АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
610 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a With friends in August 2013
18.08.13 - 25.08.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Только прилетели с Турции. Ездили на неделю в этот отель...

Translate

Только прилетели с Турции. Ездили на неделю в этот отель, сказать что 5 звезд, это просто ничего, он тянет на 3 звезды, не более того.. Нас заселили только в 14:00, с 8 утра просто бродили по отелю, плюс за хороший номер, администратор на ресепшене начал предлагать пройти к нему в номер, мы его быстро поставили на место. Еда каждый день однообразная, фрукты ни о чем, свежевыжитого сока вообще не было, мы уже выезжали в Анталию и кушали там в кафешках. Кругом одни дети, шумно ( уборка номера вообще убила, пришли всего лишь два раза, и то, потому что я их сама позвала, раз оставили доллар на кровати, думали уберут хоть номер, но не тут то было, заходим после моря, доллар забрали, а уборку не сделали, я просто в шоке была от этого хамства. Заплатили почти по 38 тыс с человека, и очень жаль, что попали в такое место(( Уважаемые отдыхающие, не ведитесь на слова туроператоров, им всеравно, как вы будете отдыхать, они просто на нас зарабатывают!!! Больше никогда не поеду.. Ах да, а еще на обратном пути в аэропорту Анталии у меня вытащили с чемодна три новых кошелька, которые стоили прилично( так что заматывайте свои чемоданы посильнее, эти твари на нас наживаются!((((

Added: 26.08.2013 13:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 179 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Вот так выглядит реальный отзыв об этом отеле.
16:39 30.08.13
Здравствуйте,Мая. Искрене расстроены, что Вам пришлось пережить некоторые неудобства в нашем отеле.Спасибо за то, что поделились своим мнением и написали об этом! Конечно всегда неприятно читать отзывы такого характера. Мы приносим свои извинения, что Ваш отдых прошёл совсем не так, как Вам хотелось. Все Ваши замечания переданы руководству на рассмотрение.
С уважением отдел по связи с гостями
Useful review
полностью правдивый отзыв об отеле!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Maya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 618