АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1358 + 0
Readership
Bronze status
10 комментария
Vacation as a couple in August 2013
05.08.13 - 17.08.13
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Добры день дорогие счастливцы!Счастливцы - потому что едете...

Translate

Добры день дорогие счастливцы!Счастливцы - потому что едете в такую замечательную страну.

Отдыхали с мужем с 5.08.13 по 17.08.13.Все очень понравилось кроме так называемого "отеля".Начнем с того,что номера - единственный плюс в этом отеле,так как они достаточно просторные.

Теперь о минусах:

1.)За 13 дней нашего пребывания в этом "отеле" ни разу не поменяли постельное белье.

2.)Бывали промежутки между уборками 2-3 дня.На что русскоговорящая девушка на рецепшене объясняла,что : -у таек выходные;

- в отсутствии меня они не работают;

- день королевы и т.д

Все это вызывало огромное скопление мусора и дефицит туалетной бумаги.

3.)Периодически отключали всю воду,в такой духоте это было сравнимо с катастрофой.

4.)Полотенце,которое лежало возле душа для ног ни разу не поменяли.Оно уже от сырости начинало покрываться плесенью.

5.)В номерах категорически запрещено курить,однако на балконе оставляют пепельницу,что дало нам повод полагать ,что балкон предназначен для курения.Наша ошибка обошлась нам в 1000 бат в день отъезда.

P.S. Считаю,что полный развод.Деньги взяли из депозита в 50 $.

6.) На завтрак кормили всякой байдой.Иногда давали омлет,единственное что можно было есть.Порции детские.

7.)Русская девушка на рецепшене постоянно куда то пропадала,поэтому любые вопросы оставались нерешенными.

Итак,дорогие читатели.Не подумайте что мы капризные туристы,мы знали куда едем,но даже нас шокировал сервис этого "отеля".Проще снять квартиру.В ней хоть от тебя зависит чистота и наличие туалетной бумаги.

Added 19.08.2013 18:24 1 600 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Useful review
Абсолютно точное описание того, что мы увидели в этом "отеле" в декабре прошлого года. Время идет, ничего не меняется в этом "отеле". Меня очень удивил депозит при въезде. Теперь понятно, что это для того, чтобы нажиться на тех, кому "повезло" остановиться в этом гесте. В июне отдыхала на Краби в четверке, так там как-то без депозита все обходится, как и в отеле на Пхукете, где я останавливалась до этого. И на балконе курят все спокойно. Странно мне видеть здесь положительные отзывы. А может в этом "отеле" сервис какой-то выборочный? И в одних номерах и белье и полотенца чистые, а нам так же не повезло, как и вам, Анна? Как-то уронила чехол от телефона под кровать, так там такое скопление пыли и грязи, что сразу понятно, долго не убирали. Один вывод я сделала для себя лично, что там, где руководят наши соотечественники, я больше не останавливаюсь.
День добрый.Не было желания писать ни какого отзыва,так как сказанное О НОРМАЛЬНОМ состоянии и расположении отеля (именно для отдыха в Таиланде) полная правда...но чувствую в ближайшее время всё же придётся оставить отзыв ...Отдыхали в этом отеле с 31.07.2013 по 10.08.13 на пятом этаже №509 с видом на рощицу похожую на акацию...Убеждён, бывают НЕВЕЗУЧИИ и порой очень ПРАВДИВЫЕ ТУРИСТЫ - вы наверно один из них..
1.За время НАШЕГО проживания в этом "отеле" НАМ 2 раза поменяли постельное белье (последний раз зачем то за 2 дня перед отъездом , хотя за все дни проживания постельное у нас оставалось и так чистое , просто на постелях не питались- чемоданы - обувь на них не ставили). Правда один раз при смене полотенец забыли повесить 1 лицевое , так при нашем сообщении внизу на ресепшен (с улыбкой) о "инциденте" нам просто через 6-8 мин мужчина занёс ТРИ полотенца и оставил их улыбаясь и поклонивщись удалился.
2.Про большие промежутки в уборке сказать точно не могу ,так как срач в номере не устраивали...но заметил, что раза два нам действительно вещи в шкаф точно не свешали (сын шорты оставлял на прикроватной тумбочке).
2.1 Дефицита в туалетной бумаге не испытали (при заезде стояло 2 рулона). Хватило. Цивилизованно использовали возможности биде.
3.Воду (горячую) отключали 08.08.13г. мы немного попереживали так как вернулись с моря ... пошли в низ окунулись в бассейне, а к вечеру воду дали.
4.Сухое(свежее)полотенце брали у полной таечки (уборщицы в номерах).
5. Не курю .
6.Завтрак нормальный. Хватало. Вкусно. Качественное приготовление - не поносили( диарией не страдали).Вообще питались в Таи всего два раза в день - утром (отель) и вечером по усмотрению. Просто не было желания на большее количество количество , организму хватало за глаза...
7.Советую снимать квартиру... ДЛЯ ВАС ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРОЩЕ ..." В ней хоть от вас зависит чистота и наличие туалетной бумаги."
НАШ ОТДЫХ ПРОШЁЛ НА ПОЛНУЮ 5 С ЖИРНЫМ ПЛЮСОМ !!! ОТЕЛЬ Emerald 3* ПО СОСТОЯНИЮ НОМЕРОВ _ОБСЛУГЕ_ПИТАНИЮ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННЫМ * * * ( и даже чуточку более...а вот сама Паттаи ...как и весь Таиланд - колоритна и сверх контрастна ... ВООБЩЕМ ДЕЛО ВКУСА И БРЕЗГЛИВОСТИ )
Очень рада за ВАС, Геннадий! У Меня впрочем, кроме этого "отеля" проблем тоже никогда не было. Ни в Италии, ни в Англии, а уж тем более в обожаемом мною Таиланде. Ни в одном отеле, кроме этого, я никогда не видела грязного белья еще при заселении. И представьте, я тоже как-то не имею привычки питаться на постели и ставить на нее обувь и чемоданы. Рада, что с полотенцами ВАМ повезло больше чем НАМ. Т.к. когда мы вернулись из двухдневной поездки на Квай, то не обнаружили в номере вообще полотенец. Спустилась на рецепшен. На английском обьяснила тайке нашу проблему. Она очень долго делала вид, что вообще не понимает. Потом сказала - возьмите в корзине пляжные. Я отказалась, думаю, что правильно сделала, а то не видать бы мне потом моего депозита при выезде. Нехотя поплелась на этаж и выдала нам полотенца и воду, которую тоже, кстати забыли. Не думали, наверное, что так рано вернемся.))) Чаевые, кстати оставляли по 20 бат, если что. Потом, то оставляли, то нет. Один раз в качестве эксперимента даже 40 оставили. Постель никто не поменял. Да и даже не всегда заправляли.... Еду на экскурсии оставляли не всем опять же. Заказали с вечера, утром вышли - нет нашего номера. Нам предложили чужие. Те выходят - им не досталось.))) Цирк, а не "отель".... Управляющий, Дмитрий вроде его звали. Был очень "внимателен", все выслушал, когда я к нему подошла по поводу смены белья и посетовал на таек, мол персонал такой, тайки, что с них взять.)
Про тайцев могу сказать, что это люди, с которыми у меня лично с первого посещения этой страны самые теплые и дружеские отношения. Жалко, что в этом "отеле" они оказались крайними. К ним у меня претензий как раз и нет. Все зависит от менеджеров. И еды это тоже касается. Сколько им дали, из того и готовят. Я ем всегда любую тайскую еду, если что... и на макашницах и в ресторанах... Так что Геннадий, ВАШИ советы тут особо никто не спрашивал. Отдыхаем и мы всегда на все сто! А перевес в пользу плохих отзывов об этом отеле говорит сам за себя!
Useful review
Могу подписаться под каждым словом из этого отзыва. Всё ПРАВДА. Всё в этом гесте именно так. К персоналу-тайцам претензий никаких, работают нормально, очень приветливые. А вот владельцы- русские(они, кажется, из Казахстана) - это ничего хорошего. Тот самый Дмитрий, которому я сказал, что в номере почти все лампочки перегоревшие, выдал мне лампочку в руки и сказал:"Вкрути". Вот такой сервис.
Ну это реально удивительно!! На балконе постоянно курил, когда находились дома. Никто ни слова не сказал, пепельницу каждый день меняла уборщица, а при выезде - вернули депозит... Остальное - без комментариев... Очень все странно. Были за месяц до вас. Ничего из вами описанного.
И Дмитриев никаких не видели, одна только Француаза была из русских, милая и приветливая. Странно.
Useful review
Согласен с отзывом. Только у меня воду ни разу не отключали. Остальное всё правда.
Useful review
Вот по поводу курения в Таиланде.
Курить можно в тех местах, где находится пепельница. Если она стоит на столе на балконе или, например, на столике в кафе или на улице высокая пепельница, то там курить можно. Если пепельницы нет, то курить нельзя, штраф 2000 бат.
Поэтому, если с постояльцев отеля взяли штраф 1000 бат при наличии пепельницы, то это развод на деньги.
Кстати, в тайских кафешках, если нет пепельницы на столе, попросить принести её, то, скорее всего, её с улыбкой принесут и разрешат курить. Просто из уважения к клиенту.)))
Useful review
Про 1000 бат за курение - это стандартный развод туристов на бабки в этом отеле!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (103) Next rate Все отзывы автора (2)
Анна Попова
Russia
Nizhny Tagil
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.08.2013
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 666
  • Photos: 4
0 Благодарности