АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.08.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 2689
Photos: 0
Отзыв об отеле Club Sidera (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2013
01.07.13 - 15.07.13
- Recommend this hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Внимание!

Советую прочесть всем кто собирается в этот отель. Начну пожалуй с того, что когда автобус нас привез в отель, на ресепшене предложили напитки (самый натуральный Юпи) и надели резиновые браслеты!!! Меня это очень поразило- сколько раз была в Турции, но никогда не видела эти браслеты в отелях- во первых от них раздражение на следующий день появляется, во вторых он был твердый, пришлось его снять на следующий день. Что меня очень поразило, так это то что на ресепшене операторы ПРОСЯТ ДЕНЬГИ ЗА НОМЕР!!! Я и так оплатила не маленькую сумму за типа ВСЕ ВКЛЮЧЕНО при чем меня уверили что в этом отеле УЛЬТРА все включено- на самом деле не ультра! Содрали деньги за размещение с видом на море, так еще поселили на 5 этаже! После того как мы уставшие зашли в номер, нас проводил служащий, показал как включить кондиционер, телевизор и т.д. и не выходил из номера до тех пор пока мы не дали ДЕНЬГИ! С самого начала отдыха одни вымогательства, что конечно уже испортило впечатление об уровне отеля. ЛИФТ- их было 2, но работал всего 1 (экономили на свете) при спуске и подъеме на 5 этаж ощущение что попал в Ад- не выносимая жара, духота и запахи!!! Ждали лифт всегда ОЧЕНЬ ДОЛГО, когда в него садишься, не факт что попадешь куда нужно, часто катались по пол часа, потому что нужная кнопка не загоралась! Питание меня очень разочаровало- салаты - это огурцы и помидоры, только в разных вариациях! Мною любимое картофельное пюре я видела всего 3 раза((( на обед подают в закрытом зале, выбор маленький.. Кроме арбуза и выпечки (очень вкусная) больше ничего не ели..( Пляж это просто ппц.. Мелкая галька это еще терпимо, но стоит зайти в воду - там просто огромные камни и такие же волны! До терпела до вечера с мыслью что худшее позади- впереди анимации и дискотеки)) но когда я увидела вечернюю анимацию на меня нахлынуло такое разочарование((( видимо все дело в автоматическом сравнении с другими отелями.. Осталась одна надежда- дискотека в клубе отеля, которая работает 3 РАЗА В НЕДЕЛЮ!!! И в тот день она естественно не работала((( полная разочарований пошла на бар и напилась пива!)) до вольная в номере лежу, подруга с двумя маленькими детьми уже заснули, а мне скучно!!! видимо мало было мне впечатлений, но у нас перестал работать кондиционер, так как из него дул горячий воздух, на наши звонки и просьбы, при чем многочисленные, ресепшн всегда красиво отвечал "- да пришлем мастера, ждите! У нас работает генератор, нет тяги! Подождите, так как кондиционер работает с 12.30 дня до 2 ночи, а в остальное время он не работает!" Мы спали с открытым балконом и открытыми дверями, создавая сквозняк, иначе просто не возможно было уснуть((( каждый день нам морочили голову различными отговорками, спрашивали у соседей, у них вроде все работало с переменной облачностью, кто то из отдыхающих дал совет- сказать жалобу на немецком- все быстро исполнится и сделается!!! Получается русско язычных туристом в этом отеле не любили((( прошло 4 дня- я просто взорвалась- пошла на ресепш и стала ругаться, написала в книгу посетителей отеля- все что о них думаю! После того как я настойчиво попросила встречу с руководством отеля- меня пере направили к менеджеру, который не говорит и не понимает по русски, но после перевода моих возмущений, он обещал все исправить и отправил к нам начальника по ремонту кондиционеров!! Я думала если и на этот раз ничего не сделают я кого нибудь придушу!!! На их счастье кондиционер починили, мы как дети малые даже прыгали от радости, когда на нас подул прохладный поток))) никогда не писала комментарии про отели, но этот отель просто чудным образом к этому подтолкнул.. Лично я больше не поеду ни в одну из сетей этих отелей!!!!!! Спасибо за внимание :)

TRANSLATE
Added 24.08.13 00:47 (3 690 characters in the review)
Add comment
Complain

15:01 27.08.13

луиза! как вы выше писали что не первый раз в турции думаю должны уметь пользоваться интернетом в поисках своего отеля. ниже много людей писали и о проблемой с лифтами и что юпи сок что кондер центральный и переодически не работает. так вы выбрали его сами и это один из самых дешевых пятизвездочных отелей турции. подчеркну САМЫХ ДЕШЕВЫХ!!! браслеты на руках это не новость для меня. вымогание денег за номер с видом на море это обычная практика в турции. то что с вас якобы содрали денег за номер с видом на море это либо вы привираете либо вас хорошо нагрели. у меня билеты на руках на сентябрь месяц и при покупке путевки мой менеджер сказал в данный отель нет бронирования номеров с определенным видом. делайте выводы. ничего нового ваш коментарий не принес. А вообще повторю фразу прочитанную тут гдето в коментариях "смотря с каким настроение вы едете отдыхать такое и останется у вас чувство об отеле"

12:42 28.08.13

согласна с мнением Луизы..никакого ультра все включено

10:42 30.08.13

А что вы хотели, это эконом 5* и то не самый худший вариант, так как KIRMAN хорошая сеть отелей. В предыдущих отелях вам не надевали браслеты, видимо вы были в тех отелях, которые находятся в одиночку, без соседей, в тихой бухте или где то на окраине... ЮПИ... такое ощущение, что вы в Турции не были, этот чудо напиток, сколько помню везде и всегда и не только в Турции... так ни пейте его, в чем проблема... На натуральные соки отели разорятся, поэтому придумали данный дешевый аналог... а браслет, они везде одинаковые, срежьте и носите с собой, раз уж так трет. Вы сами выискиваете недостатки, будьте проще или выбирайте отели подороже! Турция в этом году очень дорогая!!!

13:26 02.09.13

какой-то бред, если честно

17:01 03.09.13

Безграмотная, бестолковый отзыв. Сделайте доброе дело - Не пишите больше коментариев и не отдыхайте в Турции!!!

11:40 06.09.13

Cогласна с Natali. Совершенно БЕСТОЛКОВЫЙ отзыв!!!Сначала бронируют за 3 копейки ,потом удивляются что Юппи вместо ФРЭШа . Хотят заплатить и отдохнуть дешевле чем дома!! С такими запросами выбирайте MAXX ROYAL, TITANIC, DELFIN IMPERIAL!!!! Это вообще ЖЕСТЬ!!"Мною любимое картофельное пюре я видела всего 3 раза" может Вы ещё и БОРЩа хотели??? КАПЕЦ!!!!

15:51 06.09.13

Екатерина, Natali, Anna поживите в этом отеле- в номере без кондиционера, покатайтесь в душном лифте, по питайтесь вчерашней пищей - только тогда поймете о чем тут речь! Бред это ваши выдуманые аккаунты и то что вы заходите и от имени администрации прикрываете все "прелести" этого отеля!

15:54 06.09.13

сергей! Прочти я все комменты до отъезда - ноги моей бы не было там!

15:34 07.09.13

люди, недовольные отелем... вас реально нагрели. вы что эксперты по отелям?) вы туда отдыхать ездили)) видимо вам просто не удалось расслабиться. в поездки лучше собираться компаниями, так и веселей. про соки тоже скажу , да это что-то непонятное. но хоть кола нормальная была. там было все, чтобы отдохнуть. чистое море, солнце, бассейн, ваш номер с кроватью, и куча еды и напитков! даже бесплатный интернет, хоть и в холе, но этого хватало.

20:39 05.02.14

Неужели так все плохо с кондиционером?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up