АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a Family with children in
August 2013
28.07.13 - 09.08.13
- Abstained

3

2 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Ожиданий не оправдал....

Начну с того, что у каждого отдыхающего свои ожидания и уровень требований к отелю заданной категории, поэтому мнения и отзывы могут быть разные, кого то все устроило, а нам не понравилось вообще... Ехали мы в этот отель и вообще выбрали данный вид отдыха только ради ребенка, первый раз вывозим его на море, хотели , что бы были русские дети, детский клуб и детское меню в ресторане....

Начнем с Лабиринта... Начитавшись последних отрицательных отзывов о расселении и прочих чудесах в отеле, мы звонили в Лабиринт накануне отъезда три раза с просьбой прислать нам бронь отеля с подтверждением нашей брони Superior Family Room Villa Building. Конечно нашлась масса причин информацию нам не предоставлять и куча заверений, что нас поселят согласно ваучеру. Интересно то, что зная, что мы будем требовать себе забронированный номер и заплатив именно за этот номер, который на 50 тысяч рэ дороже бунгало, Лабиринт не сделал ничего, что б нас поселили в оплаченный нами номер. Об этом напишу ниже.

Далее опустим все "прелести" аэропорта Домодедово, рейс Эгейских авиалиний был задержан, на час....но все равно задержан.... Мы оплачивали трансфер на автобусе через Лабиринт, но узнав, что автобус будет ехать до отела 2 часа, развозя по отелям по пути туристов, решили забронировать себе такси, 40 евро из аэропорта и 50 обратно, зато ехать 20 минут. Приехав в отель мы заселились....в бунгало в Sirens Village. На ресепшен нам сказали, что номер нам понравится, он с видом на море и гораздо лучше виллы. Я говорю по английски, поэтому сразу предъявила ваучер и попросила заселить нас согласно ваучеру. На ресепшен мне ответили резко и конкретно одной фразой, -Невозможно заселить в Villa building, нет брони...(очень благодарили за знание языка, видать большинство россиян до сих пор считают, что раз они прибыли за рубеж на короткий отдых, персонал должен быть в отеле русскоговорящий, а потом мы удивляемся, почему к нам так относятся). Решили первую ночь пожить в бунгало. Я то после Мальдив, думала, что бунгало это отдельно стоящий домик, не тут то было, бунгало в греческом понимании это двухэтажные корпуса с милипизерными номерами, буквально 16 метров, придя туда я поняла, что мне даже некуда поставить сумки и коридор у меня в квартире больше. Детская кроватка - раскладушка, никаких перегородок, под окнами, у нас номер был с видом на бассейн и море, с 8 утра до 11 вечера орет итальянская анимация, не переставая. В отеле Sirens Village живут только итальянцы, в Sirens Beach русские и немцы.

В ресторане Sirens Village выбор блюд скудный, для ребенка вообще ничего не смогли выбрать, он капризен в еде, утром нам нужна молочная каша, на обед суп, на ужин каша или суп, больше ничего он не ест. Накормили его дыней. В тот же вечер мы пошли к представителю Le Grand, с просьбой посоветовать как быть. Девушка начала нас убеждать, что в Villa building номера хуже и кроме круглого окна там и окон то нет. Полный бред... Круглое окно в номере в ванной, в комнате есть большая лоджия... На следующий день я решительно пошла на ресепшен требовать нас переселить.... Попросили подождать 3 дня (интересно кто бы вернул нам разницу в цене номеров) , но как ни странно, нашелся номер в Villa Building в тот же день, на ресепшен сказали, что аннулировалась чья то бронь... Мы переехали, номер отличный, большой, просторный, с балконом , тихий с видом на море....

Питание в главном ресторане лучше, чем в итальянской резервации, НО, за 12 дней отдыха, всего лишь несколько раз было вкусно приготовлено мясо, всего вроде много, а выбрать то и нечего... Набор зелени и овощей для салата каждый день одно и тоже. Голодными не останетесь, но мясо - подошва, рыба - пережаренная, суп (ключевое блюдо для ребенка) - всегда пересоленый, как и многое другое... Фруктов очень мало, чередовались яблоки, апельсины, дыни и редко арбузы, вкусный виноград... Сладкий стол - гадость все кроме кокосового пирога. За горячим большие очереди.

Каша овсянка молочная утром была, с корицей правда, но хоть так... Детское меню, три вида пюре, овощное, рыбное и мясное, для грудничков, наш такое не ест... Приходилось ему просто бадяжить суп из того что было, вроде ел, но говорил, что гадость и хочет российский суп. Однажды питьевая вода воняла хлоркой так, как будто только что открыли бутылку с Белизной, ужос.... а люди в соски эту воду наливали между прочим.. мы воду покупали в местном магазине (цены там вполне приемлимые, не дороже чем за территорией отеля) и вино в магазинах за пределами отеля, пить вино и соки в отеле невозможно... Если вы вовремя не налили себе разбавленный кофе, к концу вашей трапезы он кончится, так же как и молоко. Проблема с салфетками, они нарасхват. Посуда со сколами , стаканы недомыты. Кто то скажет, что мы излишне капризны, но хочу заметить, что отель претендует на 4 звезды и денег мы за него отвалили чуть меньше чем за отдых на Мальдивах. Номер убирали исправно, претензий нет.

На 5 день нам стало скучно, мы взяли машину и поехали кататься по острову, машины и экскурсии в 2 раза дешевле за пределами отеля в первой попавшейся лавке..... В Океанариум москвичам и питерцам бывавшим в наших океанариумах ехать не советую, очень дорогие входные билеты, а экспозиция гораздо меньше наших.

Хочу поблагодарить клуб "Салют" за их самоотверженный труд на этой жаре. Потрясающие ребята! Мы хоть и не активно участвовали в их играх, но наблюдали и они просто молодцы! Я ни разу не была в отелях с анимацией, эти ребята мне очень понравились, очень доброжелательные, позитивные, отзывчивые, веселые! Детей занимали прекрасно!

С погодой повезло, было жарко, но очень сильный ветер и море сильно волновалось, желтый и красный флаги вывешивали. Пляж грязный, его не убирают вообще, мы не видели ни разу... Территория отеля открыта как со стороны города, так и с береговой линии, к нам в бар на пляже, например, ходили местные негритянские женщины и действовали по программе "все включено".

Настроение портили наши соотечественники, которые расположившись возле детского лягушатника дымили по 3-4 сигареты, не соизволив отойти в бар....

Не советую ехать в этот отель и сотрудничать с Лабиринтом!

TRANSLATE
Added 17.08.13 23:19 (6 144 characters in the review)
Add comment
Complain

22:39 24.12.13

Подскажите, пожалуйста, как располагаются кровати в family номерах в корпусе villa. В описании номеров значатся 4 кровати, но отделены ли они друг от друга перегородкой или там двухкомнатные номера не написано.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate