Rai Premium Tekirova 5*

Прочитала Ваш отзыв ,очень насторожило "не заплатило отелю турецкое турагенство",а причем здесь турецкое? У ВАС ваучер на трансфер,для отеля на руках был? Или вы как-то через онлайн бронируете?

Присоединяюсь к вопросу.
Дмитрий, расскажите подробно как было дело.

Татьяна, Светлана, можно я на лавочке тоже присяду - послушаю... :)
Новая фирма, офис якобы в Анталии и Алмате??? Рискованные туристы стали... денег своих не жалко.
Резанула "толстость": "...2 дня нервов, слез и переживаний подпортили весь отдых" в сочетании с "пока не было оплаты не по нашей вине, нас, пардон, этот же персонал на улицу выставлял".
Дмитрий - где Вы жили с семьёй, эти два дня - пока деньги не пришли? Как то не точно выразились.
Вошли в Ваше положение и заселили, но тогда отель заслуживает уважения. Резануло упоминание "во первых строках" другого отеля или это такой рекламный трюк?
Надо тоже попробовать без оплаты в какой нибудь отель приехать - интересно как к этому на ресепшн отнесутся... Вопрос!!!

Отвечаю всем.
Ваучер был на руках, но путевку покупали в Казахстане (местная турфирма) они платят турецкому агенству, а те бронируют отель (потом менеджер в отеле сказал, что информацию о брони выдают только турецкой стороне).
2 дня жили на свои деньги причем 5 человек в одном душном номере (хотя как жили, мы с супругой в лобби сидели на связи с нашим казахским агенством, отелем и турецкими гидами, которые создавали бурную деятельность)
в итоге за нас никто так и не заплатил с турецкой стороны (повторно платило казахстанское агенство)
рекламы другого отеля нет (просто хотелось сравнить 2 отеля, 2 разных региона)

Wi-Fi отвратительный кстати (в номере практически нет, постоянный обрыв в лобби)

Дмитрий, теперь понятно. Надеюсь Ваш печальный опыт научит читающих - не обращаться, к мало известным турагентствам...
По Wi-Fi в лобби видел такую картину: СТОЛЬКО девайсов !!! - было ощущение что попал на слёт программистов, многие пытались видео конференции организовывать - никакого трафика не хватит на такие сетевые атаки... это не оправдание, а личное наблюдение.

Да уж, ситуация неприятная...
Я, кстати, пыталась проверить наличие брони в отеле (едем в конце сентября) - пока результатов никаких, что, конечно, огорчает...

Может кто-нибудь имеет опыт в этом деле?

В прошлом году я потратил день, что бы найти несколько мест с наилучшим качеством связи. При этом комфортно поработать удавалось только после 23:00. Даже в послеобеденное время, когда в лобби не так много людей, связь очень плохая. Очень жаль, что отель не может обновить Wi-Fi оборудование, не говоря уже о том, что бы развести кабельный интернет по номерам.

Евгений, проблема не в сетевой атаке, а в старом оборудовании, которое не умеет обрабатывать большое количество запросов.

Alexander, это видимо беда всех турецких отелей - песня "Фая Нет Вай-Фая" не просто так, в хиты попала :)))))

а что же хорошему отелю мешает? эхх. готовлюсь по прилету купить симку с 3G анлимом.

Вроде и отель неплохой, но туда больше не поеду
Хотя как знать...
Время лечит.

Дмитрий, перечитала два раза Ваш отзыв и комментарии. Не понятно, на кого Вы обижаетесь? Отель вроде бы не причём - Вас фирма подвела. Нет денег - нет улыбки на ресепшн, а вид номера видимо согласно перечисленным деньгам.