АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.03.13
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 1
Comments: 14
Readership: 1381
Photos: 14
Vacation as a With family in
August 2013
04.08.13 - 17.08.13
- Recommend this hotel

3.8

3 accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Здравствуйте, уважаемые форумчане. Только вчера вернулась...

Здравствуйте, уважаемые форумчане. Только вчера вернулась из из Турции. Отдыхала с мужем и ребенком 12 лет. Признаюсь честно, уезжать не хотелолсь. Скажу сразу, отдыхом осталась довольна. Отель мне очень понравился. Роскошные интерьеры, красивые номера. Все новое, красивое. Особенно красиво в лобби и на террасе с видом на море.

Начну с заселения. За заселение я поставила 3 балла. Расскажу, почему. Приехали мы рано, часов в 9 утра. Нам предложили оставить вещи и погулять, так как номеров в наличии не было. Никаких коктейлей нам не предлагали. В 12 часов дня после завтрака и прогулки по окрестностям мы вернулись на ресепшн. У меня был оплачен эконом номер с видом на окрестности. На ресепшн нам предложили номер именно этой категории на первом этаже. Номер действительно оказался с видом на соседние бунгало. Но если посмотреть вниз, то прямо под лоджией оказался натянутый тент над задним двором кухни, где прекрасно просматривался грязный пол, какие-то металлические баки, видимо из-под вина или пива, пахло протухшими отбросами с кухни, слышался громкий разговор подсобных рабочих, утром приезжала мусорная машина, куда с грохотом и лязгом грузились отбросы и металлические контейнеры. Но это еще ладно, так как в лоджию я выходила только для того, чтобы развесить мокрые купальники. В отеле часто отключали электричество, и тогда включался генератор электрического тока, который находился тут же. Он шумел так, что не спасали никакие стеклопакеты. Я полагаю, что отель. который позиционирует себя как отель делюкс и 5 звезд, в принципе не должен иметь таких номеров. На ресепшн мне сказали, что меня должны были предупредить в турагентстве, что номер эконом имеет вид на окрестности. С этим я полностью согласна. Я не была против вида на окрестности. Но меня никто не предупредил, что под номером будект помойка со всеми прилагающимися к ней атрибутами (шум, запах, неэстетичный вид грязного пола). Справедливости ради отмечу, что когда я вернулась на ресепшн и сказала, что номер мне не нравится, мне предложили Теодору, от которой я отказалась, так как мне все-таки показалось далековато от моря и основной инфраструктуры отеля. Если, к примеру, идя на море, мы что-то забывали в номере, то вернуться в номер и обратно можно было за 10 минут. Возвращаться же в Теодору заняло бы все 20-30 минут. Да и ходить в Теодору по жаре в горку все-таки тяжеловато. Кроме того, бронируя отель в феврале, я выбирала отель именно на 1-ой береговой линии.Так что пришлось согласиться на номер с помойкой под окном. Сам номер хороший, просторный, удобный, красивый. Уборку делали каждый день в наше отсутствие. Лишь один раз при мне. Уборка заключалась в мытье санузла, пола на балконе, ежедневной смене полотенец и простыней на кровати. Видимо, ковровое покрытие в номере пылесосят лишь при выезде из номера. Туалетная бумага, шампунь, кондиционер для волос и содержимое мини-бара пополнялось постоянно без напоминаний. Чаевые (1 доллар) оставляли каждый день. Женщина, которая делала уборку, вежливая, добрая.

Питание. В еде я не особенно привередливая. Еда была разноообразная, ее было много. Но без особых изысков. Очень понравилась турецкая пахлава, тает во рту. Брала ее каждый день за ужином. Было много овощей, свежих и тушеных, много зелени. Мясо - баранина, индейка, курица, рыба. Как-то попался язык. Много фруктов: яблоки, груши, сливы, персики, арбуз, дыня. Минусы в питании были следующие: в салатах попадались несвежие овощи (протухшие помидоры). Столов в основном ресторане в обед не хватало. Приходилось ждать. Если во время завтрака и ужина можно было занять стол на террасе, то в обед там было слишком жарко. Утром во время завтрака на террасе наблюдала бегающих по столам с разложенными приборами кошек. Часто! попадались плохо промытые тарелки с остатками засохшей еды и чашки со следами шоколада. За это ставлю 4 балла. Официанты расторопные, вежливые. Хочу отметить для администрации отеля, что не только рубашки, но и брюки официантам надо стирать почаще, а то они все в жирных пятнах.

Территория. Территория красивая, ухоженная. Пляж - песок, мелкая галька. Море - чудесное: ласковое, чистое, теплое. Только очень соленое. Очень жжет при попадании в глаза. Обязательно после каждого купания споласкивайтесь под пресным душем. Лежаки. Читала предыдущие отзывы, что лежаков всегда полно свободных. Это не так. Я отдыхала две недели. На второй день мы пришли в 9 часов и не нашли ни одного места под зонтиком. Свободные лежики были, но без зонтов. Мест под зонтиками не было уже в 8 утра. Все последующие дни я приходила до 7 утра, чтобы занять место под зонтиком из пальмовых ветвей, т.к. они дают хорошую защиту от паляших лучей солнца ( мне нельзя загорать).

В отдыхе для меня главное море, отустствие необходимости прибиратьтся и готовить. Поэтому, несмотря на некоторые недостатки, отдых мне понравился. Самое главное - это море - замечательное, чистое, ласковое, место в тени пальмовых ветвей я себе обеспечивала. Еды хватало, кофе вкусный, каждый вечер - мороженое и вкусная пахлава, номер - просторный, удобный, в лобби можно было посидеть в интернете за бокалом шампанского или другого напитка, полюбоваться видом на море на закате. Отель - красивый, новый.

Что касается хамама, то я приобрела эту услугу за 35 долларов, ни о каких 65 долларах речи не шло, как я читала в предыдущих отзывах. Их экскурсий мы приобрели экскурсию в SeaPark. Искусственный подводный город, пляж с желтым мелким песком, рыбы под водой и скаты. Ребенку понравилось. Что касается сувениров и турецких сладостей, то мы их приобретали в магазине соседней четверки. Цены там такие же как на рынке Алара Гранд Базар. Ничего не приобретайте в магазине сувениров в ювелирном салоне в Аланье, если поедете туда. Там все в 2-3 раза дороже. Немного напрягают менеджеры салона кожи Ponto, которые зазывают в свой магазин прямо на пляже.

В заключение хочу сказать тем, кто только собирается в Джустиниано отдыхать: не переживайте, отдых будет замечательным. Отель достойный. Да, недостатки есть. Но и цену за этот отдых мы заплатили не запредельную.

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Beach

Пальмовые зонтики на пляже

Фото туриста отеля

Hotel territory

Прощай, Джустиниано.

Фото туриста отеля

View from the room

Закат.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фрукты в ресторане.

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Hotel

Отель

Фото туриста отеля

Hotel

Терасса в лобби.

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Ресторан.

Фото туриста отеля

Beach

Пляж.

Фото туриста отеля

Hotel

Вход на ресепшн.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Бар на пляже.

TRANSLATE
Added 18.08.13 18:41 (6 049 characters in the review)
Add comment
Complain

16:57 19.08.13

Уважаемая Лейла,
Благодарим Вас за столь подробный комментарии и замечания в адрес нашего отеля.
Мы обратим внимание на Ваши замечания и постараемся устранить их.
Действительно, несколько раз происходило отключение электроэнергии. Но это, к сожалению, не зависит от отеля. И в таких случаях используется электрогенератор для того, что бы отель мог полноценно функционировать. Сожалеем, что он доставил Вам некоторые неудобства.
Искренне надеемся что Вы вновь выбирете отдых у нас.
С уважением, служба по работе с гостями.

01:27 20.08.13

Честный, объективный отзыв!

07:39 20.08.13

Хороший адекватный отзыв.

10:52 20.08.13

Объективный отзыв, только два вопроса:
- в ухоженную территорию входит выгоревшая желтая трава?
- а где Вы нашли песок? видимо на диком пляже, да и не песок это....

13:33 20.08.13

самый адекватный отзыв, который я здесь прочитала!!!
подскажите, а для минибара используется холодильничек? а то раздумываю какие лекарства в аптечку для ребенка звять, можноли их там хранить будет

15:07 20.08.13

"Цена не запредельная" - ето как для кого.....Для меня 3 тис.$ - ето много за номер у помойки, протухшие помидоры и все такое...

20:11 20.08.13

Всем добрый вечер! Спасибор за комментарии.

Игорь, мы отдыхали в начале августа. Номер назывался эконом.

Александр, специально для Вас добавила 4 последние фотографии. Там видна зеленая травка веде. Хотя небольшие проплешины действительно попадались. Я сама, идя рано утром на пляж, наблюдала, как поливается трава на газонах методом разбрызгивания. Добавила также еще одну пляжную фотографию (третья с конца). Там видно, что на пляже песок. Да, крупный и серый, но песок. Специально посмотрела в энциклопедии, чем отличается песок от гальки. Размер зерен песка от 0,1 до 5 мм. А размер гальки от 10 и более мм. И лично мое мнение: песок в отличие от гальки сыпучий. Именно такой он на пляже Джустиниано. А что касается помойки под окном, то, конечно, мне она не нравилась. Я об этом написала в своем отзыве и добавила, что в 5-звездочном отеле не должно быть таких номеров (рядом с помойкой).

Екатерина, да, в номере есть маленький холодильник, так что есть где хранить лекарства и напитки.

Ольга, полностью согласна насчет номера у помойки. Но, поскольку помойку некуда девать, я на месте администрации отеля сильно снизила бы цены на эти номера. Но этих номеров немного, все остальные имеют вид на море. После того, как мне попались несвежие помидоры в салате, я стала брать нарезанные ломтиками помидоры, а не салат. Возможно, это была случайность (несвежий помидор). Ну а цены в элитные отели действительно гораздо выше 3 тыс.долларов.

20:39 20.08.13

Кстати, вместо натянутого тента над помойкой, на котором валяются окурки, огрызки от яблок и прочий мусор, я бы сделала капитальную крышу, полностью закрывающую задний кухонный двор, и засадила бы ее цветами и зеленью. Это решило бы проблему: снизится уровень шума и вид из лоджии при взгляде вниз будет красивым.

23:57 20.08.13

Ольга, поверьте, вчерашние помидоры будут в сале в отеле и за 6 тыс. $... На то он и салат :)

07:31 24.08.13

Ни х------на себе песочек, я корчилась от боли, идя по такому песочку. Бредятина, на территории пляжа Джустиниано нет песка и мелкой гальки. Мелкая галька начинается примерно в районе базирования водных видов спорта слева, если глядеть на море. Мельче она становится по мере передвижения по дикому пляжу, а песок уже наблюдается возле самых скал. Ещё на территории пляжа Джустиниано клаб очень сильно сносит вправо в воде. Ребёнка на матрасе вылавливали на территории другого отеля , хотя на диком пляже лично плавала до буйков, но вернулась на прежнее место.

07:38 24.08.13

И не надо путать песок возле шезлонгов третей линии , и галькой на входе в море. Песок --------- я не могу.

09:55 24.08.13

Уважаемая malina2013. Я ничего не путаю. Я так и писала: "пляж - песок, мелкая галька". Просто не видела необходимости расписывать подробно для таких как Вы, что песок у зонтиков, а ближе к морю - галька. Что касается размера гальки, то Вы, видимо не видели гальку в санаториях Адлера, где мы были в прошлом году - там огромные булыжники. Так что все относительно и все познается в сравнении. И попрошу воздержаться от подобных высказываний в мой адрес -"бредятина и прочее"....Вы не у себя на кухне, а на форуме.

15:50 24.08.13

121 номер.

09:20 25.08.13

Лейла не нужно вводить людей в заблуждение и сравнивать Адлер и Турцию. Сравнивать нужно побережья турецких отелей , а оно везде разное. Нужно что бы люди , которые едут с детьми осознавали , что их чадам да и им самим не будет комфортно входить в море на пляже этого отеля. Я в таком случае сравню пляжи Египта и Тайланда - там песок , поэтому камни Джустиниано будут булыжниками.

18:44 25.08.13

malina2013, да бог с Вами: я никого не ввожу в заблуждение и в мыслях не было, зачем мне это надо? Я рассказываю о своем личном восприятии. Вы о своем тоже рассказали. Я почему-то не назвала это бредом, хотя по некоторым пунктам с Вами была не согласна. Просто у нас с Вами (да и не только с Вами) разные взгляды на одни и те же вещи. Но это совершенно нормально. Сколько людей, столько мнений. Научитесь увжать чужое мнение.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up