Vacation as a With family in
July 2013
- Do not recommend the hotel
26.07.13 - 02.08.13
2.3
4 accommodation
1 service
2 food
Correct review - affects rating
Ужас!!!!! Никому не посоветую этот Отель!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Дорогие люди, послушайте наше путешествие в этот Отель. По прибытию в отель, нам дали не тот номер который мы ранее бронировали(двухкомнатный с видом на море) мы же получили однокомнатный с видом в сад((( Когда же мы начали говорить о том что мы не бронировали такой номер и стали требовать другой, нас просто послали на рецепшене и сказали - вы у нас не бронировали лично и мы с вами разговаривать не будем, ждите до завтра вашего туроператора и с ним выясняйте, Короче говоря они на все наши просьбы поговорить хотябы с менеджером отеля, просто говорили, что это невозможно и посылали нас отворачиваясь от нас: Все это еще к тому что они кое как говорят на англиском на русском неговорит вообще никто!!!! и на немецком тоже никто непонимает!!!! это к тому что пол отеля русских туристов !На следующий день через своего туроператора мы всеже добились переселения в другую комнату но сколько нервов и испорченного настроения нам этого стоило! Ужас! Далее хочу сказать про еду, еда там рассчитана а турецкую публику все невкусно и очень одообразно из фруктов только персики арбуз и дыни! Все Про номера ничего плохого сказать немогу, нормальные номера но убирались ужасно! Про детскую анимацю могу сказать только одно вечером включают музыку и вы сами с ребенком идете туда ребенок выходит на сцену и пляшет с другими детками иногда повляется аниматор который постонно куда то исчезает! Анимация для взрослых никакая два брата дебила напевающих одну мелодию и анимирующих только самих себя! Ну про пляж ничего плохого сказать не могу, Пляж очень хороший, море класс! Короче говоря, я вас предупредила, а ехать или нет решайте сами! Но мы были там первый и последний раз! Спасибо вам за потрепанный нервы и невкусную еду еще раз !!!!!!!!!!!!
Added
08.08.13
02:19
(1 739 characters in the review)
Add comment
Complain
14:42 12.08.13
"...Когда же мы начали говорить о том что мы не бронировали такой номер и стали требовать другой, нас просто послали на рецепшене и сказали - вы у нас не бронировали лично и мы с вами разговаривать не будем, ждите до завтра вашего туроператора и с ним выясняйте..."
...зачем вы начали ГОВОРИТЬ на ресепшене? - это в ваучере у вас должно быть написано .. и что Sea-View и что 2х комнатный... ПОКАЗЫВАЕТЕ ваучер - и селитесь в соответствии с обещанным.. а если это туроператор наобещал от своего имени ..дык чего ж у отеля чего-то требовать?? ..и почему надо было следующий день ждать? привез Вас туда не ваш туроператор? ...больше похоже что Вы отжали, с боями, по старой русской традиции, у отеля дополнительный сервис которого он не обещал ...а деньги за это менеджер турфирмы себе оставил ...
17:02 20.08.13
A s chego vi vzjali chto mi ne pokasivali vaucher?Kak raz v vauchere stojalo chto mi bronirovali dvuxkomnatnij s vidom na more,a v bumagax u hotelja stojalo chto mi bronirovali bez vida na more i doppelzimmer.A tak kak mi zakazivali u Turkompanii,mi dolghni bili ghdat svoego predstavitelja,vstrecha s nim bila tolko na sledujushij den posle zaselenija.
Add a comment
Add a comment