Отзыв об отеле TTH Belek Imperial (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in
August 2013
- Do not recommend the hotel
29.07.13 - 08.08.13
3.7
4 accommodation
2 service
5 food
Correct review - affects rating
В Club Magic Life Belek Imperial 5* мы больше отдыхать не поедем
Я была в этом отеле с 30 июля - 8 августа 2013 года с семьей. Бронировали 2 комнаты, отдельно с родителями. Заселились более менее нормально, мне с сестрой ключ дали сразу, но комната оказалась маленькой, и что было обидно, что окна упирались в стену отеля, и мы ей любовались каждый вечер выходя на балкончик ( на котором вдвоем умещались с трудом). Ну это не так важно, ведь мы приехали не в отеле торчать. Родителям дали ключ гораздо позже, но это не вызвало особых неудобств , вещи они оставили у нас. Начну с минусов, потому что их гораздо больше.
Самым неприятным был тот факт, что этот отель предназначен для немцев!!! Все развлечения, анимация, выступления, развлекательные вечера и дни -все на немецком языке!!! Складывалось ощущение, что мы тут случайно оказались и вся "вечеринка" не для нас))) Тоже самое касается обслуживания, в ресторане за немцами "ходили на цыпочках", убирали тарелки вовремя, предлагали чай/кофе, у нас же в основном все тарелки оставались пока мы не выйдем из-за стола. Пытались общаться на английском, т.к. в ресторане/баре никто не знает русского,редко кто понимал английский, в ходу только турецкий и немецкий. Очень -очень-очень неприятно. Немцев буквально облизывают в этом отеле, в то время как к русским какое то безразличие ( в лучшем случае). Кстати немцев заселяли сразу по приезду и предлагали напитки))
Далее, неприятный момент с уборкой. Убирались ужасно, несколько дней не вытряхивали пепельницу, вместо того чтобы постелить покрывало на кровать, его просто смяли и положили на кресло и там оно лежало ( валялось) 3 дня, на балконе у родителей была грязь, разводы липкие ( видимо до вселения кто-то разлил там лимонад или что-то сладкое на пол) и много пыли. На этот балкон мы ходили только в тапочках. мы жаловались..., но нормальной уборки так и не добились - и это считается 5-ка!!???
Так как мы поехали отдыхать в самый сезон, то цены на развлечения были просто космические, особенно пляжные. Мы были настроены отдохнуть по полной, готовились к высоким ценам, но не настолько же...
Так же очень разочаровало, что пляж не песчаный, как говориться на сайте, а по берегу были камушки и вход тоже мелкие и большие камушки, неприятно заходить в море. Но само море было теплое и мягкое, что конечно радовало.
Так же были не очень приятные моменты шопинга, нам обещали пошить куртку, в итоге ничего нет и не будет. Кому интересны подробности, могу написать название магазина.
Пожалуй это основное, что подпортило нам отдых.
Самый большой плюс этого отеля -еда! Еда была очень вкусная и разнообразная, фрукты, овощи, мясо, рыба, курица, разные гарниры, грибы, сладкое -все было) Очень вкусное мороженное, я его ела каждый вечер. Каждый день на ужин была еда разных стран В общем, были сытые и довольные.
Еще понравилось, что вечером выступали танцоры, певцы, - никакого балагана, выступления действительно профессиональные и интересно было посмотреть.
Положительное мнение о бассейнах, есть бассейн с горками и гидромассажем, но там много детей, за которыми почти нет присмотра, плескаются, орут, плачут, вобщем не совсем приятно. Так же есть релакс зона, в который мы иногда отдыхали, бассейн и шезлоги в тени ( т.к. в первые дни немного обгорели). Кстати берите с собой лекарства от простуды, мы почти все простыли ( толи от кондиционеров, толи на море переохладились, непонятно). Не смотря на страховку, у доктора все лекарства платные..и не дешевые.
В общем, я подведу итог лично для себя: в этот отель отдыхать мы точно больше не поедем. Тех денег, что мы заплатили за отдых в нем, он не стоит.
Added
13.08.13
19:34
(3 572 characters in the review)
say Thanks
16:54 27.08.13
Татьяна, а подскажите пожалуйста, как в этом году обстоит с банями, фрешем и мороженым? Неужели все стало платным?
14:07 28.08.13
В хамаме бесплатно только посидеть/попарится, если не ошибаюсь не более 15 минут, но это ведь не парилка, просто помещение где можно помыться, еле еле тепло..., в какой то момент мне там даже стало прохладно, возможно от скуки( была я там одна, просто сидела и пыталась понять в чем кайф). Все остальное там платно, а это массаж, ароматерапия, и скраб, все это удовольствие длиться час и мне насчитали 70$ со скидкой, потому что я хотела всю семью привести на процедуры. Но мы так и не сходили, потому что сильно обгорели на следующий день.
Фреш я сама искала, но так и не нашла)) в баре только напитки ( соки, газировка) и коктейли разные алко/без алко.Это все бесплатно.
Мороженное мне очень там понравилось, вкусное))) и бесплатное. Единственное, очень жаль что мороженное было только в ресторане, очень нехватало его в баре) вот вышел на прогулку , есть не хочется, а побаловаться мороженным в самый раз.
15:06 28.08.13
Спасибо за ответ, Татьяна.
16:23 08.09.13
Татьяна, вы меня растроили. Мы улетаем 11сентября, правда мы заказали номер не через турагента. Что всё так плохо.
12:09 09.09.13
Елене Сергевцевой. Все отлично в этом отеле. Прочтите мой отзыв. Клянусь, что ниписана правда и ничего кроме правды. Прилетели позавчера.
18:13 23.09.13
Простите, а если бы вы оказались в Германии, вы бы тоже ругались, что кругом на немецком говорят и вы ничего не понимаете?))) или в некоторых регионах Испании, например, говорят только на местном диалекте, официальный испанский игнорируют, а английский не знают – что ж. обижаться на них?)) нет ведь – при желании всегда можно друг друга понять) Я тоже была в этом отеле, в конце августа, и вообще не заметила, чтобы какие-то были преференции немцам. Отношение совершенно одинаковое, каккая разница, какая национальность… Весь персонал там прекрасный, всегда готовы помочь, подсказать, улыбаются, хорошо работают. Вообще не понимаю, почему вы 2 за сервис поставили, это совсем несправедливо.
17:13 26.09.13
Алла Невзорова, но я оказалась не в Германии и не в Испании) а в Турции, в отеле 5*, так почему же в турецком отеле "официальный" язык -немецкий? ))) может вы ответите на этот вопрос, раз все знаете?! Мне нет никакой нужды зря чернить этот отель, я в своем отзыве написала исключительно свое мнение и мнение моей семьи об этом отеле и отдыхе в нем , как вы заметили мы отдыхали семьей. Может быть нам не повезло и мы оказались не в то время и не в том отеле, может быть, но то что я написала имело место быть и лично для нас было неприятно все выше мной описанное, и я не одинока, в этом отеле мы познакомились с семьей русских, у них тоже было аналогичное мнение по поводу отеля.
И да, вы правы, национальность не имеет значения, все зависит от людей, и среди немцев и среди русских бывают неприятные личности.Но для этого отеля все же есть разница из какой ты страны, особенно если эта страна защищает права своих граждан.
И еще момент, вы не поняли меня , мне не обидно, я не держу обиду на отель или на персонал,или еще на кого либо, мне не приятно! А это две разные вещи) .
19:09 03.10.13
Татьяна, я не все знаю) я пыталась сказать, что вы не правы, как мне кажется по моему опыту, насчет преференций немцам, а про язык – ну, такая специфика! В Турции много немцев (и в Германии турков) – почему – почитайте историю этих двух стран… потому и знают турки немецкий лучше, чем какой-либо другой) опять же, есть в Турции и чисто русские отели, где случайные немцы наверняка чувствуют себя не в своей тарелке )) можно такой подобрать себе заранее) Татьяна, я пытаюсь свести все к тому, что это по большому счету мелочь, которая на фоне общего отдыха – в основном хорошего, если я правильно вас тут поняла ; ) – незначительна ))
19:28 04.10.13
Алла, я очень рада за вас, что ваш опыт в этом отеле позитивнее оказался, чем мой). Но доказывать мне что я ошибаюсь, что мне не понравился этот отель... ну ..как-то "без комментариев". Я вам уже писала, что этот отзыв чисто мое мнение, без всяких заблуждений и придумываний, я не тот человек, который любит выдумывать небылицы, и если во времмя вашего отдыха все было в порядке и вас все устроило, то я могу только за вас порадоваться, всего вам доброго.
19:09 25.11.13
Татьяна, есть категория закомплексованных соотечественников, которым все время кажется, что к ним как-то не так относятся ! Magic Club - немецкая сеть отелей, отдыхает очень много немцев и, естественно, персонал ориентирован на них. А вообще-то, персонал отеля прилично говорит и по-английски. Ну а русским туристам не мешало бы учить языки и не думать, что нам кто-то что-то должен.
Add a comment
Add a comment