Vacation as a Family with children in
July 2013
- Do not recommend the hotel
27.07.13 - 06.08.13
3
4 accommodation
4 service
1 food
Correct review - affects rating
Всем Доброго времени суток! была в Стелле с двумя дочками...
Всем Доброго времени суток! была в Стелле с двумя дочками - 9 и 11 лет. Не первый раз в Турции, и не первый раз за границей. Впечатления наши - не однозначные. Такое чувство, что все хорошие отзывы писали сотрудники отеля. Начнем с хорошего ехали через ТЕЗ - ТЕЗ-у за работу - твердая 5 ( маленький минус - нам перепутали автобус при прилете, пришлось искать наш транспорт, но в целом, молодцы - они растащили наш самолет за 10-15 минут, потом сравнивала с прилетом в Москву....не в пользу родной столицы). Встреча, проводы, экскурсия в аквариум , поездки по магазинам - везде ребята из Теза - молодцы! кстати, для желающих - не совсем верно то, что уличные экскурсии дешевле - у Теза есть вечерний аквариум (больше никого, кроме туристов ТЕЗ-а в это время там нет) - на нашу семью получилось вечером дешевле, чем у любого уличного агенства, да и ездить вечером приятнее, и народу в аквариуме намного меньше, чем днем.
Второй неоспоримый плюс - чистейшее море и солнце!
По отелю - к номерам, к уборке в номерах - нет никаких вопросов. Номера в Турции всегда не большие, это не Египет. Номера приятные, сантехника работала, убирались - регулярно, на 3 этаже работают очень добрые и приветливые женщины. По расселению - нас так же встречала Ольга, очень навязывала свой сервис, неприятно. Я ей сообщила, что не привезла наличных денег, она тут же потеряла ко мне интерес. Поселили на 3 этаже с видом на горы. Вид - чудо! но тишины в этом отеле - нет, и быть не может. Рядом отель Синатра, а там караоке, каждый вечер, до полуночи - наши пьяные туристы представляют себя Синатрой! в 3 ночи возвращается народ с дискотеки... в 4 начинают наперебой петь Мулла и петухи, так что выспаться сложно, а с закрытым балконом находится нельзя - т.к. кондиционер сдувает и рискуешь заболеть, а без кондиционера с закрытой дверью балкона - не выживешь т.к. очень жарко. К сервису в ресторане тоже вопросов нет.
Моя основная претензия - к питанию. Дело даже не в том что нет мяса. Дело в том, что повар готовит, как бы помягче выразится... необычно. Как вам запеченные томаты, фаршированные картофельным пюре (порошковым) ? или картофель -фри, залитый томатным кетчупом? или рулет из мясного фарша, в середине целая морковка, при этом сверху рулет на 1.5 см сгорел, а возле морковки- сырой фарш? я всегда читала отрицательные отзывы наших туристов, и думала про себя - ну, наш народ зажрался! но здесь, мой оптимизм меня подвел...Не понимаю,почему хозяин отеля разрешает повару выбрасывать свои деньги на ветер! ладно деньги - репутацию! Еда - НЕ ВКУСНАЯ!!!! Семья, которая заехала на неделю раньше нас, сказала, что стало с питанием лучше - в начале их поездки - вообще ставили протухшие продукты.
И самое основное - вода и наша беда. Наш гид предупредил нас - не пейте воду из крана, наливайте воду из автомата напротив ресепшена. Я так и сделала. Уже к вечеру первого дня мой ребенок был с поносом, рвотой и температурой 39. Утром, без завтрака и промедлений, я вызвала врача по страховке. Машина приехала очень быстро. Я забрала младшую дочь с ротавирусной инфекцией и старшую дочку - т.к. она тряслась от озноба всю ночь. Доктор осмотрел девочек - младшей было хуже - ей поставили капельницу и прописал антибиотики, старшей назначил антибиотики. У меня - те же признаки - но в более стертой форме. Когда в Кемере в пятизвездочном отеле отравились наши туристы - им предложили в качестве компенсации 7 дней бесплатного проживания. Когда я с детьми вернулась из поликлиники в 14, 40 и попросила покормить детей , Ольга мне сказала : " вы сами виноваты - не нужно было опаздывать на обед! у нас обед до 2, а не до 3!!!" в отеле 4 *** по системе все включено нам отказали в обеде!!!! Никогда я с таким отношением не сталкивалась! Антибиотики дети принимали весь отпуск - 10 дней. Восстанавливаемся до сих пор. Отпуск - конечно же испорчен. Младшая 3 суток просто лежала на кровати, как она сама сказала: " я лежала, как дряхлая ветка" Спустя 3 дня к нам прилетел папа - он у нас врач, примчался с капельницами и лекарствами. Но в нашем отеле номеров не было, он жил в Синатре. Какая же была проблема, когда он к нам приходил: " Мы не можем вас допустить в отель - а вдруг будут кражи?" т.е. по сути, они сразу нас обвиняли в воровстве! Хотя он там и стакан воды не выпил - из принципа!
Решать вам - ехать в Стеллу или нет . Но если уж, каким то образом вас туда занесет - прямо напротив Стеллы есть крошечный ресторанчик - там хозяин Хасан - сходите туда, очень вкусно и очень доступно по ценам! Обед на двоих - 2 основных блюда - турецкий кебаб- на огромных тарелках с овощами, картошкой фри, рисом, турецкими лепешками, , большая тарелка салата, фрукты красиво нарезанные, кофе по турецки, чай в неограниченном количестве подходов за 14 долларов. В Москве за эти деньги даже в Макдональдс не сходишь... Не смотрите на то, что там не фешенебельный ресторан - там вкусно! готовит он - просто СУПЕР! Всем хорошего отдыха!
Added
11.08.13
00:40
(4 962 characters in the review)
say Thanks
23:47 13.08.13
Добрый день.На все 100 % согласна с Вашим отзывом,все чистая правда.Начиная с приезда,Ольга была очень навязчива со своим хамамом,да и сама по себе она очень неприятная женщина,напоминает ворону:каркающий голос и расправленные руки при ходьбе напоминают крылья.Питание-это что-то с чем-то....В последний день давали рыбу,видимо селедку,так она явно была тухлая,по крайней мере воняло от нее очень сильно,а кроме нее были только соевые котлеты.Мы с мужем в последние дни ели одни овощи,т.к.остальное есть было явно невозможно.Мы кстати,отдыхали с Вами в одно время,я помню Вас и Ваших дочек,очень милые девочки и как раз,когда у Вас отравилась дочка,мы на следующий день встречались с отельным гидом и Вы нам об этом рассказывали.С анимацией в отеле очень туго,после того,как пропал Джони,стало очень скучно.Единственные положительные впечатления,так это действительно от моря и пляжа.
06:47 14.08.13
Добрый день!Жаль конечно что отдых испорчен.А у кого еще отравление было?
15:33 14.08.13
кошмар, пить нельзя, есть тоже... у нас тоже двое деток, мы так тщательно отель выбирали, и, очевидно, промахнулись ((( через две недели там будем...
16:24 15.08.13
Виктория,не расстраивайтесь!Главное,взять с собой положительные эмоции и хорошее настроение!Вы же на море едете.Мы когда ехали в Стеллу,уже заранее знали,что там будет и как,в отзывах все подробно написано.Главное:солнце,море прекраснейшее и чистейшее,хороший пляж.Отель сам по себе не плохой,хорошие номера,персонал хороший (кроме Ольги,но на нее похоже уже никто не обращает внимания),самая главная беда-это еда,которую и едой назвать нельзя.Мы старались есть больше овощей и фруктов,на рынке клубника и черешня очень вкусные.Так что,если на еде не зацикливаться,можно очень хорошо отдохнуть!
Add a comment
Add a comment