Club Hotel Turan Prince World 5*

Далеко не в первый раз в Турции, а именно в этом отеле второй раз. Первый раз отдыхали с семьей в 2005-м, остались черезвычайно довольны, и именно этим обусловлена вторая поездка в этот отель. В общем и в целом не пожалели, однако нюансы есть...

Приехали утром в 9-00. Понимая, что заселят не раньше 14-00, настроились долго и нудно ждать. Однако милая девушка Лена на рецепшн без всяких материальных вливаний пообещала нам сделать все возможное, чтоб заселить побыстрее. Поскольку с нами были друзья, семья из 3-х человек я высказался довольно скептически по этому поводу. Пошли на завтрак. В ресторан попали уже в момент окончания завтрака, туда уже не пускали. Но, увидев, что мы новенькие нас пустили, разместили за столом, помогли сориентироваться где что и мы позавтракали. На рецепшн уже были готовы карточки от наших номеров, там заканчивали убирать и а номера мы попали еще через 20-ть минут. Респект службе размещения и лично Лене! Номера оказались рядом. У нас были оплачены бунгало, что мы и получили. Никаких денег никому не платили, при засеселении персонал был привеилив и вежлив. Никаких претензий.

Номер стандартный за что заплатили, то и получили. Сантехника в рабочем состоянии, номер убран, постели заправлены. Чемоданы на электрокаре вместе с детьми и женщинами доставили в номер, проконсультировали как пользоваться кондиционером. Парнишка, который нас привез в номер, честно заслужил свои чаевые. Отдых начался.

Теперь не по порядку, но по сути.

По номеру претензий нет . Все работает. Кровати удобные. Кондиционер, хоть и центральный, но работал вполне нормально, проблем мы не испытывали. Минибар скудноват, но вода, пепси и фанта были, пополнялся регулярно. На балкончике сделана удобная сушилка для купальников, пара стульев, столик, пепельница. Нормально.

А на второй день столкнулись с первым неготивом. Номер убрали отвратительно. Такое впечатление, что просто мазанули шваброй в центре комнаты и все... Как говорится, намек понял. Оставил на следующий день денег. Деньги уборщица забрала, а номер убрали еще хуже. Пару раз еще оставлял по паре баксов, но видя, что толку нет махнул рукой. Неоднократно путали количество полотенец, либо оставляли лишние, либо недокладывали. По разговорам с другими отдыхающими понял, что такая обстановка у всех, служба клининга работает мягко говоря не безупречно. Думаю менеджменту отеля надо срочно что то с этим делать, иначе отель приобретет дурную славу гадюшника. Будет обидно - отель хороший.

Питание. Работаю в ресторанном бизнесе, поэтому понимаю, что просто накомить такую толпу уже подвиг, а накормить так, чтоб все были довольны - практически невозможно. Но. Все вкусно. Мясо есть. Когда меньше, когда больше но есть. Рыбы много всякой. Фрукты есть, правда не всегда качественные, либо зелень, либо мелочь. Но если постараться, то урвать можно. Удивительно не вкусные арбузы. Первый раз в Турции в разгар сезона ем такое г... Поставщика на мыло - однозначно. Разочаровала турецкая ночь. Ни донера, ни барашка. А ведь в 2005-м и донер был и барашек на вертеле. Десерты обалденные, выпечка тоже. Большой респект за борщ! На седьмой день то что надо... Вобщем впечатление было очень положительное от кухни пока я как то утром не получил на тарелку омлет с ярко выраженым тухлым запахом. Причем пах не меланж, а наполнитель - колбаса. Скандалить не стал. Пригласил сушефа. Предложил попробовать. Он понюхал. Глазки забегали. Но! Сразу все пе рестали понимать не только по русски, но и по английски. Меня тупо " не понимали", хотя вонища от тарелки шла мама не горюй. Поняв, что толку не будет, я попросил хотя бы снять с раздачи тухлую колбасу, чтоб людей не потравить. Сушеф скачками понесся к раздаче. Передо мной даже никто не извинился. Жаль. Все впечатление испортили.

Рестораны аля карт. Странное впечатление. Абсолютно разный уровень. Китайский это полное г... как по подбору блюд, так и по их исполнению. Неповоротливые и тупые официанты. Долго. Пришлось идти в общий ресторан и кушать нормально. Рыбный - супер! Много, вкусно, быстро,официант просто красава, совесть не позволила не дать ему на чай. Мексиканский аналогично и по меню и по исполнению и по официантам. Очень все вкусно и качественно. Единственное замечание - надо было бы подсазать народу за столами, что мясо с овощами надо бы в лепешку заворачивать, а не лопать отдельно. Но это скорее проблемы туристов, вернее их опыта и образованности.

Пляж. Нормальный для этого региона стандартный пляж. Убирают регулярно. Правда туристы гадят быстрее, чем персонал убирает. Вода после обеда грязновата. Часто бывает, что плавают посторонние предметы. Скорее всего бросают с яхт, либо с речки Манавгат приносит.

Лунапарк и прочие атракционы. Все присутствует все работает, дети в восторге.

Аквапарк. Горки отличные, персонал вменяем, спасатели дежурят. Швов на горках не почувствовал. Все работало, согласно расписанию.

Анимация. Говорят хорошая, мне она была не нужна, судить не буду. Конкурсы какие то у бассейнов были, шоу вечером шли. Кто ходил, те хвалили.

Обстановка в целом очень доброжелательна, персонал дрессирован. Территория великолепная. Видно, что тратятся большие деньги для содержания ее в соответствующем порядке. Однако, ни разу не видел, чтобы делали отработку от комаров. Может прошло мимо меня, но вот комары в номере мимо меня не прошли...

Рекомендую кальян, но не у бара, там пацаны молодые подают, делать толком не умеют, а внизу в лунапарке у игрового павильона. Делает грузин в возрасте - суперкальян!

Отдых в целом удался, за что спасибо менеджменту отеля и всему персоналу. Надеюсь недочеты устранят...