АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
5808 + 0
Readership
Golden status
2 комментария
Vacation as a With family in July 2013
16.07.13 - 24.07.13
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

а осадочек остался

Translate

Впервые поехали в Египет. В турагенстве меня не очень поддерживали в выборе направления, но этот отель одобрили, успокоив, что это будет безопасный и комфортный отдых, хоть и не дешевый.Выбрали номер стандартный, с видом на сад, я люблю жить в саду. Как правило это тихие номера, не вижу смысла обязательно иметь вид на море, если в номере мы только спим. Но тип питания S-класс.

К сожалению, вылет задержался и в отель мы приехали вечером, очень усталые. Счастье, что в аэропорту нас ждал практически индивидуальный трансфер, за что огромное спасибо, т.к. путешествие нас утомило.

В отеле нас встретили приветливо, угостили очень вкусным напитком, дали номер в корпусе 7. Всегда можно судить об отношении отеля к гостям при заселении.Мне всегда везло, может мы в отели такие попадали, но мне всегда нравилось куда нас заселяли. Человек, который нас проводил задал нам странный вопрос, типа "вы остаетесь здесь?". ночь, мы устали и хотели уже отдохнуть, и были рады оказаться в нашем новом пристанище.Комната была достаточно просторная, кровати супер удобные, регулируемый центральный кондиционер.Скромная ванная комната. Небольшой душ, но все работало, так что без претензий, унитаз тоже работал, но очень удивило отсутствие биде (устройство было в унитазе но не работало) или восточого устройства для гигиены. в дальнейшем мы как-то приспособились пользоваться всем непосредственно в отеле, тем более в номере мы практически только спали. в первый день в ванной были маленькие полотенца, которые очень порадовали нашу дочь, потом они бесследно исчезли, осталась только пустая посудина от них, и вселяла надежду, что они вновь появятся ( мы оставляли несколько $, но это ни на что не влияло)

Расстроило, что минибар оказался пустым, даже воды не было, пить хочется, ночь, ничего еще не знаем, ощущение, что не очень-то нас здесь ждали.Выбрали S-класс, а простой воды даже не получили!

Мы привели себя в порядок, решили перед сном прогуляться. В предыдущих отелях нам надевали браслеты и все сразу понимали что мы гости, у которых все включено, здесь же мы сначала не понимали как все действует. Немного странно, мы должны все время помнить в каком номере мы живем, подписывать чеки даже за бутылку воды, как-то было не привычно, но потом мы нашли это даже удобным, особенно в Сохо. Потихоньку разобрались. Ночной отель был очень симпатичным, но очень пустым. Мы пошли в номер и легли спать в удобные кровати, спали как дети.Класс!

Утром мы наконец увидели, где мы живем.Это навело на мысли, что мы не были желанными гостями этого отеля. Жили мы не в основном корпусе, а в каком-то отдельно построенном, и это при практически пустующем отеле нас засунули куда подальше. Никакого сада за окнами не было, была пыльная неухоженная детская площадка, так что утром, пока семья спит я не могла наслаждаться утренней тишиной, цветами и птичками, а наблюдала, за обслуживающим персоналом, который неспешно занимался своими делами в корпусе 6.Хорошо хоть не помойка! Один из людей, который давал пляжные полотенца, услышав наш номер посмеялся и предложил моему мужу встать рядом и помочь ему. Это была шутка, которая навела на мысль, что мы были заселены в корпус для обслуживающего персонала. Это объясняло то что люди, которых мы встречали в нашем корпусе не походили на отдыхающих. Да уж, не гостеприимно.

Но спали мы замечательно, а это главное в отдыхе,так что менять мы ничего не стали. Как же мы ошибались! Первые две ночи было тихо и спокойно, правда не очень нравилось, что перед некоторыми дверьми несколько дней стояли грязные тарелки. Да и люди странные попадались. Первый отель,где дочка все время была с нами, боялась остаться в номере одна. А вот на третью ночь в 2 часа я просыпаюсь, какие-то мужские голоса что-то скандируют, а может поют, похоже как наши болельщики, но только на арабском.И тут я вспоминаю про беспорядки в стране и это меня повергает в ужас. Мы живем ближе всего к входу на территорию, от ресепшн далеко,и со мной 20-ти летняя дочь, которая боялась ехать сюда.Реально страшно, даже когда все стихло, спокойствия больше не было.это была ночь с четверга на пятницу.Больше нормально я не спала, все время кто-то бегал под дверьми по ночам, стройка рядом с корпусом, что-то типа ремонта дороги, начали что-то красить на втором этаже, оказалось что машины по ночам проезжают мимо нас, при чем так тарахтят каждые 3-5 минут.Ощущение тревоги не покидало.

Кстати, вода в минибаре появилась только к концу второго дня. вечером третьего дня появились фрукты,а этого так не хватало в первый вечер, с дороги,на 4й день нам звонили с приветствием ))) Как говорится, лучше поздно, чем никогда

Мы всегда выбирали хорошие отели в Тунисе, Марокко и в Турции, по сравнению с ними шведский стол на завтраке очень проигрывал, но голодными мы не остались. В ресторане почти никого не было, странное ощущение. У бассейна ни одного человека, странно. На пляже- занимай хоть 10 лежаков - пусто. через несколько дней люди появились, не аншлаг, кто-то уже был у бассейна и у моря, но мест свободных было больше.

Красное море покорило, восхитило меня, я поняла, что это то ради чего я приехала сюда, и это главное и от отеля никак не зависит, это чудо природы! стоило ради этого приехать.

В обед было разочарование- не шведский стол, когда я могу сама составить свой обед,а обычное обслуживание, заказ в слепую, потому что гостей мало. Салат цезарь был очень своебразным, не рекомендую этот кочан заказывать, муж просил рис на гарнир, мы с дочкой блюдо без гарнира -всем принесли картошку фри, вроде дочь наша лингвист, языкового барьера не наблюдалось ... Все спас сок манго. Возможно он не был настоящим фрешем, но был хорош.

В дальнейшем мы обедали в ресторане над пляжем, вот там все было идеально, вкусно и приятно.Ужинали в разных ресторанах.Жаль, что в отеле не работал ни разу при нас ресторан, где готовят суши, дочка очень любит и каждый день заглядывала в расписание с надеждой. Калигула произвел впечатление, всем рекомендую, любителям сладкого советую заказать безе с горячим шоколадом. Отличные рестораны в Сохо.

Йога и растяжка были неплохими, но под палящим солнцем, мы сразу обгорели и больше не пошли.

SPA очень на уровне, массаж отличный, но дорогой. в Турции за 200 долларов дочке делали полный курс массажа 10 сеансов по 30 мин+ 5 сеансов мужу в подарок. В Савой за 180 долларов 2 сеанса по 25-30 мин, и один 45 мин.Сауна и джакузи- сплошное удовольствие.

Хороший тренажерный зал, жили бы поближе, чаще им пользовались бы.

Увезли в аэропорт нас опять очень удобно - персонально, вовремя, не слишком заранее

Вернулась ли бы я сюда?Рыбки -да, Сохо-да, SPA -да,кровати-да, если думать только об этом , то да, вернулась бы. Впечатления могли быть совсем другими, если бы не ощущение, что нас намеренно неудачно заселили. Считаю, стоимость отдыха была завышена, должного комфорта не получили, а ведь эти 7 дней наш единственный отдых за весь год.

Added 09.08.2013 18:20 6 919 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:06 15.08.13
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за выбор отеля Savoy и за Ваши отзывы.
Номер и корпус в котором Вы с семьей проживали является стандартным номером (и не в коем случае не номера для персонала). Мы обратили внимания на Ваши замечания по номеру (по поводу гигиенического душа и полотенец для лица) и надеемся в следующий Ваш приезд Вы нам дадите знать заблаговременно и мы подберем Вам более удобный номер для Вас (хотя спешу заметить, что полноценные 3 кровати только в этом корпусе, и это самые большие номера, помимо люксов). Азиатский ресторан в отеле работает дважды в неделю, но Суши бар и Японский ресторан Teppanyaky в Soho Square работали и работают ежедневно.
Мы рады, что Вам понравился наш рыбный ресторан на пляже, комфортность кроватей и сервис.
Будем рады новым встречам с Вами.
С наилучшими пожеланиями, Надежда
в общем нам вид и устройство отеля нам очень понравился
Обидно то, что при пустом отеле в основном корпусе для нас не нашлось места.Не знаю насколько менее комфортны стандартные номера в основном корпусе, не видела, но мне кажется вряд ли они будут с видом на уборку в противоположном корпусе, где на замечательной террасе невозможно расслабиться - ты все время на глазах у персонала. И только в нашем корпусе мы встречали людей, арабов, которые не были похожи на постояльцев, не в униформе, которые вели себя несколько странно. Один молодой человек стучал в дверь одного номера и что-то говорил, ему отвечали, не открывая дверь и эта беседа продолжалась довольно долго, именно около этой двери стояла грязная посуда. С другой стороны к двери другого номера другой молодой человек все время почти подбегал к двери, оглядываясь, быстро стучал, что-то говорил, ему открывали и он просто нырял в номер.Ощущение что он не хотел, чтобы его видели. На мой взгляд, это все странно и тревожно.
По поводу Азиатского ресторана - при нас он работал в наш первый день,17 июля, когда мы еще не успели осмотреться, больше шансов у нас не было. По поводу японского ресторана и суши-бара, то в инструкции по питанию S-класса было написано что в этом случае только скидка 25%. Поэтому мы не рискнули, т.к. средств с собой у нас было не много- на экскурсии мы не собирались, расчитывали только на массаж и какой-то резерв, если что-то со здоровьем.Не хотелось попасть в неловкую ситуацию при выезде.
Moscow Tourist
11:40 31.08.13
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (317) Next rate Все отзывы автора (3)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 7 211
  • Photos: 0
0 Благодарности