АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
865 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2013
05.08.13 - 18.08.13
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом отдыхом довольны

Translate

Отдыхали с 5 по 18 августа 2013 с тремя детьми (2, 4, 10), Теодора, 5 этаж, 2-х комнатный номер 1509.

В Турции первый раз, Санкт-Петербург.

В первый день мы приехали и были просто в восторге от всего: рядом с рецепшн такой вид на море, что от красоты захватывает дух!

Разместили нас очень быстро, через час - без взяток, хотя приехали мы в 7 утра! Огромная за это благодарность.

И потом началось...

НОМЕР: Теодора стоит далековато, как 2-я линия от моря, но корпус новый, все блестит, номер просторный, красивый, очень уютное ковровое покрытие с ворсом. У нас был номер с дверьми, одноуровневый, без всяких лестниц. В каждой комнате кондиционер, ТВ, в прихожей холодильник есть, в ванной фен, санузел просторный, метров 6-7, удобный. Мне очень не хватало полочек в шкафу, нужно было расставить детские лекарства, свои средства по уходу, средства для загара всех номеров защиты и после загара, и одежду разложить на 5 человек! Полок в шкафу откровенно мало(одна в комнате в шкафу и три в прихожей - ну, что это?). Мелочь, но неприятно. И в номере не ловит интернет, надо выходить в холл, а там через 10-20 минут вы умрете от жары и духоты, так как кондиционеров НЕТ. Это огромный минус. Может быть, недоработки, и в будущем он появится... Я без интернета прожила спокойно, а мужу постоянно надо было разбирать рабочую почту, приходилось обливаться потом :)

РЕСТОРАН: Еда в ресторане ОЧЕНЬ понравилась: и обилие, и разнообразие, и вкусно, и всегда посуда есть, а если и нет, быстро приносили. Если мест в ресторане нет, то погуляв 5 минут, точно места будут. Это легко регулировать - либо приходить к началу, либо через 40 минут. Волшебные совершенно пирожные и торты, мороженое замечательное, арбузы очень вкусные, из фруктов еще яблоки, груши, виноград двух сортов(темный и зеленый), мяса достаточно во всех видах, и овощи тушеные, и картошка, рис, макароны, зелень. Вкусный кофе, много чая. Я не представляю, как можно жаловаться на еду. Единственное пожелание - так сильно не солить, и то - только некоторые блюда :) И вот этой разводной фигни, которую они называют СОК, я тоже не поняла. Это порошок разводной, всех цветов радуги там разливается. Газировка - тем более не вариант, так что я с удовольствием пила воду. Алкоголь мы с мужем не пробовали, ничего сказать не могу, но всех видели с пивом, и кругом этот запах пива :) А! Еще очень мне не нравилось, что курят в ресторане, то есть на террасе (а это 3/4 ресторана), может зону для курящих как-то отграничить, с детьми-то совсем нюхать не хочется, а детей ведь много....

ТЕРРИТОРИЯ: не очень я поняла совмещения территории с 4-кой, у них в 4-ке 540 номеров, а у нас в 5ке - 200, ну и спрашивается: кто дурак? Тот, кто больше заплатил. Бассейн просто кишит людьми, плавать невозможно, только стоять на месте. Я стояла и танцевала, за детьми смотрела - мне нормально, а муж был просто в ужасе от бассейнов и называл их муравейник, никогда в них не входил. Например, идет аэробика на 50 человек, и тут же водное поло - в этом же бассейне, и главное - никому не тесно, все ДОВОЛЬНЫ! :) Мне территория понравилась- уютно, зелено, много красивых цветов, но очень уж много народу, и все из 4-ки, так что вы чувствуете себя немного лишними :)

МОРЕ, ПЛЯЖ: море чистое, красивое, сказка просто, держаться на воде очень легко из-за высокой концентрация соли. Для взрослых отлично - вошел и сразу глубоко, два шага - и дна не достаешь, но детям бедным, конечно, не нравится, у всех паника и истерика, в море не затащить... Разочарование.......Просили в турфирме УДОБНЫЙ вход для детей и песок! Какой песок - галька, ходить по ней больно, особенно первые три дня, потом привыкаете, но дети плачут, им больно все время, так что готовьте специальные тапочки для купания и будет все ок. Мы проблему решили так: купили надувной бассейн и туда заливали морскую воду и дети с удовольствием брязгались около нас :)

ЛЕЖАКИ: ууууууу, с лежаками туго. Пришли первый день около 9-ти утра - лежаки есть, но только на открытом, жгучем солнце. Под зонтиками все занято..... В последующие дни муж вставал в 6:30 и шел занимать зонтик... Весь отпуск! Очень неудобный, неприятный момент...

УБОРКА НОМЕРОВ: Это самое УЖАСНОЕ.... Три дня к нам не приходил НИКТО вообще в номер, это нонсенс. Мы пошли сами искать горничных на третий день, в итоге нам только заменили полотенца И ВСЕ! На следующий день опять никого, то есть за 14 дней нам НИ РАЗУ толком не убрали номер. Для меня осталось загадкой - почему не убираются с 8 до 12-30, ведь мы стабильно в это время каждый день на море, потом обед и дети с 14 до 17 спят - так нет же, они с жутким стуком приходили через день, и именно в сон детей! Ну, как тут уберешься? Нам приходилось выходить из номера и ждать в этом жутко душном холле. Разве это нормально??? Так что нам только меняли воду и полотенца И ВСЕ. Мы ходили на ресепшн, где девушка нам сказала, что уборка- это труднорегулируемый процесс, у горничных свое расписание и ничего не поделаешь. Ну, это уж вообще....... А потом на 8-й примерно день нашего пребывания я спросила, как в номер напитки заказать, на что мне сказали, что бар пополняется раз в 10 дней. Я говорю: "А как понять - пополняется, если у нас холодильник при въезде был ПУСТОЙ?" Она растерянно захлопала глазами: "Да?" Ну, тоже неприятно, кто должен за этим следить, я-то откуда знаю, что должно быть в холодильнике.

Да, и перебои с электричеством через день, включается сразу их местный генератор с жутким совершенно шумом, а у Теодоры еще и с запахом :)

Когда идешь к Теодоре, нерегулируемый перекресток с поворотом, из-за поворота постоянно вылетают машины и пешеходов НИКОГДА не пропускают, будьте осторожны и внимательны, и всем счастливого отдыха!

Когда мы ехали, сами начитались жутких отзывов и уже готовились к худшему, так нам раем показалось ВСЁ :))))))) Но неприятные моменты я описала. Надеюсь, персонал примет меры.

Не знаю, что дешевого в этом отеле, нам путевка обошлась ровно 200 тысяч. Может быть, здесь все миллионеры, но для меня это деньги очень большие.

И те, кто пишет, что турки зажрались, то не надо забывать, что с нами обращаются так, как мы сами позволяем. Мы сами делаем свой выбор. И выбор всегда есть :)

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 22.08.2013 21:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 175 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

самое удивительное, что эти минусы переходят из отзыва в отзыв, а администрация мер не принимает, только пишет "спасибо за отзыв, ждем вас снова", но вот это СНОВА, очень врядли! А про курение в ресторане, это вообще отлично, АДМИНИСТРАЦИЯ это семейный отель??? мне не нужно, чтобы мой ребенок никотином дышал!!!!!
200 тыс. рублей - большая сумма. Но ведь Вас было пятеро. По 40 тыс. на человека в среднем. Если учитывать, что сюда входит и дорога, то это не так дорого за 2 недели отдыха. 2 года назад мне довелось отдыхать в российском отеле "Ривьера" в Анапе (4*), тоже по системе "Все включено". Расположен на 2-ой береговой линии, Пионерский проспект. Дочери повезло - при покупке в ювелирном салоне выиграла сертификат на тур. Поскольку загранпаспортов на тот момент не было, решили отдохнуть в России. Решила взглянуть на цены в этом отеле на этот год. Так вот, место на одного человека в двухместном однокомнатном номере стоит 5 тыс. рублей в день! И это без дороги! За две недели отдыха в этом отеле, который не лучше, чем отель "Джустиниано", (но и не хуже), Вы бы заплатили 70 тыс., да еще за самолет около 20 тыс. Вот и считайте, дорого или дешево Вы отдохнули в Джустининано.
кстати про пляж , пологий спуск и большее количество песка на пляжу ближе к скалам с левой стороны , генератор у Теодора если сравнивать с двумя соседними корпусами самый тихий
Конечно, все относительно, все познается в сравнении и каждая оценка субъективно окрашена.
Сколько людей, столько мнений :)
А то, что дикий пляж лучше, я слышала, но там нет зонтиков, с детьми на открытом солнце долго не пробудешь......
12:21 24.08.13
Уважаемая Натали,
Спасибо Вам за хорошую оценку и выбор отеля Justiniano Deluxe Resort. Мы очень рады, что от отдыха в нашем отеле у Вас остались только хорошие впечатления. Мы обратим внимание на Ваши замечания и постараемся утранит их. Искренне надеемся что Вы вновь выбирете отдых у нас.
С уважением,
служба по работе с гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 672) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Натали
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2013
  • Countries, cities: 8 / 14
  • Hotels: 17
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 85
  • Comments: 0
  • Readership: 17 326