АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 31.07.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 3
Readership: 2373
Photos: 35
Отзыв об отеле Beralisa Family Garden Resort (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in
August 2013
07.08.13 - 15.08.13
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Прекрасные 8 дней !

Итак, я приехала и готова оставить отзыв, пока впечатления еще свежие )!

Отдыхали с молодым человеком в августе. Расскажу обо всем по порядку.

Прилетели мы в 7 с чем-то утра. В аэропорту представители Тез Тур нас встретили,развезли всех на трансфере по отелям, по пути рассказывали про Турцию, а также ,разумеется, пару раз обмолвились об экскурсиях,которые они предлагают)) в Отель мы прибыли в 9 примерно и сразу пошли на завтрак,а затем отправились на море. Заселение в номер у них всегда не раньше 2 часов дня, нас заселили где-то в час. На ресепшене девушка показалась мне неразговорчивой, отвечала односложно. Гиды наши - Алексей и Гульмира. В принципе нормальные, но не заинтересованные отдыхом своих туристов.

Номер: на 1 этаже, хороший, ремонт все дела, в ванне всё прекрасно. Служащий,который довез наши вещи до номера, всё показал и ,немного помолчав, спокойно попросил за свои услуги 100 рублей "или что-то вроде того" )) позже , через пару дней, мы обнаружили, что лампа над зеркалом у нас не работает, но не стали обращаться на ресепшн ,тк в ней не было большой необходимости. Вода горячая всегда была. Кондиционер работал исправно. Вообще, на балконе стандартный набор - два стула, стол и пепельница. НО в первую ночь у нас украли один стул ))))!! Не то чтобы мы сильно расстроились, просто это было забавно)) насчет стула мы тоже не стали обращаться, тк балконом не пользовались, мы там только шмотки сушили и полотенца) Номер у нас был с видом на апельсиновый сад, миленько) там рядышком бассейн был и за садом сцена, где обычно проходила анимация, потому музыка нам была хорошо слышна, даже с закрытым балконом, но нам это не мешало, в принципе. Хотя, если бы мы были с ребенком, например, то думаю, тогда это было бы проблематично.

Теперь об уборке номеров: убирались каждый день. На второй день только не было уборки номера, но думаю, потому что в то время, когда уборщица там ходит, у нас висела табличка "не беспокоить". Полотенца меняли пару раз. Дважды мы оставляли доллар, вроде в эти дни как раз новые полотенца у нас и появлялись. А так разница в том, что за доллар она из одеяла вам бантик сделает, а не просто красиво расстелет)

Обязательно берите с собой пляжные полотенца, тк из номеров полотенца на пляж брать нельзя, а конкретно пляжные платно.

Насчет насекомых, о которых многие писали: мы спали с закрытой балконной дверью под кондиционером, и лично у нас насекомых не было) но от других отдыхающих я слышала жалобы на комаров, и что нужен фумигатор. мы брали его с собой, но не пригодился.

Территория отеля небольшая, но ухоженная. Апельсиновые деревца повсюду) Апельсинчики зеленые еще висят, так что желающие попробовать обламывались. Помимо прочего на территории есть детская площадка, есть магазинчики.

Бассейн: есть детский "лягушатник" и взрослый глубиной 140 см. Бассейн хороший, чистый. Из-а того, что там все в нем плещутся весь день, прыгают в него, вокруг бассейна часто были лужи воды, ходить аккуратно, смотреть под ноги, особенно тем, кто с детками едет - детки могут подскользнуться, упасть, удариться, и всё такое. Я это еще к тому, что помимо полученных ушибов и слез, вызов врача в отель платный, никак 30 долларов. Лежаки лучше занимать с самого утра, просто положив туда полотенце, тк с этим напряг - у бассейна людей всегда много днем. Складывается впечатление, что они не на море приехали, а в бассейне сидеть)) Мы были у бассейна всего 2-3 дня, остальное время на море. Есть горка, работает 2 часа в день, но один раз ее открывали в 4 часа ещё, то есть третий час в день. Я разок скатилась с нее, ничего, весело) трусы не порвала и задницу не ободрала об нее) Но, на мой взгляд, для деток горка может быть немного крутовата. У бассейна есть бар, там вода, соки, кофемашина, а также до 11 вечера там можно взять алкоголь, после 11 уже за денежку.

Об алкоголе: он Безалкогольный))) оочень разбавленный. Вино по вкусу как вода. Виски с колой как травяная настойка. Единственное более-менее алкогольное - это пиво (понравилось) и коктейль. Он так и называется "коктейль" - вот с этого реально можно опьянеть)) а так, ходите бухать - берите алкоголь с собой или покупайте дютьке.

Анимация есть. Детская анимация была, каждый вечер детская дискотека под одну и ту же музыку, спустя неделю я уже не могла слушать это, так надоело))) в 10 часов взрослая анимация: фаер шоу, пара отеля, мистер-миссис отель, ну и так далее. Один раз приезжали клоуны даже) днем Аква-аэробика, водное поло. Музыка и русская, и зарубежная, и нормальная, и странная) звучала и "рюмка водки на столе", и "все танцуют локтями".

Ночью гиды вывозили желающих на дискотеки и в 3 часа привозили обратно. Мы не посещали дискотек, так что ничего не могу сказать об их качестве, знаю только, что они были, всё))

Питание: всё очень вкусное!! Всегда была курица, рыбка, были котлетки (полуфабрикаты), всегда овощи как отдельно, так и в виде салатов, а также несколько видов заправок для салатов. Мне, как любительнице кабачков и зелени всякой, было оочень комфортно! Салаты были также такие, как колбаса/сосиски с майонезом)) макароны всегда были, картофель-фри (мне показался жирноват, но как я наблюдала, эту картошку ели просто все вокруг, и особенно ее уплетали в огромных количествах дети). Супчики-пюре были, мне понравились, вкусненькие) Соки юпи порошковые, ооочень приторные! Я не могла их пить! А молодой человек пил и ему норм было)) кофе-машина всегда исправно работала, пару раз, правда, в ней заканчивалось молоко и лилась простая вода, но через некоторое время всё исправляли. Каппучино, шоколадный экспрессо вкусные, их обычно и пила. На обед всегда был десерт Гоголь-моголь, молочный и шоколадный, вкусный. Я читала в отзывах, что этих десертов не хватало, но пока я отдыхала, хватало всем вроде)) На ужин были вкусные пирожные типа хвороста, суфлешки, еще какие-то сладости. один раз было пирожное из морковки, политое арахисовым маслом с орешками. очень необычное, но понравится не всем) Также были арбуз и дыни, виноград, сливы. Я не пробовала, молодой человек сказал, что невкусно. Пока мы отдыхали, был какой-то турецкий праздник, и в этот вечер на улице повара готовили шашлык из курицы, что-то еще, вкусности всякие, в общем. шашлык ооочень вкусный!!! У бассейна дедулька лепешки вкусные печет, советую попробовать! Также в течение дня какая-то выпечка есть, в общем, голодать не будете))

Убирали со столов официанты всегда быстро, иногда даже слишком быстро)) скатерти запачканные меняли, хотя не всегда, либо не сразу. На завтрак лучше приходить пораньше, часов в 8, если хотите застать булочки или блинчики/яичницу! часов в 9 уже никто ничего не печёт. А вот на обед/ужин приходить лучше либо к началу сразу, либо через час, тк иначе рискуете остаться без стола. Хотя мы, например, не стеснялись подсаживаться к другим людям за стол, например, к паре какой-нибудь, проблем не было. Было бы желание)))

Посуда: да, чашки с черным налетом. И это как минимум неприятно. Но, если поискать, позаглядывать в каждую, чашки через 3 можно найти чистую) Тарелки тоже попадались не очень чистые. Один раз наткнулась на грязный стеклянный стакан со следами чьей-то губной помады и какой-то еды, стало противно. Судя по всему, они экономят на моющем средстве, раз у них посудомойка не справляется. И это минус минус минус. Но чистая посуда всегда находилась, это компенсировало)

Море: Очень чистое, прозрачное, голубое и очень соленое)) пляж галечный, песок насыпной. Пляж сам по себе небольшой (в смысле ,пляж нашего отеля), всегда всё занято, но места можно найти. В крайнем случае мы занимали лежаки соседних отелей, никто не запрещал. Работник пляжа батонтский иногда, если не было мест совсем, даже сам говорил на полурусском-полунемецком, что "вот тут алле платце можно")) Слева и справа пляжи пятизвездочных отелей, там всё покруче ,конечно, и бар есть. У нас нет бара. Поэтому берем бутылку, набираем воду в отеле (у бассейна,например) и на пляжик)) Туалет типа есть где-то там, то ли на соседнем пляже, то ли непонятно где, я его не посещала. Раздевалки есть две, из них одна без двери) а во второй постоянно нассано и валяются использованные женские причиндалы, применяемые при критических днях. Отвратительно! Поэтому я не переодевалась, а просто повязывала полотенце и шла и нормально, либо надевала сверху сарафан ,который специально для пляжа, чего всем советую делать. Не ходите вы в эти раздевалки, уважайте себя, там даже дышать невозможно((!

До моря идти минут 10, совершенно не утомительно. По пути можно купить фрукты у дедульки, который очень не любит торговаться и скидывать цену, а по-русски знает только слова "два, три, четыре, пять" ну и так далее)) Пробовали общаться с ним на немецком, но немецкий он, видимо ,не помнит, тк пытался что-то вспомнить, чтобы нам ответить, но безуспешно, только промычал что-то на своем турецком и всё)) покупали инжир, персики и нектарины, оочень сочные и вкусные! Очень вкусное мороженое у приветливого турка со светло-голубыми глазами, 3 шарика за 2 доллара. Еще можно купить свежевыжатый сок в бутылке, ну или просто посмотреть сувениры. Турки всегда зазывают к себе "пройти, посмотреть, померить, попробовать".

Экскурсии: Не берите вы экскурсии от Тез Тура, они дорогущие! Хотя в 1 день на "встрече с гидом" наш гид Алексей говорил, мол, "уличные экскурсии не дают вам страховок и вообще там обманывают и тратата а у нас всё как надо", мы приобрели экскурсию в Аквариум на улице в одном из турагентств за 44 доллара/чел, для сравнения Тез Тур предлагает эту же экскурсию за 75 долларов/чел!!! То же самое с другими экскурсиями. Советую посмотреть на улице у турагентств. Мы брали у Гинза Тур, нам понравилось. Трансфер от отеля и обратно, 2 часа в самом Аквариуме. Экскурсия потрясающая, всем советую!!

Ездили также на Хамам в Babel Palace от отеля, очень понравилось! Хамам стоил 25 долларов/чел, в других отелях, я слышала, люди платили и 30, и 35 за ту же программу. Помимо хамама еще брали солевую ванну и пилинг всего тела рыбками, тоже здорово)

Насчет персонала: в целом приветливый, вежливый, доброжелательный персонал, я имею в виду турков. Русские (на ресепшене девушка и Тез Туровские гиды) средне. вежливые, но не более того, доброжелательными не могу назвать. Есть в отеле девушка Нара, главная по хамаму скажем так)) приветливая. После того, как мы съездили на хамам, подошла к нам, спросила понравилось ли и всё такое. Всегда здоровалась с нами впоследствии.

Вай-фай: есть три источника вайфая - ресепшн и два у бессейна. Не знаю, как у других, но лично у меня на ресепшене вай-фай работал отвратительно, у бассейна лучше. Так-то сигнал нормальный, но вечером...) после ужина ,часов в 8, все начинают там сидеть, и сигнал настолько слабый, что он либо не подключается, либо работает через силу. Я сидела с телефона, молодой человек брал ноут. Пару раз даже по скайпу было не позвонить вообще. А так вай-фай у нас ловил даже в номере днем (с ноута), не суперкруто, но хоть что-то )

В день отъезда номер нужно освободить до 12 часов дня, а потом до приезда трансфера можно всеми услугами отеля пользоваться, никто тебя не выгонит. Был момент\, когда мы пришли на ресепшн отдавать карточку от нашего номера, турок забрал ее, а мы стоим и ждем, когда он нам отдаст наши паспорта. А он забрал карточку и стоит смотрит на нас и говорит, мол, чего вы стоите чего вам еще? И когда я спросила "А паспорта?" он такой "А вы что их сдавали?", порылся там че-то неохотно и выдал их. Какой-то ни о чем дядечка, в общем...

Ну, вроде всё рассказала, что могла. Надеюсь, отзыв будет полезным) Здорово, если было не лень это всё прочитать ))

Отель на самом деле хороший, рекомендую!!! С детками отдыхать хорошо )

В целом хочу сказать, что отдых мне понравился! Если настроитесь на хорошее, вас ничего не будет расстраивать, как ничего не расстраивало нас )!

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

улочка Гёйнюка

Фото туриста отеля

Other pictures

улочка Гёйнюка

Фото туриста отеля

Hotel territory

апельсиновый сад

Фото туриста отеля

Hotel territory

бассейн, там горочка)

Фото туриста отеля

Beach

прозрачная вода !

Фото туриста отеля

Beach

море !

Фото туриста отеля

Beach

вот пляж нашего отеля

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

лобби

Фото туриста отеля

Hotel territory

ресепшн

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

в ресторане

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rooms

наш балкон с ОДНИМ стулом)))

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

View from the room

соседние балконы

Фото туриста отеля

View from the room

вид на апельсиновый сад

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

вход в лобби (ресепшн)

Фото туриста отеля

Hotel territory

конференц-зал

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

ресторан, где завтракали-обедали-ужинали )

Фото туриста отеля

Hotel territory

магазинчики на территории отеля

View more
TRANSLATE
Added 17.08.13 14:33 (11 876 characters in the review)
Add comment
Complain

14:46 26.08.13

Полотенца под депозит 10$, после возврата полотенца, депозит также возвращают.
А паспорта то вы зачем отдавали??? Они предъявляются только при заселении.

01:52 27.08.13

Владимир, у нас паспорта в первый день забрали на ресепшн.
мы не отдавали их туда на хранение, их у нас именно забрали.

20:49 04.09.13

паспорта никогда не оставляйте!!!! ни как залог, ни как хрен знает для чего!! они там всё теряют! закон запрещает оставлять паспорт и они это отлично знают. Вас в любом месте могут остановить и проверить полицейские. Что вы им покажите? Браслет? Сутки продержат в каталажке, пока выяснят, кто и зачем!!! Оно вам надо????

16:47 05.09.13

Сергей, что вы так переживаете, мы уже вернулись давно и с нами не случилось ничего) не вижу повода для такой эмоциональной речи сейчас
А на будущее будем иметь в виду, спасибо.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up