АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
911 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2013
03.08.13 - 14.08.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Место, куда хочется вернуться.

Translate

Приветствую счастливчиков, кто собирается отдыхать) Много уже было сказано об отеле и почти все мнения однородны, поэтому сказать что-то нового будет сложно, однако кое-что имеется, и так, мой взгляд к вашему вниманию.

Прием и размещение:

Приехали в отель около 17.30 нас уже ждали с охлаждающими полотенцами в большом холле, девушка любезно предложила расслабиться и немедля начать отдыхать :) Сама Заполнила регистрационную карту, провела в номер, рассказала и показала основные объекты отеля. Поселили нас на первом этаже самого отдаленного корпуса, место довольно тихое, прохладное, сразу выход в сад, где проводятся пикники.

В номере:

Номер стандарт класса очень большой, что нас приятно удивило, т.к. у нас даже family room в предыдущих отелях был меньше :)

В номере 2 санузла, что для нас было очень удобным. Телевизор и правда старенький, каналов 48, 4-5 русских, однако за 10 дней мы включили его на минут 10 и больше не смотрели. Если вам не 60 лет то врятли он вам пригодится, у нас на телевизор просто не оставалось времени))

У нас по брони 2+1, к сожалению попалась раздвижная кровать, хотя нам ее сразу застелили как единую целую все же иногда ночью она хотела разъехаться :) Кровать для ребенка тоже предоставили по запросу без проблем.

Постельное кстати нам очень понравилось, спать на таком не жарко. Подушка немного мелковата, но особого дискомфорта это не доставляло. Есть меню подушек, так что если вы гурман то для вас есть подушки на любой вкус)

Постельное меняли довольно часто. Есть сейф и минибар, последний пополнялся регулярно и в полном объеме, зачастую мы даже не успевали его опустошать)

Хотелось бы также, чтобы пополняли чайный набор, к сожалению этого не делают, приходилось таскать чай и сахар с ресторана :)

Сервис:

Никаких проблем у нас за 10 дней не возникло, хотя день так на 8-ой придя вечером спать не сработала карта от номера, но поход на ресепшен все решил и мы удачно попали в номер.

Уборка комнат каждый день, причем если у вас не убрали по причине таблички на двери то обязательно с вами свяжутся для назначения нового времени уборки.

Полотенца для пляжа и бассейна выдают и меняют без проблем, они есть всегда в наличие в любое время. кстати довольно новые и чистые, что непривычно для августа месяца, обычно к этому периоду они уже должны быть застиранные до смерти, но нет - все отлично)

Питание и напитки:

Наверное самая важная часть для многих)) Нам питание очень понравилось! В первый вечер показалось что оно скромное здесь, но это было ошибочное впечатление. оказывается мы пришли поздно на ужин.

Совет: приходите на ужин пораньше к 19.00, так проще выбрать стол ))

Не знаю, кому могло не понравится питание, вы либо приходили поздно либо гурман тот еще.. было все, что только можно, рыба разных видов (дорада, сибас, морской лещ, речная форель, семга, килька, лосось), мидии жаренные в кляре, гриль меню отлично, всегда есть из чего выбрать. Меню рассчитано видимо на 7-8 дней, так что особо не повторяется, не успеет вам надоесть.

Что приятно удивило так это отсутствие юпи и других порошковых шмурдяков, здесь только пакетированные соки ничем не хуже наших, а на завтрак апельсиновый фреш. очень кстати неплохой.

Из спиртного есть все, чего можно желать, приличное вол-во брендовых напитков виски J&B, Red label джин гордонс, бифитер, ром бакарди, ликеры и многое другое. Мне понравилась турецкая водка RAKI я пил ее (аналог нашей самбуки), также вкусное мохито делают, вообще коктейли делают отличные и спиртного не жалеют.

Территория:

Наверное самый компактный отель, в которых мне приходилось побывать, но здесь этот нюанс не стал минусом - все в приделах шаговой доступности, удобное размещение основных объектов. В саду проводят пикники - фишка отеля, нам очень понравилось, полностью заставляет вас забыть о делах насущных и о том что скоро домой))

Услуги:

В первые дни мы посетили хамам, очень кстати хорошо здесь делают пилинг и массаж, это полный релакс, обязательно посетите в первые дни.

Интернет здесь платный, сперва я огорчился, но т.к. для меня наличие интернета автоматически погружает меня в рабочее состояние я за 10 дней купил всего 4 часовых пакета, что позволило мне забыть о работе на все время отпуска)

Качество интернета отличное, все-таки лучше сделать услугу платной и на достойном уровне, чем бесплатной и огорчающей.

Брали 1 раз бунгало на пляже, классная штука, особенно в первой линии. Есть свой минибар, приносят фрукты и предлагают массаж (массаж платно конечно)) стоит такое 40 евро и 60 (первая и вторая линии)

Пляж и досуг:

Пляж большой и чистый, отличный заход в море, ребенку 4 года и она сама заходила и купалась (в нарукавниках естественно). Море теплое, 30 градусов, чистейшая вода с рыбками (могу кусаться, не больно, но и не приятно особенно детям)

Бассейн - большой, теплый и чистый. Утром немного большое пахнет хлоркой, но чистят его регулярно. Кто-то писал что он грязный.. хз я грязи не видел. В бассейне для горок да, немного плавает листьев и частиц с деревьев, но в общем бассейне такого почти нет.

Анимация:

Аниматоры молодцы, не навязчивые и приятные люди, особенно детские. Нашей очень нравился мини клуб и вечерние диско. Девченки с миниклуба просто удивляюсь вашему терпению и выносливости)) Интересно, в конце сезона вы все также любите деток как и в начале?:)) Вобщем респект вам и благодарность!

Вечерние шоу очень достойные, особенно привозные. Привет вашему MC, он был часть шоу, молодчина, но русский бы надо подтянуть)

Все закругляюсь)) Немного из минусов и пожеланий:

1. Акция "Я еду в этот отель" к сожалению не сработала, хотя и сделали все как описано было., но это не огорчило - фруктов в ресторане полно. Бонусами тоже не воспользовались (не разобрались как)))

2. С местами у бассейна конечно беда, уже к 10 утра вы легко можете остаться без места(( туристы почему-то считают своим долгом сперва занять место у бассейна, а затем завтракать. некоторые даже с вечера занимают.

Если бы вес пользовались местами по мере необходимости то их бы хватало всем с остатком. А так в бассейне 10 человек, а пустых и в тоже время занятых шезлонгов стоит 200 штук, приткнуться некуда((

3. Поработайте над табличками в ресторане, дабы не было блюд типа "Кастрюля жарила цыпленка" или "Корова сыр"))) у вас же есть русскоязычный персонал)) или это для того, чтоб не скучать при выборе блюда?)) кстати подобные таблички я видел во всех отелях, где отдыхал))

Все вышеуказанные нюансы абсолютно никак не смутили нас и не испортили впечатлений от отдыха. Все зависит от вашего настроя и настроения. Мы были настроены на позитив, поэтому его и получили сполна. Спасибо персоналу отеля за фантастический отдых. Надеюсь еще увидимся с вами :)

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 20.08.2013 00:47 6 710 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Ахха) "Корова сыр", "суп Шеф-повар"...) тоже очень повеселили эти ляпы)
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (813) Next rate Все отзывы автора (24)
Андрей WebGuard
Russia
Herson
Надежный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.09.2012
  • Countries, cities: 13 / 20
  • Reviews: 24
  • Comments: 0
  • Readership: 16 732
  • Photos: 115
0 Благодарности