4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Общее впечатление - роскошно! Номер немного тесноват...
Общее впечатление - роскошно! Номер немного тесноват для дополнительной кровати, но когда переставили немножко мебель, все стало удобно и комфортно. Дополнительную кровать достали прямо из-под основной. И это была не раскладушка, а полноценная большая кровать, пригодная даже для взрослого. Везде завитушки, золото, зеркала. Куда ни глянешь - везде чье-то отражение. Но немножко удивил допотопный телевизор, причем почти под потолком, а также фен. такие агрегаты надо еще поискать - может, у каких-то бабушек найдется. Жили в клубном корпусе, самом близком к морю. Изначально планировали парк-рум, но за разумную доплату пошли в другой корпус.
Питание очень хорошее. Фрукты, мясо (хочу подчеркнуть, мясо, потому что многие жаловались, что не докармливали), птица, рыба и морепродукты, овощи во всех видах, диет-стол, сладости. Разнообразие и, что важно, всегда всего хватало, даже если пришли за 10 мин до окончания приема пищи. Один раз закончилось только мороженое. Есть можно почти круглосуточно, с маленькими перерывами.
Персонал вежливый, русскоговорящий. Не слишком понравились только парень и девушка из детского клуба, где были видеоигры и батуты. Парень русскоговорящий, девушка ни бельмеса ни по-русски, ни по-английски. Оставить ребенка с ними можно только под личную ответственность, потому что они следят только за сохранностью оборудования. Это я для тех родителей, которые бездумно оставляют ребенка там, отправляясь в ресторан. Другое дело - клуб, в котором работают русские девочки, одна из Мурманска, которые с детьми занимаются, следят за ними и организуют выезды на ферму и пейнтбол. Хорошая команда аниматоров. Классные ребята.
Территория - шикарная. Роскошный ювелирный магазин с безумными ценами, магазинчики, бары и т.п. Все зеленое, ухоженное. И много уголков, где можно просто посидеть, вдали от шума. У бассейнов и на пляже почти всегда можно найти место - не на одном, так на другом. Просто для приема солнечных ванн место есть всегда.
О заселении: приехали в 6 утра, номер получили к 11.30. Но до этого можно было спокойно везде ходить, есть, переодеться и купаться. Не проблема, хоть и неудобно, конечно. Выезд: выезжали вечером, хотели оплатить номер с 12 до вечера, но на ресепшене запросили по 10 $ за час. Вышло почти как наша доплата за номер на две недели. Мы отказались. Ну ничего, вещи сдали в камеру хранения,,оставили себе самое необходимое, пошли купаться.
Rules and regulations
Предупреждение о кошках
Rules and regulations
Terra City - здесь не побывал только ленивый турист.
Nearby the hotel
Не совсем рядом - водопад Дюден. Но Серу видно хорошо
For children
Детская анимация
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Animation
Animation
Animation
Animation
Animation
Animation
Restaurants and bars
Лепешки
Restaurants and bars
Кудесник
Hotel territory
Бассейн с соленой водой
Надежда rated hotel services
4.9 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
4.5 Beach
5.0 Children services
4.8 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
16:42 22.08.13
Ну не фига себе. Это вам какой такой номер за 2 недели обошелся в 120 долларов. Мне за неделю обошелся в 3000 долларов
12:12 23.08.13
Да, Валерий... обидно, правда?)
17:52 23.08.13
Валерий, а где Вы увидели вообще про 120$?
10:13 27.08.13
Уважаемая Надежда!
От всей команды Club Hotel Sera позвольте выразить Вам признательность и благодарность за теплые слова в наш адрес, которые являются самым дорогим подарком для всех сотрудников отеля. Мы безгранично рады, что нам удалось достичь нашей самой главной цели - оставить в Вашей памяти позитивные эмоции и теплые воспоминания. Мы будем с радостным предвкушением ожидать новой встречи с Вами!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Add a comment
Add a comment