Vacation as a With family in
August 2013
- Abstained
04.08.13 - 11.08.13
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Персонал, эх персонал
Доброго времени суток.Отдыхала с семьей в этом отеле в августе 2013 года. Отель преимущественно семейный-тихий, спокойный, это плюс. Молодежи мало. Основная масса отдыхающих немцы, и совсем немного русских, поэтому сильно бросается в глаза щипетильное отношение персонала к немцам и безразличие к русским. Все по порядку.
Персонал. Это пожалуй единственное что не понравилось в отеле. По приезду нас не могли расселить 1,5 часа. Повели в малюсенький номер на троих неубранный, без балкона, со сломанным кондиционером, без дополнительной койки, то что нам нужно дополнительное спальное место
персонал понял далеко не сразу. После нашего отказа нас провели еще по двум номерам которые оказались ничем не лучше. У меня возникло ощущение что парень сам не знает где находится и что делает, так как пытался открывать ключом совершенно другие номера и искренне удивлялся почему у него это не получается. После долгих мучений нам все таки выделили нормальный номер, но настроение было уже испорчено. Когда начали просить постельное белье товарищ с ресепшена вообще разозлился и на своем языке послал нас куда надо))).Это сейчас вспоминаю с улыбкой, а тогда было не до смеха, на улице плюс 45, а мы второй час на чемоданах, уставшие. На ужинах и завтраках персонал внимательно наблюдал сколько я положу в тарелку и не прихвачу ли я чего лишнего с собой. Очень неприятно.
Питание. Завтраки скудноваты, разнообразием не блещут, но голодными не останетесь. Вареные яйца каждый день, иногда блины, всегда сыр двух видов, оливки, колбасы, огурцы, помидоры, йогурт, варенье, мед, фрукты(арбуз, персики, сливы, дыня, виноград-всегда что-то одно), хлеб, кофе, сок. Ужины нормальные, единственный минус напитки за свой счет, при мне за соседним столом ребенку отказались бесплатно дать воды запить острое блюдо. Мясо было всегда, вкусное, каждый день что-то новое, гарнир, овощи, зелень, фрукты.
Бассейн. Мне понравился. Большой и глубокий, глубина от 1,46 до 2,5 метров. Правда многовато хлорки и пару раз болели глазали. У кого чувствительные глаза совет быть аккуратными, не нырять без очков.
Номер, повторюсь,с четвертого раза дали нормальный, сюит на троих. Двуспальная кровать, раздвижной диван, стол, пара шкафов, балкон, ремонт нормальный, с сантехникой проблем не было, кондиционер слабоват, две плазмы-работали хорошо, пара русских каналов было, чайника нет, банных принадлежностей нет, только жидкое мыло, фен только в сюите, в стандарте нет, чашек нет, только 2 стакана, сейф платный 1 евро либо 2 доллара в сутки (и на ресепшене и в номере сейф платный), мини-бар.
Море. Отличное, чистое, теплое, спокойное. Ездили только на платный пляж Мунлайт 3 доллара с человека в сутки, оплачиваете на ресепшене. За 3 доллара вас отвезут, привезут обратно, но все строго по времени, дадут лежак,зонт. Напитки и еду нельзя проносить с собой на пляж, но мы брали, просто заворачивали в полотенце. Развлечений на пляже много, массаж, водные виды спорта, бар. Пляж песочный, песок привозной, вход в море по наклонной как бы доске, так как у самого самого берега колючая галька. У буйков плавают черепахи. Берите маски или очки. Есть бесплатный галечный пляж, он левее, до него минут 15-20 шуровать, но я обгорела и мне нужен был зонт-поэтому этот пляж для меня был не вариант. Советую пляж оплачивать в отеле, можно в долг, так как не месте некоторые товарищи требуют 5 долларов и до 3 так и не скидывают.
Банщик.В отеле есть турецкая баня. Банщик очень приставучий парень, все мозги прополаскал, 5 дней уговоров и мы все таки согласились и то только на пенный масаж за 10 долларов. Ну так себе, песни попел, станцевал, пеной пообливал и слегка помассажировал, зато весело было. Полная программа с аромомассажем, маской, пилингом стоит 25 долларов. Можно сторговаться))).
Экскурсии. Брали в Гинзе, рядом с отелем. Паммукале 35 долларов. Понравилось. Три часа свободного времени на сталактитах, там и амфитеатр, чаша Афродиты 20 долларов. Единственный минус-завоз в проплаченные местечки, текстиль, кожа, вино-жалко потраченного времени, не покупайте там продукцию, все дороже чем в городе. Дорога в одну сторону 6 часов.
Брали за 18 долларов джип сафари. Не понравилось. Прокатились со скоростью 40 км в одну сторону, пообедали, и обратно, по пути завоз в пещеру за доп. плату в 2,5 доллара, посещение дерева желаний и купание в горной речке минут 40. Ничего интересного, скучно, никакого экстрима, жаль потраченного времени и денег.
Сам Кемер небольшой, зеленый, горный городок. Очень дорогой (кило гранат 300 рублей) кругом лавки с приставучими турками, цены почти не скидывают, универмага нет ни одного. Кто хочет пошопиться в Кемере-делать нечего, надо в Анталию ехать-там дешевле.
Нюанс-летали через Пегас, вылет ночью, продлевали номер-50 долларов сутки за номер. Очень хорошая цена, так как знакомых с 4 звезд просили доплачивать 20 долларов за час. Раз уж заговорила про Пегас, не могу не отметить отельного гида Венеру, просто ужасная, высокомерная некомпетентная дама. Ни одну нашу проблему решить не помогла, а когда узнала что экскурсии от нее брать не будем вообще фыркнула, мол решайте сами свои проблемы, с персоналом дружно посмеялась над нами и ушла. От такого отношения я была вообще шокирована. Летала ранее от Натали, от Библиоглобуса-никаких проблем. Думаю от Пегаса врят ли еще полечу.
Так что отель неплох в том случае, если летите по горящей за 10 000 рублей, а не по обычной цене в 25 000 за 7 дней.
Added
18.08.13
19:09
(5 421 characters in the review)
say Thanks
12:04 22.08.13
1) Фен в стандарте есть, проверено))
2) Пегасные гиды - это дааа, мы в этом году были в хорошей пятерке в Кирише, там гид от Пегаса был ничем не лучше...
23:44 23.08.13
Позволю не согласиться с Вами по поводу персонала.
Может конечно что и изменилось за год (был там с семьей в 2012 году). Сам живу в Германии, дети прекрасно говорят по русски и там они во всю орали на русском :-) Многих немцев это раздражает. Без внимания не оставались, особенно моя маленькая дочка 1,5 года. Мы поесть спокойно не могли - работники и хозяин часто подходили к нам (точнее к дочке). Вспомнил! Один раз нам забыли заменить полотенца, после жалобы на ресепшене прибежала через минут 5-10 уборщица и принесла свежий комплект.
P.S. В немецком каталоге отель был 2+ звезды.
14:07 31.08.13
В Кемере целых 6, как вы выразились, универмагов. Два из них находятся, от вами посещенного отеля, в 3 минутах. Стоимость гранатов, фруктов и свякой прочей снеди на порядок меньше вами озвученной на рынке. Он проходит по понедельникам недалеко от Белой башни.
14:09 31.08.13
Интересно, руководство тур.фирм а конкретно Пегаса интересуется вообще работой своих сотрудников?
Add a comment
Add a comment