Vacation as a Family with children in
August 2013
- Abstained
25.07.13 - 07.08.13
3.5
4 accommodation
2 service
5- food
Complaint - does not affect the rating
Неплохо, не без недостатков
В целом отель неплохой. Но считаю нам повезло. В коридорах грязно и иногда оставляют не убирают мусор долго. Питание норм. Детский клуб не устаканился еще.
! Не оставляйте депозит, либо забирайте заранее. Мне при выселении не смогли найти конверт с 70 евро за коляску. Что не красит отель. Жду решения вопроса и отпишусь тут. Также после напишу более подробный отзыв.
Added
17.08.13
00:29
(371 characters in the review)
say Thanks
16:57 17.08.13
Здравствуйте.
Подскажите, коляски какие? удобные. Мы решили не брать коляку, а взять там. Теперь думаю, а вдруг не удобные:) летим завтра...
19:05 17.08.13
Pierre carden всем дают. Достаточно удобные
16:07 09.12.13
Обещал тут отписать - так вот, никто со мной не связывался, даже попыток не было. То, что тут не ответили тоже дает понять, что отель не заинтересован в норм отношении после его посещения/повторном посещении. Соотв-но денег так не получил..
14:14 28.07.17
Уважаемый Гость..
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить Ваши комментарии о проведенном у нас отдыхе. Для нас на первом месте благополучие наших гостей поэтому, в стремлении предоставить наивысший уровень качества услуг, мы особенно прислушиваемся к Вашим замечаниям и предложениям, ведь именно благодаря отзывам наших гостей мы имеем возможность развиваться дальше.
Ваши замечания были приняты во внимание и будет рассматриваться руководством отеля. На основании полученной от Вас информации будут приняты все необходимые меры для того, чтобы подобные замечания не возникли вновь.
Мы очень ценим наших гостей и готовы и впредь прикладывать максимум усилий, для того, чтобы все гости уезжали от нас только с наилучшими впечатлениями.
Мы еще раз благодарим Вас за Ваши комментарии. Мы будем рады снова видеть Вас в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля
Add a comment
Add a comment