Отзыв об отеле PGS Hotels Rose Resort (отель был переименован 01.06.20)
Vacation as a With family in
July 2013
- Recommend this hotel
11.07.13 - 17.07.13
3.3
4 accommodation
1 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдыхали в июле в этом отеле, именно в Турции были впервые...
Отдыхали в июле в этом отеле, именно в Турции были впервые, выбирали отель по рекомендациям, читали отзывы, главным для нас было море, поэтому по поводу отеля особо не заморачивались...Начну с того что, наш самолет запоздал на 5 часов, после долгого, мучительного ожидания, мы наконец то прилетели в Анталию 22.00 по турецкому времени, пока добрались до отеля, было уже 00.30. Как только мы зашли по лицу администратора на рецепшене Серджана, было видно что он не очень рад нас видеть). Элементарного "здравствуйте" мы от него так и не дождались, с недовольным лицом он протянул нам ключ, и как оказалось, от самого ужасного номера, на первом этаже, с видом на помойку и ужасным запахом, и жутко шумящим процессором с обратной стороны номера..Настроение упало еще ниже, но мы очень устали и остались на ночь в этом номере.. На следующее утро, пошли просить другой номер, дал нам номер, чуть получше, на втором этаже, с тем же видом))), хотя свободные хорошие номера были, но нам уже было все равно, не стали портить себе отдых...Хочется обратится к руководству отеля, я сама работаю с клиентами на рецепшене, и у нас такое отношение не допустимо, первое впечатление гостей отеля создается от первой встречи, и главную роль играют работники рецепшена, как они встречают и провожают гостей, элементарные слова вежливости никто не отменял..Моя оценка персоналу рецепшена 1. Что касается горничных, поваров, ребят которые все там убирают, их труд бесценен, они кружаться весь день, все очень чисто, они настоящие трудяги.
Еда в отеле, достаточно разнообразная, спасибо большое поварам, все было вкусно, соблюсти фигуру не получилось)), привезла парочку лишних кг.. На территории отеля один большой бассейн, каждый день в нем проводилось занятие аквааэробикой, игры с мячем, в обед можно посидеть в тени мандаринового сада, попить освежающие напитки Анимация работает на отлично, каждый вечер разная программа, повеселились и посмеялись от души, рекомендую отель для молодых пар и компаний, очень весело, скучать не придется..
До моря идти 5 минут медленным шагом, море чистейшее, пляж галечный, территория пляжа не большая, но лежаков хватало, в 11 на пляже давали арбуз, гамбургеры, всегда была вода и напитки, алкоголя на пляже нет. Пляжных полотенец в отеле нет, нужно брать с собой. В целом отдохнули хорошо, от Турции как от страны в восторге, очень красивая страна, со своими обычаями и нравами!!
Added
26.08.13
18:46
(2 414 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment