АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.08.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 8658
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2013
08.08.13 - 13.08.13
- Do not recommend the hotel

3.3

4 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Папа с ребенком пяти лет

Доброго времени суток Уважаемые туристы или собирающиеся ими стать! Ездил один с ребенком пяти лет!

Верю что когда то это был потрясающий отель, наверно лет 7-8 назад, который и сейчас сохранил некоторые роскошные черты, но неотвратимо увядающие со временем все больше и больше. Огромная зеленая ухоженная территория, чистые бассейны, амфитеатр с представлениями через день, 3 водяные горки, неплохая еда и все пожалуй.

Но по порядку постараюсь объективно и не никаких ссылок на другие отели!

Приехали в отель в 9,30 местного, !спасибо отелю !разместили сразу, нашли номер в главном корпусе на первом этаже (по нашему второй) с замечательным видом главный бассейн с башней и частичкой моря, добротный стандартный номер, нам с сыном сразу понравилось, мы заселились и стали ждать чемодан, ведь отель хай класс, два раза звонил, потом сходил спрашиваю где чемодан и почему не несут в номер, стоит носильщик (красивая у него форма не поспоришь) все разводят руками смотрят друг на друга, вообщем нашел на улице свой чемодан и сам принес. Хотя почему то сразу вспомнились слова встречающего гида, когда мы ехали с аэропорта в полном автобусе и мы вышли вдвоем последние, я спросил а почему так, что мы одни здесь выходим, на что он ответил редко русских сюда привозим и уже как то сомнение закралось.

Успели позавтракать, не соглашусь с отзывами, что завтрак скуден, для деток утром овсянка, творог, омлет, все на молоке, этого достаточно чтобы накормить ребенка, плюс фрукты, сосиски и т.д. единственно что это однообразно каждый день.

Питание вкусно и на хорошем уровне без изысков но качественно, в барах для деток мороженное, пицца, айран и т.д. про еду все!

Пошли на море, теплое, чистое море, особо не мутное, дно на пляже песчано-галечное, больше галечное, наверно за сезон песок смыло, если его вообще завозили, как положено перед сезоном, лежаки далеко от моря, но это оправдано черепахами, и это действительно уважительно! Достойные бассейны на разный вкус и возраст. Вечером мини диско, оно не впечатлило совершенно, одна непонятная русская недетская песня про экстрим, ни буратино, ни барбариков, потом стало понятно почему. Вечером в амфитеатре мюзиклы через день нам с сыном очень нравились. Потом идем на детскую площадку немного играем и спать. Вот здесь уже интересно, под балконом номера расставлены столики бара, на которых всю ночь громко и шумно отдыхают люди, которые конечно не виноваты, что люди проживающие в номерах, а это и родители с детьми, не спят из за того что все это очень громко, плюс курят и дым, и это Ладно сын спит хорошо. и его эти проблемы не волнуют, и это каждый день под балконом до 4-5 утра, ни охрана ни администрация отеля не реагирует на это, такова концепция отеля наверно.

Основной контингент отдыхающих турки почет им и уважение! Русские, украинцы, немцы, англичане остальные таково мое мнение. Сервис для отеля который позиционирует себя де люкс мне не понравился! Убедился в этом не раз что при уборке номера, хоть оставляй на чай хоть нет, например шарик лопнул и как лежали куски на полу то так и лежат, в другой день шорты детские как валялись у кресла там и остались никто подобрал потому что не пылесосили только мусор, полотенце и заправка, перестал оставлять на чай, сервис в ресторанах откровенно плохой, можно бесконечно долго ждать пока подойдет официант и и для начала просто нальет воды в бокалы, не говоря уже от том что он спросит кофе или чай бесполезно, ничего, ходил сам, конечно это не каждый раз, иногда везло, даже сын а он уже поездил по миру, спрашивает папа а когда к нам нальют воды при этом мы уже все практически съели, согласен с теми отзывами где написано что мороженое накладывают немытыми руками сейчас протирал стойку бара, тутже и мороженое положил. Написано, мини бар пополняется каждый день, не так это! В мини баре пиво выпил, и три дня никто его не наполнил, а потом постучал в дверь дядька и спросил что тебе в бар надо я говорю пиво! И много других кому то покажется мелочей, если нет с чем сравнивать, а если есть куда от этого денешься, и это в пределах одного региона Белек. Конечно в это нет ничего страшного ведь главное чтобы ребенок не чувствовал себя обделенным заботой и лаской родителей а все остальное ему в радость море, солнце, детская площадка, парашют, спасибо отдельно ребятам с водными развлечениями.

Мое субъективное мнение для отеля, который позиционирует себя на данном сегменте туристического рынка, как хай класс, и говорит что у него такая концепция, которая запрещает ребенку до 12-лет ходить в хамам, в рестораны а-ля карт, спа и массаж, но при этом можно при детях курить в ресторанах, барах, всю ночь пить и орать под окнами номеров, это лукавство по меньшей мере.

Думаю живет отель по старинке как 10 лет назад когда был популярным, сам идет к снижению рейтинга, это не де люкс, факт! И денег не стоит таких без всякого сомнения! Пусть сам решает как ему развиваться с его надуманной концепцией, предполагаю, что русских туристов, у которых есть средства, турфирмы перестанут возить туда или они сами перестанут туда ездить, после первого посещения, ведь они стали щепетильными в выборе отеля хай класс и предлагаемых ими услуг!

P.S. Для администрации отеля спасибо за русскоговорящий сервис!

Поменяйте или закрутите болты на качелях , что на детской площадке на пляже, опасно болтаются

TRANSLATE
Added 14.08.13 22:13 (5 320 characters in the review)
Add comment
Complain

14:20 20.08.13

Прочла с большим интересом-потому что каждый год с удовольствием отдыхаю в этом отеле
безусловно ,импонирует спокойная,рассудительная манера
позволю себе пару мелких замечаний,надеюсь не обижу...тем более что Вы и достоинства отеля подметили очень точно
мне кажется что имеет место досадная ошибка рецепшн-они вам дали неподходящий для Вас номер.все же остальное-ИМХО не недостатки а особенности отеля
про политику в отношении детей и их доступа к разным ништякам Вы наверное читали до приезда? это очень хорошо осыещено-в том числе и здесь...
про песокк на пляже...а по-моему именно в белеке никто ничего не досыпает
равняют машинами-да...но не досыпают тем более отели на косе от устья речки до Летунии...
а так- в любимском Ксанаду по -прежнему уютно,домашне,вкусно,заботливо...и черепахи опять же)))
кстати!!! в этом году было три гнезда больших черепах
вылупился кто-нибудь ?
АУУУУ Девочки -Ксанафеечки!!!скажите нам-вылупились ли масики?

20:13 12.11.13

Смотрю отзывы по отелю и заметила, что он уже не входит в топ 100 на топ отель, как было пару лет назад. Последний раз были в отеле в 2011 и уже тогда было много замечаний, видимо так ничего и не изменилось в лучшую сторону. Очень жаль, поскольку отель был очень красив (особенно центральный бассейн), анимация все годы была на высоте, еда тоже нареканий не вызывала. Так мы и не дотянули 5 ночей до золотой карты и видимо уже не поедим

22:09 16.11.13

Немного лоска наверно уже не хватает Xanadu на фоне новых отелей региона, ну опять таки это поправимо при большом желании менеджмента. Не могу объяснить его какую-то загадочную уютную атмосферу, аура в нем явно хорошая! Семейный отель! Моего ребенка 5-ти лет из детского клуба просто невозможно было вытащить, настолько нравилось ей там (хотя до этого детские клубы она игнорировала напрочь). Очень удобный лагуна бассейн для купания деток! Приятные воспоминания!

12:09 28.11.13

А мой сынок до сих пор вспоминает Катю-аниматора из детского клуба. Как только едим в Турцию, он сразу говорит, что едет к "своей Кате":-)))

14:49 23.05.14

Подскажите, wi-fi платный или нет, и в каких зонах есть прием?

18:41 28.05.14

Wi fi бесплатный на всей территории, в том числе и в номерах.

20:19 23.08.14

А то что турки и немцы курят всякий раз принимая пищу- это для иностранцев норма! Они же супер культурные)))) У турок и турчанок в порядке вещей сидеть за столом со своим же ребенком ( зачастую грудным) и при этом дымить , как паровозы - и мать и отец и родичи с ними обедающие! По этой причине от приятного приема пищи на террасе с видом на море - пришлось отказаться! Если вы не курите,- Вам трудно придется, потому что это раздражает!(((

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up