АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a Solo trip in
August 2013
04.08.13 - 14.08.13
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отличный отель, сакмое худшее в нем - тур. оператор Пегас.

Отель просто отличный. Море на 5+, хороший и чистый песчаный пляж (маленькая полоска камней на входе в море). Отель - настоящий европейский пляжный отель. Очень вкусная еда (нет турецких 5 видов мяса, но есть одно очень хорошо пожаренное и каждый день разное). Разные виды макарон и очень вкусные (настоящая Италия), когда была лазанья - это просто ШЕДЕВР. Давно такой вкуснятины не пробовал.

Питание 6 раз в день (в воскресенье 3). Завтрак, поздний завтрак (пицца с "гранитой"или холодным чаем), обед, полдник(бургер, но вкусный), ужин и после анимации еще что-то (то арбуз, то хлеб с шоколадом).

Хорошее вино и неплохое пиво.

Отличная команда аниматоров (отдельное спасибо Франческе). И игры на пляже, и вечерние шоу очень понравились. Люди, действительно, работают.

В общем, отель рекомендую тем, кто не любит Турцию (им не понравится), а любит Европу. По европейским меркам это вполне себе хорошая четверка.

Отдельное спасибо Барбаре, Франческе и Тане :).

Единственный минус в отеле - аниматор Полина. Русские не могут без хамства клиенту. На мой вопрос: "как будет ложка по-итальянски" ответила "я сейчас очень занята и у меня нет времени работать переводчиком". Наши люди вообще очень боятся ответа "не знаю".

Теперь о плохом: оператора Пегас Туристик надо срочно лишать лицензии на туристическую деятельность. Слова некомпетентность, хамство и обман отлично характеризуют деятельность этой конторы и ее представителей.

Цены на экскурсии выше, чем для остальных туристов (немцев, поляков). В поездку на Стромболи (которая дороже "всего" на 5 евро) не дали сопровождающего (у немцев, поляков и др. был).

Про Сирине тут все сказано верно. "Я обязана давать информацию только на инфовстрече" - вот оно отношение к своим клиентам.

При выезде они ухитрились забыть одну туристку в отеле (пятерка по арифметике при подсчете людей в автобусе). Конечно, предложить девушке компенсацию затрат на такси Сирине не догадалась.

И последнее: то, что Пегас проделывает с рейсом это грубейшее нарушение законодательства. Нужно давать туристам честную информацию на странице тура, а не писать где-то в другом месте общий список всех вылетов , которые осуществляются с посадкой. Вы прямо на странице тура напишите ЧЕСТНУЮ информацию о рейсе и в билете тоже. Есть посадка и меняется номер рейса - так и сообщайте людям. За это надо бы тур. оператора как следует наказать.

Но вся эта "деятельность" Пегаса никак не портит оценки отеля. Отелю 5 баллов по всем параметрам. Хочу туда еще.

TRANSLATE
Added 15.08.13 23:22 (2 580 characters in the review)
Add comment
Complain

22:23 18.08.13

Ну во-первых Пегасу можно выразить и благодарность за это направление. Во-вторых про транзитный перелет вас должны были предупредить в турагентстве. Они прекрасно об этом знали. В остальном с вами согласен про полину и сирине. Сиринээээ гнать в шею конечно бы надо, некомпетентная, хамоватая, в помощи людям отказывает. Ни в коем случае не берите у нее экскурсии!!! Рассказывает итальянцам гадости про русских

13:25 20.08.13

Сиринэ это еще тот кадр, ей бы об Италии, Калабрии почитать прежде, чем туристам, что-то рассказывать, да и вообще почитать было бы не плохо, двух слов связать не может!!! А за направление действительно спасибо!!!

22:40 23.09.13

Во-вторых про транзитный перелет вас должны были предупредить в турагентстве. Они прекрасно об этом знали.
Турагенство об этом нехотя и вскользь говорит и то если сам спросишь и токо после оплаты тура!!!

22:42 23.09.13

Порадую вас друзья, не знаю уволили или куда в другое место отправили Серине, но в период нашего отдыха с 08.09.2013 по 19.09.2013 отельным гидом была прекрасная девушка Татьяна. Все расскажет, все покажет, везде поможет. Всегда ее можно найти в отеле, даже телефон свой сотовый дала. Всегда приветлива. По экскурсиям все сразу рассказала, что и скоко стоит, где и как одеться. Вообщем Татьяне за работу 5+

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate