Отдыхали с 28 по 03 августа.Приехали в отель рано утром, а заселение в 14.00. Нас было много, до указанного времени заселения мы отошли в город ознакомиться, а когда вернулись всех уже заселили, причем раньше 14.00. С нами никто не разговаривал, на вопрос: "почему всех заселили, а нас нет?", на ресепшени Рашид сказал, что ему сказали он и заселил. Мы попросили позвать нам человека, который ему это сказал, он начал разговаривать с нами на повышенных тонах и сказал, что до 14.00 нас не заселит. больше на наши вопросы он не отвечал, а только кричал, что заселение в 14.00. В назначенное время Рашид сообщил, что наша комната готова и мы можем заселиться. Придя в комнату мы обнаружили, что она находиться в подвале, в комнате имелось окошко, размером с форточку и не было солнечного света, поэтому утром не было понятно день или ночь. На претензии на счет комнаты, на ресепшене нам ответили, что на сегодня все номера заняты, вопрос можно решить только утром. Но после суточной дороги в Турцию ждать утра как -то не хотелось и пришлось смириться. До моря 10 минут ходьбы пешком, но кто не любит прогуляться каждые полчаса до пляжа ходит автобус. Кроме данного недостатка, в остальном отель просто супер. Отдельная благодарность шеф-повару Отилле. Разнообразие блюд, их красивое оформление и вкус просто поражают. Отилла лучший повар на всем средиземноморском побережье. В разговорах с туристами из 5-х отелей они нам просто завидовали по поводу питания. Также хочется выразить благодарность аниматорам за их работу и программы, которые делали наш каждый вечер необычным и им это удалось. Вообщем если хотите отдохнуть в Турции с комфортом и достойным питанием и развлечениями, то выбирайте данный отель. Однако хочется предупредить, чтобы не верили и не покупали экскурсии у отельного гида Максима, во-первых он занижает время в пути до конечного пункта экскурсий и не раскрывает всех их подробностей, а также очень высокая цена на них, одним словом одесский еврей. В целом отдыхом в отеле Residence Rivero остались очень довольны, так что рекомендуем.