АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1159 + 0
Readership
Bronze status
9 комментария
Vacation as a couple in July 2013
22.07.13 - 29.07.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель. Согласна со всеми положительными отзывами

Translate

Отдыхали с мужем с 22 по 29 июля, попали в этот отель по рулетке от Turtess. Когда за сутки до вылета позвонил наш турагент и назвал этот отель - были приятно удивлены. Начитались отзывов, многие пригодились. Сам отель достаточно хороший, но за счет возможности пользоваться всем комплексом из 3 отелей, вы получаете гораздо больше, чем 4*.

Кроме всего, что уже писали, хочу отметить очень усердную работу персонала. Наблюдала как каждый день в 6 утра уборщики мыли плитку вокруг всего бассейна. Повар, идущий через парковку, весь такой чистенький в белой форме и колпаке, не поленился сделать приличный крюк и подобрать валявшуюся бумажку, хотя это не его работа. Официанты приветливые, вежливые и мобильные (кроме тех, что в A la Carte). Спасатели: ожидала увидеть лениво читающего газету на посту, а он бодро бегал по берегу и причалу со свистком и жестами показывал не заходить глубоко, а то видите ли волны большие :)

Питание нам понравилось, т.к мы любители овощных блюд и в такую жару, как по мне, нагружать свой организм тяжелой пищей нелогично. Хотя рыбки действительно нехватало, их жаренная/тушенная селедка (она же телапия) - сильно на любителя. Насчет очередей в ресторане: за утренним омлетом и вечерним мясом на гриле видела очереди до 5 чел, иногда вообще никого небыло, видимо все зависит от того, когда приходить. Наши соотечественники обычно всегда и везде в первых рядах, иностранцы же приходят позже. Недостачу натуральных напитков мы компенсировали прохладным мохито: лимоны и мята всегда в наличии, большие стеклянные стаканы и лед можно взять у барменов. Есть вкусный горячий шоколад или какао, только он почему-то стоит не там где чай, а рядом с горячим молоком и только на завтрак. Из фруктов даже переборчивым можно было что-то себе выбрать из 5 видов.

То, что хотелось сьесть попозже, без проблем уносили к себе в номер. Один раз, правда, нам сделали замечание в лобби из-за тарелки с виноградом, которую мы на столик поставили, пока были скайпом заняты, мол "Нельзя еду выносить, но вам сегодня можно, а завтра уже нельзя" ;) Только под конец отдыха заметили табличку, что еда в номере из ресторана считается как room service и должна быть оплачена в размере 25 евро. Но ни за унесенные фрукты ни за сладкое счет так и не выставили.

Рестораны A la Carte. Об этом можно рассказывать анекдоты :) Записаться действительно непросто,терминал был в ремонте, гиды отправили в соседний Резорт, но оказалось, что он работает только для тех, кто там живет. Отдел по работе с гостями работает всего 2 часа в день: с 9 до 11 и желающих немало, мы подошли к их столику в 8 утра узнать с которого часа они приходят и оказались уже 3-ми в очереди. Записались в турецкий Saray. Когда мы в отзывах читали, что обслуживают долго, мы и не представляли себе, что обычную воду придется просить дважды и ждать 40 минут(и принесли ее только после того, как муж не выдержал и рявкнул на официанта). Пришли четко в 19:00, а основное блюдо (шашлык из курицы на лаваше и запеченную форель) подали в 20:30, к этому времени освободилось 3 столика - не все оказались готовы к такому ожиданию. Еда, конечно, вкусная, но если у вас нет приятной компании, чтобы с удовольствием пообщаться сидя на красивой террасе, любуясь морем и закатом - ходить туда не стоит. На приятную музыку не рассчитывайте - она однообразная и тоскливая. Вобщем, вопрос сколько должны составлять чаевые за "бесплатный" ужин решился сам собой :))

Качество уборки вполне устраивало, но мы особо не мусорим. Полотенца и постель меняли, ковролин пылесосили.

Общий вывод: не понравиться в этом отеле может только тем, кто либо такой гость, которого и врагу не пожелаешь либо по причине тотального каждодневного невезения во всем.

Всем хорошего настроения и приятного отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 06.08.2013 19:12 3 765 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Добрый вечер Katerrina24! Подскажите в номерах душно, а то родители плохо переносят духоту? И второй вопрос, не шумно ли в стандартных номерах? Заранее спасибо за ответ.
Useful review
Kiev Tourist
12:55 07.08.13
Здравствуйте, а во сколько вы приходили на завтрак и на ужин? Нам как то не везло с отсутствием очередей, приходилось стоять в очереди минимум минут 20, а с малышом это не очень удобно))) Вот собираемся снова ехать так что ваш опыт пригодится.
НАТАЛЬЯ, по условиям путевки у нас должен был быть стандарт, но нас, без каких либо просьб и доплат, поселили в делюкс с балконом и видом на бассейн и море. Видимо, стандарты были заняты, т.к еще одну пару прилетевшую с нами по такой же путевке поселили тоже в делюкс, только этажем выше и вид на соседний отель. Шум доносился только из корридора и то если мимо проходили очень громкие гости, сверху-снизу-по сторонам ничего не было слышно, вечером было слышно музыку анимации или диско, но к нашему счастью, она в 11 часов перемещалась в соседний Резорт и оставался только треск цикад и шум прибоя :) Душно тоже не было, при включенном вентиляторе не холодно, но и не жарко.
nyuchik, приходили в разное время, как только приехали старались к началу приходить, а потом заметили, что еду все время подносят и уже не торопились. С очередями как повезет: это дело нескольких минут, иногда я брала омлет сразу без очереди, а мужу через 5 минут тоже захотелось - а уже народу набежало, надо стоять. Обычно, все кто приходил к открытию успевали набрать еды за 15-20 минут и у поваров на балконе появлялась передышка до следующей волны :)
Спасибо за ответ Katerrina24.
Useful review
Kiev Tourist
00:45 13.08.13
Спасибо ))) Похоже вы просто счастливчики.
Minsk Tourist
17:31 13.08.13
Useful review
Здравствуйте. Едем в отель в конце сентября. Хотелось бы узнать: есть ли какой-нибудь рыночек за территорией отеля куда можно сходить пешком? Заранее спасибо.
Наталья, есть рынок через дорогу. Лучше переходить возле Рояла, там пешеходный переход и выходите на начало рынка, а возле нашего отеля нужно либо через мост либо через очень дурно пахнущий подземный:(( На рынке есть пару магазинов с гордым названием "Супермаркет", правда в них не на всех товарах стоят фиксированные ценники, и фрукты не самые свежие. Есть магазинчики с одежой, текстилем, сумками, сувенирами и т.д Цены нормальные, мы ходили в соседний Авсаллар - там рынок огромный, а цены такие же. За покупками лучше ходить с утра, первому покупателю охотнее уступают, после обеда и вечером - когда людей больше, торговаться вообще не хотят. Там же возле дороги есть фруктовая раскладка, брали очень вкусный спелый инжир по $2, и их расхваленные карликовые бананы тоже по 2.
Наталья, есть рынок через дорогу. Лучше переходить возле Рояла, там пешеходный переход и выходите на начало рынка, а возле нашего отеля нужно либо через мост либо через очень дурно пахнущий подземный:(( На рынке есть пару магазинов с гордым названием "Супермаркет", правда в них не на всех товарах стоят фиксированные ценники, и фрукты не самые свежие. Есть магазинчики с одежой, текстилем, сумками, сувенирами и т.д Цены нормальные, мы ходили в соседний Авсаллар - там рынок огромный, а цены такие же. За покупками лучше ходить с утра, первому покупателю охотнее уступают, после обеда и вечером - когда людей больше, торговаться вообще не хотят. Там же возле дороги есть фруктовая раскладка, брали очень вкусный спелый инжир по $2, и их расхваленные карликовые бананы тоже по 2.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (876) Next rate Все отзывы автора (3)
Екатерина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 15
  • Readership: 0
  • Photos: 79
0 Благодарности