Vacation as a With family in
August 2013
- Do not recommend the hotel
04.08.13 - 17.08.13
1.3
1 accommodation
1 service
2 food
Correct review - affects rating
Кошмар!!!
Хочу вкратце написать свой отзыв об этом отеле! Если рассуждать объективно по соотношению цена-качество, отель ужасен!!!
1. Никто на ресепшене не знает ни английского ни русского. Была в шоке, как так? Ведь отель интернациональный...
2. Номера плохие, мебель старая, пошарпанная, кондер барахлит так, что спать невозможно! Душ- просто "сказка", под ним вообще мыться нереально, все постоянно разбрызгивается, постоянно потопы.. Холодильника в номере нет, такой бред!!! Про вайфай в номере вообще молчу, это так, уже ерунда!
3. Питание весьма скудное, через 3 дня охота реально нормальной еды!!! Все весьма скромно!
4. Везде кругом огромные лестницы, мы замучались ходить по ним в жару туда-сюда.
5. Напитки наливают в пластиковые стаканчики один в одни руки. если днем еще можно 2 выпросить, вечером нереально, сидит хозяин и наблюдает за всем! Вообще хозяева просто отвратные,муж с женой, постоянно резервируют себе один столик в ресторане на каждый прием пищи (обед, завтрак, ужин) при том, что людям сесть негде! Это ли не забота о клиенте???)))))))))))) Вечно сидят как коршуны наблюдают за всем изподлобья, постоянно меняют персонал! Даже сам обслуживающий персонал крутит у виска, говоря о них! Рыба гниет с головы, поэтому такой и сервис!
6. В книге отзывов на ресепшене выдраны все страницы с отрицательными отзывами, вообще прикол! Зачем, спрашивается, вообще эту самую книгу заводить?))))
7. Пляж плохой, грязный, море грязное, лежаки все сломанные что у бассейна что на пляже.
В общем, вкратце по пунктам это, пожалуй, все! Решайте, люди сами ехать вам в такой отель или выбрать другой! Лично я туда больше ни ногой! Единственное, что понравилось-это 2 бассейна с горкой и ребята-аниматоры, они, правда, молодцы! Удачи всем в организации своего отдыха!
Added
27.08.13
19:07
(1 779 characters in the review)
say Thanks
13:46 30.08.13
Странно, но если Вы читали отзывы, других туристов, там все написано тоже самое, только отдыхающих это не беспокоило, ни лестницы, ни хозяева!
21:22 30.08.13
eto ne cevo ne pravdo ya zdez animaton sheff cem chesno zdez ochen horosho adhayt ne kavo ne verit chesno
00:33 31.08.13
Всё действительно так.... Хотя мы не привередливые совсем, но отель совсем не понравился, позже напишу свой отзыв, хотя можно смело копировать данный! А еще ВХОД В МОРЕ УЖАСЕН!!! КАМНИ И ГЛЫБЫ, МЫ ВСЕ НОГИ РАЗБИЛИ! И ХОТЬ БЫ КТО ПОШЕВЕЛИЛСЯ! ЭТО ВЕДЬ ВСЕ МОЖНО РАСЧИСТИТЬ, В 500 МЕТРАХ, НАПРОТИВ ОТЕЛЯ МЕЛИССА ЧИСТЕЙШЕЕ ДНО, ОФИГЕННЫЙ ПЛЯЖ, МЫ ТУДА ХОДИЛИ!
06:50 31.08.13
Рекбят, вы меня простите, но я просто в шоке!!!!!!!!!!!!!!! Я что вру получается???? Что значит это все не правда???? Написал свой отзыв про отель, честный абсолютно, а мне тут пишут все не правда, не верьте, там хорошо!!!!!!!!!!!!! Ну может кому-то и хорошо, мне нет, я привел факты, обосновал почему, никого не оскорбил, только лишь ФАКТЫ, а меня еще во вранье обвиняют!!!!!!!!!!!!!!! Это еще больше подтверждает то, что отель просто ужасен, уже аниматоры пишут и порядочных людей обвиняют во вранье.Бог Вам судья... Вам что аниматорам больше всех надо чтоли??? Или вам доплачивают деньги за каждого посетившего отель туриста?? Ну работаете вы там и молодцы, и работайте дальше, к вашей же работе это никакого отношения не имеет, речь лишь про ОТЕЛЬ!!!!!!!! Фу, так противно, если честно... ХОЗЯЕВА, обращение к ВАМ, понятно, что все это идет от ВАС, все эти комментарии ни в чем не повинных аниматоров и все прочее, но вы уже не позорьтесь то совсем, вы лучше займиртесь сервисом отеля, правда, из вашего отеля можно сделать нормальную 3*, если учесть некоторые замечания туристов, а не подначивать аниматоров на глупую писанину.Еще раз повторюсь, шоке!
15:22 31.08.13
Люди! Вы что? Я тоже в шоке. Почему такая реакция на правдивые отзывы?
19:07 31.08.13
Раз написала, но коммент не сохранился, так что вторая попытка будет короче. Языки действительно не знает персонал, но есть гиды и аниматоры, которые не отказывают перевести что-либо. Проблем с языком не возникало. Номера вполне приличные, главное - чистые, чувства брезгливости не вызывало, ковровое покрытие моют, все работало, минус - душ, но в Зен зе инне еще хуже видела, а это 5* было. Питание - выбор небольшой, но все вкусное и каждый день разное, поэтому голодный никто не был, но недалеко есть кафе за 14 лир можно взять второе, большую порцию (примерно 280 руб), лестницы не напрягали, даже с маленьким ребенком. Напитки в ОДНОРАЗОВЫХ пластиковых стаканах, для меня это был плюс, т.к. во многих отелях наливают в пластик многоразовый и плохо вымытый. Пляж - это особенности природы этого региона, видела и хуже в Кестеле за Аланией. А засыпать песком дорого, отелям не по карману, да и пляжи принадлежат государству, зачем им вкладывать туда деньги? Кого пляж сильно напрягал, уходили чуть дальше на несколько сот метров и там купались. Приехали только вчера, поэтому свой отзыв напишу чуть позже. Могу сказать, что мы знали куда ехали и стоимость была соответствующая, поэтому мы остались вполне довольны отдыхом. А напитки покупали в бутылках себе и не страдали. Так что могу посоветовать одно: умейте приспосабливаться к условиям, все неудобства можно обойти.
15:51 01.09.13
olyur80, спасибо за комментарий!!!!
05:27 06.09.13
olyur80:
Если вы еще там, то хочу посоветовать посетить вам номера на 1 этаже рядом с ресепшенм, если мне не изменяет память - 107 и т.д. Вы увидите, и, главное! унюхаете, что они совсем не все одинаковые. :(( Такого затхлого номера я не встречала больше ни в одном отеле мира!!! Еще хочу сказать, что как раз именно эти номера предлагают тем, кто бронировал одноместный номер, т.е. заплатил в 1,5 раза дороже двухместного размещения. А других номеров в отеле для одиночек нет! Их (одиночек) просто либо подселяют к кому-нибудь на первое время, либо.. предлагают эти номера. Представитель ТО, как уже и писала ранее, все про это знает, но намеренно не хочет вмешиваться в ситуацию, и рассказать, что для одноместного расселения в гостинице просто нет условий! Если вы просто не сталкивались с этими проблемами, это еще не значит, что их нет. Сходите в названный номер, а после поговорим.
05:27 06.09.13
Теперь по поводу пляжа. Это не особенности региона. Вы сами пишите, что недалеко совсем другие условия.Небольшая справочка: весь пляж в Алании называется "пляжем Клеопатры"- от начала до конца города (посмотрите на сайтах отелей). А особенностью пляжа Клеопатры является особый полый песочек, по которому очень комфортно ходить. Понимаете, песочек! Поэтому камни, это просто лень и жадность хозяев отелей, не захотевших расчистить арендованный участок. Между прочим, многие хозяева, которые думают о престиже своего заведения, так и думают. А хозяин, который жопит на это деньги, так же относится и к вам
Add a comment
Add a comment