АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in
August 2013
13.08.13 - 21.08.13
- Recommend this hotel

3.8

4 accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали с 13.08.13 - 21.08.13 Начну с минусов, потом...

Отдыхали с 13.08.13 - 21.08.13

Начну с минусов, потом перейду к плюсам.

1. Сервис оставляет желать много лучшего.

Уборка в номере явно страдает, замена полотенец и белья на усмотрение уборщицы. Во вторую половину отдыха исчезло и больше не появлялось полотенце для ног. Постельное поменяли 3 раза, - первый через 3 дня, потом еще раз через 3 дня и показательно в день отъезда. Причем меняли исключительно только наволочки и простыни, на которых спали, простыни-покрывала, которыми укрывались, оставались без смены.

Официанты в основном ресторане явно не справлялись с наплывом отдыхающих ни в обед ни на ужин. Бегали за ними по ресторану с просьбами положить приборы, а уж за напитками и стаканами ходили сами. Кстати о местах - для себя определили, что на обед и ужин лучше ходить спустя час от начала - иначе или забег за местами или нарезание кругов по ресторану в поисках свободного стола.

Попробовали воспользоваться бесплатным интернетом в piano баре - подключение с 10 раза, скорости никакой. Тут как назло у меня на работе случился кризис и срочно надо было подключиться и порешать вопросы. Заплатили за интернет в номере - эффект тот же, подключится очень сложно, соединение постоянно разрывается. Еще - даже платный интернет в номере доступен только с одного устройства, на попытку подключиться со второго устройства выкидывает ошибку.

2. Номер достаточно приятен, оформлен в светлые тона. Но очень просит обновления ванна - плесень имеет место быть - явно необходимо улучшить вентиляцию данного помещения. Мы жили на первом этаже и у нас в номере было не столь жарко. Кондиционер даже иногда выключали. Но на ночь оставляли работать - с утра просыпалась с головной болью, во-первых, от того, что он нещадно тарахтел, во-вторых от невыносимого запаха затхлости, производимой этим устройством.

3. Анимация. Дочка 8,5 лет не изъявляла желание посетить детский клуб, но потом поддавшись на наши уговоры все же туда сходила. Пришла довольная с разрисованной физиономией, требованием 20$ на рисование футболки и заявлением, что нарисует себе футболку и больше туда не пойдет. Проходя мимо смотрела на работу мини-клуба, если ваш ребенок компанейский и занять его не сложно, то вашему ребенку наверняка понравится, но наша "мадам" посчитала что мини клуб для нее уже не подходит - ей там скучно. Видела что деток в мини-клубе много, есть и джуниор-клуб, но тут вообщем как душа ляжет. У нашей не легла. Взрослая анимация днем старается - вообщем все все стандартно: дартс, боча, стрельба, игры у бассеина, аквааэробика, восточные танцы, утренняя зарядка, степаэробика. Я ходила на аква с Оксаной и восточные танцы с Маргаритой, осталась очень довольна. Вечером в амфитеатре понравились выступления: турецкий вечер и вечере танцев типа кабаре. С вечерней анимации проводимой анимационной командой уходили - было скучновато и пошловато.

4. Размещение. Вылетали мы из родного города в 5 утра, соотвественно ночь практически не спали (выезд в аэропорт в 1 ночи). Приехали в отель что-то около 7-8 часов местного времени, спать хотелось и самим и дочь уже начинала истерить от усталости. Вообщем заветные 20$ в паспорт и мы тут же поселись в "единственно свободный на этот час" номер.

5. Питание. Остались довольны - да повторяется, но выбрать всегда можно. Ребенок с мужем оценили снейк-бары, где давали не объедки со вчерашнего обеда/ужина, а приготовленные при тебе гамбургеры, пиццу, лепешки у тетушек турчанок, мороженное около piano бара.

6. Места на пляже найти можно всегда и в любое время. Есть и на центральном, на боковом вообще без проблем.

Место рядом бассейнами днем скорее всего не найти, мы размещались где то в 9.30 - 10.00 - места еще были.

7. Напоследок самое положительное что есть у отеля - территория. Могу высказать пожелание что бы уборка в номерах проводилась бы столь же тщательно как и уход за территорией отеля. Всегда везде чисто, травка пострижена, полита, дорожки выметены. И конечно же - чудесное теплое августовское море (на мой вкус), но вкус ребенка - замечательные горки и бассейн.

Если меня спросят приеду ли я еще раз сюда, я скажу - "ДА". Отель не вызвал у меня бурю восторга, но я отметила его для себя как стабильный отель с приемлемым качеством.

TRANSLATE
Added 22.08.13 23:45 (4 236 characters in the review)
Add comment
Complain

12:55 23.08.13

Александра, какой корпус и вай-фай у Вас был? Мы подключили WP A4, в третьем корпусе работает идеально, подключается и открывает влет, серьезно.
Сейчас подключилась к Free Piano 1, потому что лежу возле бассейна с волнами, тоже летает только в путь.
А второе устройство не подключишь, да. Ну как бы и так халява, 5 баксов за три дня. Если еще с одной "оплаты" несколько устройств будет сидеть - это несколько нечестно.

16:43 23.08.13

Добрый день Александра.Собираемся посетить данный отель первого октября.Не подскажите, какой лучше выбрать из корпусов, что бы было поменьше шума(анимация, дискотека ночная и т. д. ), т.к. летим с 2 детьми. Заранее благодарен.

16:19 24.08.13

Мы жили в блоке 2. У нас было тихо. Думаю в блоках 3, 6 и 7 тоже будет тихо, особенно если брать номера дальше от моря (где то с №25 и больше), потому что если ближе ( с номеров №1 - 15), то там амфитеатр с представлениями, детский бассейны с визгами ;)

16:25 24.08.13

Диана мы жили в блоке 2, подключались к WP E3 было очень туго, Free Piano 3 и 4 также, а лежать около бассейна и ловить хоть какой-то wi-fi было моей несбывшийся мечтой. Видимо были не мои дни ;), рада что у вас все отлично работает.

12:57 25.08.13

добрый день. Напишите, пожалуйста, сколько стоит фотосессия, и процедуры в спа салоне, и что входит в стоимость (какие процедуры). Заранее благодарю.

23:11 28.08.13

Купите хороший фотоапорат в пределах разумного( 30-40 т.р. за среднюю/нормальную зеркалку) и будет Вам счасть на ближайшие 5-6 лет...(больше трешки за 10 фоток-это грабеж.....)хотя это нормальная практика длчя Турции,т.к. фотографы платят энную сумму за право работать в отеле + им надо самим заработать на хлебушек с маслицем- отсюда такой ценник....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate