Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a Family with children in
July 2013
- Recommend this hotel
01.07.13 - 31.07.13
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отличный отдых третий год подряд
Добрый день!
С удовольствием и благодарностью отправляю свой отзыв.
Мы неделю назад вернулись из отеля Жакаранда. Отдыхали с 18 по 31 июля, двое взрослых, двое детей 4 и 7 лет.
Приезжаем в этот отель уже третий год подряд и хотели бы отметить, что он становится с каждым годом все лучше и лучше.
Очень понравились изменения в отеле в этом году, поразило новое здание ресторана на берегу моря и многие другие доработки.
Про питание. Питание отличное. Мы можем его оценить за все три года :)
В 2011 году питание было слабым местом отеля
В прошлом 2012 году – питание было шикарное, за каждое блюдо шеф-повару хотелось аплодировать! А какая была пахлава – это что-то невообразимо вкусное!!!
В этом 2013 году все отлично. Удивило, пожалуй, отсутствие традиционных пахлавы и гёзлеме.
Хотела обратиться с просьбой к поблагодарить работника ресторана. Его, если не ошибаюсь, зовут Мехмет. Еще в первый год нашего пребывания его внимание и забота очень сильно помогли нам (мы приезжали с маленькой дочкой Мариной). Что было очень приятно, Мехмет вспомнил нас и в прошлом и в этом году. Спасибо ему огромное за помощь, позитив и доброе отношение.
К сожалению, в этом году, дочка Марина не успела попрощаться с ним, поэтому сильно расстроилась.
Про номера. Тут вопросов никаких нет. Все чистенько, аккуратненько. Если возникали проблемы с перегоревшей лампочкой, без проблем приходили и все чинили.
Рецепция. Всегда с улыбкой, всегда доброжелательно. Спасибо директору рецепции (если не ошибаюсь Абдурахман) – общительный и отзывчивый мужчина
Понравились встречи с руководством отеля, которые проходили за наше время присутствия 2 раза (каждый четверг) - это здорово, когда можно обсудить свое мнение об отеле с менеджерами отеля.
Море, пляж чистые. Видели как их убирали и чистили. В течении дня рабочие проходят и убирают урны и брошенные туристами бутылки.
Про бассейны – не знаю. Мы их обходим стороной J Но проходишь мимо – сильно пахнет хлоркой J Но они чистые, видели, как их моют.
Анимация взрослая – мы ее не видели (были на море), но активно слышали. Дочка была в восторге от пенной дискотеки. Все ждала второго раза :)
Анимация детская – в сам клуб не ходили… Были ежедневно на мини дискотеке - детям очень понравилось. Тем более, что вспомнили целиком репертуар 2011 года :). Веселые песни. Только тогда колонки висели над сценой, и людей звуком не сносило.
В прошлом году колонки спустили на пол, и многие родители жаловались, что звуком просто сносит, очень уж громко. И еще кажется, все же, что места для детей мини диско маловато…В прошлом году, когда детки были на сцене - было веселее, родители видели своих детей :)
Впечатлили ребята-аниматоры, парни просто зажигательные!!! Моим деткам они очень понравились. Расстроились в последние дни, что их не было, были только девочки-аниматоры. Но они тоже молодцы, ни минуты поскучать не давали.
Понравилось, что сократили время ожидания вечерних шоу. Это очень хорошо, что не нужно где-то ходить или сидеть и ждать. И еще здорово придумали с маленькими стульчиками для детей. Отлично, что можно посадить ребенка и все будет видно.
Про Интернет. Не летает, но пользоваться можно. Возможно этот вопрос еще в стадии доработки… когда-нибудь будет в каждом номере?
Ну и в итоге хочется поблагодарить всех, кто так старается сделать наш отдых незабываемым! Очень хотим вернуться в четвертый раз :)
Added
10.08.13
21:05
(3 396 characters in the review)
say Thanks
09:40 12.08.13
подскажите,за пределы отеля вы выезжали?и если-да,то куда?
11:25 12.08.13
Да, конечно.
Ездили и на экскурсии (больше для детей - дельфинарий, аквариум) ездили сами в старую Анталью, и город Кадрие, который рядом находится, и в соседний отель в зоопарк.
16:47 12.08.13
Добрый день, уважаемый Гость! Мы очень рады, что отдых в нашем отеле оставил много положительных эмоций.Спасибо вам за приятный и теплый отзыв. Мы обязательно сохраним эту атмосферу,которая так вдохновляет наших гостей!Будем очень ждать вас снова в нашем отеле
С уважением отдел по связи с гостями
08:58 13.08.13
не подскажете базарный день в Кадрие в какой день недели?
08:59 13.08.13
экскурсии в отеле брали?
10:22 13.08.13
Про базарный день - не помню точно, надо у гидов будет поинтересоваться. Вторник или четверг.... Но, как показала практика, смысла в этом дне нет :) на него мы ездили в прошлом году - разницы в ценах не ощутили.
Про экскурсиям - брали в этом году аквариум. Короткая и интересная поездка.
18:53 13.08.13
Добрый день! Подскажите моря сразу глубокое или нет,есть ли пирс?
18:55 13.08.13
Добрый день! Подскажите моря сразу глубокое или нет,есть ли пирс?
00:26 14.08.13
пирса нет.
ВХод в море пологий, не сразу глубокий. для деток самое то!
08:50 14.08.13
Спасибо за ответ.
Add a comment
Add a comment