Aria Claros Beach & Spa Resort 5*

Отдыхали в отеле с 20 июля по 01 августа. Нам рекомендовали этот отель как отель с отличной детской политикой и, поскольку отдыхать мы собирались с четырехлетним ребенком, именно по этой причине наш выбор остановился на этом отеле.

Встречающей стороной была компания М.Т.С. (Это вообще отдельная история поскольку от Измира до нашего отеля нас везли полтора часа вместо 40 минут и в отель мы попали последними в 23 часа. Честно говоря я не понимаю как можно было так делать! Ведь из всех, кто ехал в нашем автобусе из Измира, было только две семьи с маленькими детьми и мы ехали в один отель, который , если ехать обычной, а не объездной дорогой, ближайший к аэропорту! Но нас привезли последними, чем изрядно попортили нервы.)

Но .... это лирическое отступление. А теперь об отеле. Начну с плохого и закончу хорошим, а дальше сами решайте подходит ли вам этот отель.

Негативчик:

1. Впервые за много лет я столкнулась с отелем категории 5* в котором нам самим пришлось вытаскивать свои вещи из автобуса по прибытии и тащить их в холл гостиницы, а при выезде грузить в автобус. Портье даже не шолохнулся! И это не смотря на то, что у моего мужа на руках был спящий ребенок и я сама разгружала и волокла чемодан и сумку!

2. Приехали как я уже писала в 23 часа. Опять же впервые сталкиваюсь с тем, что приехавшим не предложили не то что ужин, а даже сэндвичи с кофе не удосужились приготовить (как это сделали в других отелях куда мы завозили туристов). Но нас "порадовали": у них в полночь "поздний суп" (ну или как то так они это назвали). Вот прямо в тему он нам с измучаным четырехлетним ребенком был и именно в полночь!

3. Если соберетесь на экскурсию, то позаботьтесь самостоятельно о том, что на перекус вы возьмете поскольку отель вам с собой и бутылку воды не даст, а не то что "походный завтрак".

4.На ресепшене без знания английского вы ничего не добьетесь: они реально не понимают по-русски. НО часов с 8 до 17 в гостевом сервисе работает женщина по имени Назиле прекрасно говорящая по-русски + если нет ее спасти вас сможет шеф анимации тоже владеющий русским.

5. Кондишен в номере тарахтел как вертолет на взлете.

6. При въезде обнаружилось, что несмотря на бронь номера на семью с ребенком, в номере в наличии только двуспальная кровать и спальное место для ребенка отсутствует. Добиться, что бы в номере появилось дополнительное спальное место мы смогли день на второй, НО что это было за спальное место!! Нам приволокли ОГРОМЕННУЮ "раскладушку" с матрасом. Поставить ее можно было только в притык к нашей кровати и только под кондинционер. Но свободное место в комнате после этого исчезло, да и кондишен в такой ситуации ночью уже не включишь. Короче на четвертый день после долгих объяснений и почти скандала мы добились что бы в номер была поставлена тахта, которая там должна была стоять изначально и на которой в последствии и спал сын.

7. Минибар тоже был в нерабочем состоянии и за три дня мы задолбались просить что бы его починили. Опять же после почти скандала нам заменили мини бар.

8. Полотенца. Ну это вообще цирк, а тем более для отеля 5*. После уборки на следующий день после приезда из 3 банных полотенец и 3 малых (сами решайте какие для ног, а какие для лица) у нас осталось 1 банное и 2 малых, а на третий - 1 маленькое. Только после 3-ей "просьбы" у нас появились полотенца. Сразу оговорюсь - деньги ни разу не помогли решать проблемы.

9.Шампунь, душ-гель и жидкое мыло в номере есть, но после того как возле умывальника в дозаторе закончилось мыло его уже никто не доливал. Так что рекомендую все же взять с собой и шампунь, и бальзам и мыло.

10. Уборка в номере как и везде - не очень :)

11. Питание. Здесь только одно "но" для нас было - если у вас маленький ребенок и вам нужны каши, то возьмите с собой детское питание, поскольку каши у них отсутствуют в принципе. Вместо каши хлопья разные с молоком.

12. Не очень приятный момент был в ресторане, когда европейцам и туркам официанты приносили напитки и при этом русскоязычным максимум наливали воды в бокал, а за остальным сами идите.

13 Пляж: скажу честно грязноватенько и чистка пляжу давно нужна, но если ваш ребенок не любит обжигать руки в раскаленном песке, то играть будет возле воды, а там песок чистый.

14. Хорошие лежаки (в тенечке) разбираются обычно часам к 7 утра. Так что хотите комфортно загорать - просыпайтесь пораньше.

15.Анимация: опять же для общения необходим английский. нам с мужем было нормально, а вот ребенок наш не оч хотел дружить с аниматорами - он их просто не понимал, так что на развлечения ходил с кем то из нас в качестве переводчика.

16. До Кушадасы далековато.

А теперь о хорошем:

1. Заселили нас в течение 10 минут и наше бунгало очень близко и главному корпусу и к пляжу.

2.В номере мебелировка повидавшая на своем веку многое, но достаточно аккуратная, не ломаная (вот только душ был больше похож на брызгающийся во все стороны фонтан).

3. Кровати стоят удобно: из кондишена на вас ночью дуть не будет, так что можно включать его на ночь.

4. Местность гористая, а потому считайте, что у вас бесплатный встроенный фитнес 24 часа в сутки поскольку куда бы вы не пошли вам придется подниматься и спускаться по иногда достаточно крутым дорожкам.

5.Питание. Мясо, рыба, овощи и фрукты .... При чем мясо только дважды видела в виде каких то котлет, а так это как правило запечено-потушено-пожарено кусочками или стейками короче видно что это мясо :) приготовлено достаточно вкусно. Фрукты были в изобилии так что наелись мы фруктов от души и покупали себе только инжир (его не было). В общем ребенку эту еду при всей моей привередливости я давала без боязни, что он может заработать проблемы с животом. Но есть одно НО: все напитки типа соков - это что то вроде воды с сахаром, краской и ароматизатором, а вот свежевыжатые - это 1 евро за стакан .

6. Даже при том что официанты не говорили в большинстве своем по-русски в резервируемых ресторанах и платном они старались всячески развлечь нашего ребенка и дать нам возможность спокойно поужинать не отвлекаясь ежесекундно на наше чадо.

7. Для малышей везде в ресторанах есть детские стульчики для кормления.

8. В основном ресторане есть и микроволновка если нужно подогреть детское питание.

9.Территория огромная, очень зеленая, ухоженная. Возле взрослого аквапарка есть рощица сосновая, в которой подвешены гамаки и стоят пляжные шезлонги, но если вы не большой любитель оглушительного стрекота цикад, то лучше держитесь оттуда подальше.

10. Море было теплое. Пляж песчаный с ооооооооочень большой отмелью - самое оно для детского купания, а вот взрослым немного мелковато.

11. Несомненный плюс это детский и взрослый аквапарки.

12. А еще моему сыну очень понравился минигольф.

13 Аниматоры молодцы, но опять же лучше отдыхающим понимать английский :) а так гимнастика и акваэробика весьма недурно проводились, игры для взрослых и детские порадовали своей незаезженностью, а вечерние шоу относительным отсутствием пошлости.

14. Вечером на терассе в лобби неплохая живая музыка.

Мой вывод: не 5* однозначно, но как отель для отдыха с детьми можно рассматривать если конечно за разумную цену, а вот для молодежного отдыха не рекомендовала бы.