Vacation as a C маленькими детьми in
August 2013
- Recommend this hotel
15.08.13 - 24.08.13
4
3 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
отдыхала с детьми в августе. отель понравился, особенно...
отдыхала с детьми в августе. отель понравился, особенно территория, большая и красивая. еда тоже была по вкусу, детям всегда было что поесть, особенно им нравились спагетти и рис и конечно мороженное. каждый день разные фрукты и сладости, тортики там обалденные.
море супер, хоть каждый день были волны, но это не мешало купаться и дети плавали на кругах, так что глубина не страшна. а если пройти метров 100, то там песчаный пляж дикий. так волны там намного меньше, да и заходить приятно по песочку.
на анимации особо не были, поэтому оценку дать не могу, но всегда попадались ребята из анимационной команды то у бассейна что-то проводят, то на пляже, вечером в амфетеатре, так что скучать не придется.
плохо было что народу очень много в отеле, постоянная суета, особенно в ресторане.
и еще момент, который меня расстроил это номер...на троих маленькая комнатушка с одной двуспальной кроватью, предлагали раскладушку, но если ее ставить то ходить не остается места(((мне не понятно почему номер на двоих продают как на троих(((и номер дали у самой дороги, постоянно шум от машин, не утихающий и ночью. ладно я, а вот за детей обидно было...
в номере пахло канализацией, а в остальном все хорошо было, прибирались каждый день, постельное меняли, а вот полотенца не разу не поменяли.бесплатную воду тоже приносили исправно, все работало.
когда мы приехали, на ресепшене творился какой-то хаос, встретили нас типа:что вам здесь надо...вот а это первое впечатление. я потом не обращалась туда, чтобы не портить себе отпуск.
отель рекомендую не притязательным людям, но сама, не смотря на все плюсы, вряд ли туда еще поеду.
спасибо.
Added
26.08.13
20:10
(1 641 characters in the review)
say Thanks
10:51 27.08.13
Уважаемая Татьяна,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор отеля Justiniano Club Alanya. Спасибо за то, что поделились своим мнением и написали Ваш отзыв.
Также, уважаемая Татьяна, хотелось бы конечно прокомментировать Ваши замечания по поводу размещения.
Очень жаль, что Вам не понравилось то, как Вас заселили. Но отель разместил Вас согласно Вашей резервации.Номера категории Standart Room - это однокомнатные номера (площадь 21 м.кв., вместимость 2 человека или 2+1), т.е. в номере может находится одна двухспальная кровать или 2 односпальные+можно поставить 1 дополнительное место (евро-раскладушка с большим матрасом).Такие номера в нашем отеле находятся по линии ресепшена.
Вся информация касательно номеров, территории, площади, инфраструктуры нашего отеля находится как на сайте tophotels.ru, так и на сайте нашего отеля. У всех желающих есть возможность посмотреть фотографии номеров,их категории и ознакомиться с отелем еще до приезда.
Мы действительно очень рады, что несмотря на некоторые проблемы, у Вас остались только хорошие впечатления от отдыха в нашем отеле.
Все Ваши замечания по работе отеля приняты во внимание и переданы руководству отеля.
Искренне надеемся увидеть Вас снова среди гостей нашего отеля!
С уважением,
служба по работе с гостями!
22:38 28.08.13
"Вся информация касательно номеров, территории, площади, инфраструктуры нашего отеля находится как на сайте"
Читать полностью на TopHotels
При переходе на ссылку Вашего сайта выдает ошибку
Add a comment
Add a comment