АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.08.13
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 783
Photos: 0
Vacation as a With family in
July 2013
09.07.13 - 23.07.13
- Do not recommend the hotel

3

4 accommodation

1 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали с двумя детьми с 9 по 23 июля. Общее впечатление...

Отдыхали с двумя детьми с 9 по 23 июля. Общее впечатление: Египет портят арабы.

Все началось в аэропорту, когда за две визы по 15$ взяли 35$

Закончилось также в аэропорту: всю воду заставили выложить сразу же при входе в аэропорт; в самом аэропорту бутылка воды 0,750 мл стоит минимум 5$. Когда сидишь с детьми 2-3 часа, все равно купишь.

В отеле заселили минут через 40, после того как поняли, что с нашей стороны предложений об оплате досрочного заселения не будет. Администратор на ресепш "я есть знайт рушн яйзыг"

В первый же вечер по пути в ТЦ "Султан" (направо через дорогу) поймал торговца папирусом за руку, шарящую у меня в кармане.

Уборка номеров: три дня крутили лебедей, потом перестали. Через пять дней появилась мелочь, оставил 10 фунтов - пожалел. Пришли прибираться в 14 часов, т.е. когда отдыхающие явно в номере. Слепили лебедя - отдал 1$. После этого ежедневно приходили только в это время. И хотя денег больше не давал, отвадить удалось только на четвертый раз.

Пополнение бара (норма указана в буклетах: по 7 бутылок воды на взрослого и 7 пакетов сока на ребенка на неделю): при заезде, действительно, было 14 бутылочек с водой (на 2 взрослых на неделю) и 10 пакетов сока (не доложили уже 4 пакета). При пополнении через неделю принесли 10 бутылок воды и 10 пакетов сока. Все бы ничего, но набирать воду в бутылки нельзя, можно купить - 1$ за бутылку 0,75.

О системе "все включено" работает ненормально:

- пиво в барах выдают по 2 стаканчика в руки (стаканчики по 150мл, пиво теплое, 1/3 пива + 2/3 пены), если подходишь сразу же повторно, смотрят, как на врага народа. Холодное пиво было только в одном баре, возле дайвинг-центра, но появлялось только часов в 11. Пиво постоянно заканчивается. Бармены орут, хамят...

- то же самое с мясом в ресторане: отрезают кусочек 50-70 грамм (даже ребенок не наестся)

- "спиртные напитки местного производства", кола, соки - все разбавленное

Фрукты: апельсины переросшие, персики (это надо видеть) кормовые, арбуз давали несколько раз, при том, что в баре можно было купить за 2$ кусок.

Анимация: детская практически отсутствует (проводится только дискотека для "пердышни", детям старше 7 лет уже не интересно), взрослая однообразна.

Экскурсии: случайно узнали от отдыхающих, что есть экскурсия на текстильную фабрику и фабрику масел всего за 5$ с человека. Обратились к гиду - действительно, есть, но бесплатная. Записались - автобус не пришел. Записались еще раз - съездили, но не на фабрики, а в магазины с завышенными в 2-2,5 раза ценами.

Шопинг: то, что арабы любят торговаться - миф. Каждый старается раскрутить туристов, и делает это достаточно грубо ("ты что такой трудный" - самое мягкое; часто практикуется "заниженный курс": цена называется в фунтах - делается небольшая скидка - называется цена в долларах по курсу 1 $ - 5 фунтов, хотя реальный - 7 фунтов). Если начинаешь торговаться - смотрят на тебя с презрением. За все время нашли только один магазинчик, где хозяин сразу называл минимальную (реальную) цену и не торговался (правда говорил тихо-тихо и просил никому из торговцев не рассказывать): так, набор из 4 больших полотенец (качественные, впитываемость проверяли водой) взяли за 20$ - такие же полотенца у других 36$, торговались минимум до 25$.

TRANSLATE
Added 05.08.13 13:12 (3 302 characters in the review)
Add comment
Complain

14:00 11.08.13

Добрый день, Сергей!
Мы изучили Ваш комментарий. Жаль, что у Вас остались некоторые неприятные впечатления. Но мы надеемся, что Ваш отдых в целом принес Вам удовольствие.
С уважением,
Команда отеля Sapphire Suites Hotel.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up