamondа,сменили всю сантехнику ,обработали номера от клопов и т.д. !!!! :))) Это пишут практически в каждом отзыве (удаленные отзывы читайте тоже ) Что то народ не заметил ,что вы кинулись ,что то из этого списка делать :)))Для отдыхающих ,читайте отзывы ,в основной массе своей они правдивые!
Полностью со всем согласна. Я только до сих пор не могу понять одного. Как некоторые люди пишут положительные отзывы и ставят 5 по всем пунктам этому отвратительному во всех смыслах отелю. Их там что шпилят все вместе так называемые Расул, Камал, Ахмет, Махмут, Рашит...и остальные лица арабской национальности, или денег заплатили что ли? И особенно удивляет какая у наших русских девчонок (Едущих одних, без мужей и парней) память на все эти имена, не зависимо будь он работник ресепшена, мойщик посуды в столовой, уборщик или электрик. Они почему то в своих отзывах всем по именно благодарны.
Useful review
Половина положительных отзывов совсем старые, половина заказные ,часть отзывов положительных ,которые участвуют в рейтенге отеля , скинуты на сайт по 10-15 раз! (поэтому ,его оценка за три года ,не на одну сотую так и не упала )

А девочки ,некоторые ,не все конечно ,едут туда именно за этим! И тётеньки ,некоторые ,не отстают! Куда только мужья смотрят!:)))
И обратите внимание ,через неделю ,этот отзыв будет в удаленных ! :)))
Ужас сколько злобы. Екатерина вас клинит. Я была с мужем и детьми. Я очень благодарна всем ,кроме рецепшена работникам, этим лицам арабской национальности. Имён не помню.Наш уборщик скромен и вежлив.В столовках радостно здоровались, помнили детей по именам. Вы получили всё по вашему настроению. Я читала ваш комментарий к другому отзыву- мат и грубость, про торт ко дню рождения.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (809) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
VeraGK
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.11.2011
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 0
  • Readership: 13 858