АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.08.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 3981
Photos: 0
Отзыв об отеле VON Club Golden Beach, Club Golden Beach, Petro Club (отель был переименован 01.10.14)
Vacation as a With family in
August 2013
27.07.13 - 10.08.13
- Do not recommend the hotel

2.7

5 accommodation

2 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Вернулись сегодня...

Вернулись сегодня... Отдыхали в этом отеле с 27.07.2013г. по 10.08.2013г. Встретили нас более, чем хорошо, разместили быстро и учли все пожелания по поводу расположения номера, НО, кроме радушного приема, огромной красивой территории и отличного пляжа, в этом отеле ничего нет, что бы соответствовало заявленному уровню 5* "все включено", а именно: мини- бар в номерах отсутствует (пустой холодильник, а на баре можно взять лишь минеральную воду без газа объемом 0,5 л), в основном ресторане скуднейший и однообразный выбор блюд (точнее сказать - НИКАКОГО ВЫБОРА) - мы за эти 2 недели чуть яйца нести не начали от потребления такого количества курятины (а другого мяса там и не встретишь, разве что дважды была баранина, но приготовлена она отвратительно!!!), напрочь отсутствуют турецкие сладости (есть лишь пудинги и торт "Прага") и морепродукты!!!

Обслуживание в номерах также оставляет желать лучшего!!! - пришлось жаловаться на ресепшн ради того, чтобы у нас хотя бы вынесли мусор (кстати, обратили внимание, если не вывешивать табличку с просьбой об уборке - убираться будут каждый денгь и гораздо лучше!!!), за две недели пребывания в нашем номере ни разу не пропылесосили ковролин в комнате и не почистили ни одно зеркало, а для того, чтобы нам в ванную поставили гель для душа, шампунь и лосьон для тела нам приходилось бегать за обслугой, ходить на ресепшн и вообще, оставлять записки с восклицательными знаками - пытались хоть как-то обратить их внимание на отсутствие необходимого...

Анимация... На активном бассейне к анимации претензий нет - ребята молодцы!!! - НО, что касаемо их вечернего шоу - то смотреть там не на что! Детская анимация очень слабенькая... Спасали лишь горки на территории!

За месяц до нашего заселения у отеля сменился главный менеджер, после чего отель стал гораздо хуже (по отзывам старожилов, которые отдыхают в этом отеле на протяжении уже ни одного сезона, - отель напрочь испортился, отменены гала - вечера, как в Биче, так и в Косте).

Одним словом, мы остались крайне недовольны отдыхом в данном отеле!!!

Цена и качество не соответствуют. Отель тянет максимум на 3*.

TRANSLATE
Added 10.08.13 16:45 (2 131 characters in the review)
Add comment
Complain

09:44 14.08.13

Неужели всё так плохо с питанием? И всего за месяц? Суда по отзывам,ещё в июле,всё было отлично. Едем в сентябре.Пожскажите,ездили ли Вы на экскурсии? И можно ли их купить за территорией отеля?

15:31 17.08.13

Давно не была на этом сайте, сегодня зашла и удивилась вашему отзыву, все отзывы про этот отель восторженые, кроме моего и теперь уже вашего.Были в этом отеле в конце мая начале июня.Было все точно так же как вы пишите, но на меня напали...Еще раз повторюсь, кому не с чем сравнивать, но если только с Крымом, Анапой и тому подобному, то не переживайте Вам все даже очень понравится.А вот кто видел лучшее, тот будет от этого сервиса в шоке.
Для того кто спрашивает про экскурсии, не советую их покупать у отельных гидов - это развод полный, поедите с Сиде или Манавгат и там купите эти же экскурсии в 2-3 раза дешевле и поверьте, что будите все ехать в том же автобусе вместе с отельными.Отельные гиды в этом отеле просто хабалки, не советую с ними вообще общаться.На отельной встрече вас будут разводить на экскурсии и все.Если не хотите терять 1,5 часа, то просто отдайте свой ваучер или билет, а вечером у них заберите, мы так в каждом отеле делаем. Удачи!

15:05 22.08.13

Была в сентябре прошлого года согласна только в том, что вечерние шоу очень напоминают самодеятельность. Не очень понимаю зачем нужен минибар если в баре нальют столько, сколько вы попросите. Еда всей нашей семье ( 6 взрослых и 2ое детей) понравилась. Что касается комментария natalia1806 и этих заезженных выражений типа " кому не с чем сравнивать" у меня всегда складывается впечатление что люди все время отдыхали на Сейшелах и вдруг обнаружили себя не в самой дорогой 5ке Турции:))))) Вам что в тур агентствах не предлагали более респектабельные цепочки отелей? Или денег не хватило? Ну раз не хватило так и нечего строить из себя то чем вы не являетесь.

16:54 22.08.13

Денег хватило, только этот отель в одну цену с приличными, такими как Утопия, Старлайт,Санрайз...да тот же Голден Кост дороже всего на 150 дол. так там и уровень другой.И если бы Голден Бич заявляли как HV- 2, каким он и является на самом деле и не первой линией то ожидания были бы другими и претензий было бы меньше.

16:24 25.08.13

Berta24, вернулись из отеля вчера. С питанием полный порядок. Всегда свежая рыба, курица, баранина в виде шашлыка или котлеток, телятина, просто тающая во рту. Гарниры самые разнообразные: рис (обычный и с приправами), макаронами, картофель и запеченный и пюре, и фри, овощи, макароны (спагетти и различных других форм, и с овощами, и разными соусами), супы-пюре (правда иногда островатые). Овощей и фруктов море (смешно, когда пишут, что фруктов почти не было только арбузы, дыни, яблоки, персики, нектарины, сливы, виноград да апельсины, ой еще грейпфруты (но правда только на завтрак)). У меня сын 3-х лет. По опыту предыдущего путешествия, набрала с собой пюрешек мясных Тема и тефтелек Симплер, думала буду кормить ими и макаронами. Остались все. Ели только в ресторане. Все вкусное, несоленое и неперченное. Мы ездили только на одну экскурсию - рыбалку. Само место мне не очень понравилось, но клев был отличный. Муж поймал карпа весом больше килограмма и 5 форелей, и по одной поймала я и моя дочка. Хотели еще в Паумкале съездить, но решили, что подъем в 4 утра, да и общей дороги 8 часов нам будет с сыном тяжеловато. Жалею, что не поехали на обзорную по Сиде... Купить за территорией отеля экскурсии можно (легко), но мы рисковать не стали.

14:14 26.08.13

Ольга,большое спасибо за подробный ответ,надеюсь ,что отдых будет хороший.А мелкие недочёты можно пережить.Главное правильный настрой на отдых!

00:02 03.10.13

Отель, СУПЕР !!! Были в прошлом году. В Турции пять раз. В этом году были в Белеке в Temple DeLux. В Биче понравилось больше. Казалось бы , смешно , но факт!!!! Один из лучших отелей Сиде однозначно !!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up