SUNRISE Remal Resort 4*

Отдыхали с мужем с 4 по 10 августа. Приехали отмечать десятилетие свадьбы. Хоть отель и находится у аэропорта привезли в него последними, чем это объясняется не понятно.... Про Анекс-тур написано очень много, про выманивание денег за миграционки и визы и все такое. Подтверждаю у нас тоже все это было, кто то купился и заплатил, кто то нет в итоге все прошли. Приехали в 10 утра заселили сразу не тянули до 2-х. Про номер договаривались заранее 1030 с видом на детский бассейн на первом этаже. Сам номер понравился большая кровать, приличная мебель, работающая сантехника. Короче хорошо, не в номере же приехали лежать. Основной ресторан порадовал меньше: не хватает столов внутри приходится ждать или идти на веранду где при 40 градусах сидеть совсем не комфортно да еще и крыша не тентованная поэтому солнце палит нещадно, приборы нагреваются до критических температур. Неприятно поразил внешний вид официантов, все сплошь неряшливо одетые, форма не стирается вероятно совсем. Все рубашки в разводах. Убираться не успевают приборов то и дело не хватает. Вообще неприятно удивили пенопластовые стаканчики для чая и кофе, такого не видели совсем нигде. По моему есть посудомоечные машины и помыть чайные чашки труда то не составит.Про еду в принципе сказать тоже особо нечего: стандартно все, вот правда фруктов кроме мелко порезанной груши и апельсинов было мало. Хотя в отеле везде растут финиковые пальмы собираются финики их не дали не разу. Напитки алкогольные не понравились совсем( но это же мусульманская страна), везите с собой, а вот прохладительные хорошего качества и что порадовало бутилированные. Территория большая ухоженная, до пляжа минуты 4 вниз можно на автобусе. Пляж нормальный лежаков хватает, понтон не длинный не утомляет. Море -сказка!!!

А теперь про то , что случилось с нами впервые за все года отдыха заграницей : НАС ОБВОРОВАЛИ!!!!!!

Когда читала такие отзывы не думала , что меня коснется, а оно вот как вышло. При вылете в дьюти фри купили с мужем друг другу духи - поздравили себя с десятилетием брака. 8 августа в день самого праздника в 6 утра уехали на экскурсию в монастырь Св. Екатерины вернулись в 4 вечера и стали собираться на ужин. В тумбочке около кровати почему то не оказалось духов, подумала что куда то переложила все перевернули не нашли. А потом под кроватью муж увидел коробку, когда вытащили она была пустая. Сразу же пошли на ресепшн заявили о пропаже. Благо рядом оказался гид Мустафа( ему отдельное спасибо за поддержку), пока ждали каких то руководителей услышали что ранее у кого то пропали деньги техника и ничего не возместили. У нас тоже все ценное лежало в сейфе, но вот что бы духи пусть даже французские туда убирать даже в голову не пришло. Когда все собрались вернулись в номер где менеджеры стали проводить осмотр, хорошо что с нами пошел гид, мы хоть благодаря ему понимали о чем они говорят. К нам из них никто не обратился не разу, все отодвигали проверяли даже вскрывали панели на потолке ничего не нашли. Дождались програмиста что бы посмотреть кто и когда заходил. Никого кроме уборщика в наше отсутствие не было- мы и без них это сразу поняли. Шеф охраны стал куда то звонить, приказал уборщика обыскать, нам сказали разбор будет утром. Короче день свадьбы нам испортили конкретно. Поковыряв ужин уже без настроения немного погуляв вернулись в номер. Кстати духи мужа не взяли хоть они по стоимости были дороже, а вот Ланвин коллекцию этого года(вор по видиму был гурманом) свистнули. На следующий день нам сообщили что при обыске у уборщика флакона не нашли. Я вообще то надеялась что все таки духи за 42 евро мне возместят, должна же быть сохранена репутация отеля. Но Мустафа сказал, что отель в качестве извинения пришлет нам бутылку вина.Не один руководитель даже не извинился лично, почему то за всех это делал отельный гид Мустафа. Бутылку мы конечно же получили, про качество говорить не могу ничего не пили еще. На этом конечно же неприятности не кончились, у нас в холодильнике лежала бутылка виски , купленная в подарок в том же дьюти фри. Когда уже собирали вещи заметили что бутылка вскрыта( при том что мусульмане и у них рамадан), пришлось конечно же на подарок покупать другую, а эту привезли домой и думаем не насыпал ли ккакого то бедуинского яду в нее уборщик-парфюмер. Вот и представьте с каким настроением мы вернулись домой!!!!!! Причем и чеки с дьюти фри мы руководству отеля предоставляли. Духи конечно же купим уже в России, но осадок я думаю останется очень надолго. Кстати про уборку: выносили только мусор, не подметали не мыли, постель застилали сами. Нам ее никто не менял и доллар оставляли 3 дня к ряду. Но видимо уборщика было некогда заниматься прямыми обязанностями он проверял вещи и наслаждался ароматами. ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ БУДЕМ НИКОМУ РЕКОМЕНДОВАТЬ!!!! Просто господа, лучше переплатить и ехать только в 5 звезд.Да и вся эта история оставила только негатив от страны в целом и людей ее населяющих.