АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Отзыв об отеле Zen Phaselis Princess (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a With family in
August 2013
21.08.13 - 28.08.13
- Do not recommend the hotel

2

3 accommodation

1 service

2 food

 
Correct review - affects rating

МОЙ ОТДЫХ ПРЕВРАТИЛСЯ В КОШМАР

Добрый вечер! Сегодня прилетели из Фазелиса,Скажу сразу больше туда не поеду и знакомым не посоветую.Отдыхали с мужем и сыном с 21 августа по 27 августа ,Напишу коротко но ясно,1 Летели анекс туром ,хуже я ничего не видела ,Должны были лететь в 5 05 из Москвы .а улетели в 13 40 ,когда я обратилась в авиокомпанию Ютейр они мне прислали ответ на электронку ,что вылет был отложен по просьбе вашего ТУроператора Анекс тур ,тогда я написала Анекс туру они мне досих пор шлют ответ ,ни извинений ни чего.В отель мы попали в 7 вечера к ужину и получилось что день потерян, а он оплачен .2Размещение :по прилету сказали что у нас номер эконом .но если вы заплатите50 долларов далим стандарт .заплатили и в течении 10 минут дали хороший номер за это спасибо.3 море:Природа там действительно хорошая пальмы .сосны Море ЧИСТЕЙШЕЕ пляж ухоженный.4Питание просто ужас : завтрак норм но обед и ужин ужас Дыни не было вообще Только яблоки сливы виноград и Арбузы за ними очередь большая .Я хотела побывав на море поесть рыбу а она там не вкусная и вся костлявая ,ее там никто не ел .Позор побывать на море и не поесть рыбку!!!Из мяса только курица или один раз был язык правда вкусный.5 Самое главное ЭКСКУРСИИ: по мукколе стоит 65 долларов (сказали что с утра сядете и поедете по Мукколе .заезжать никуда не будете ,а в итоге прокатили по магазинам и на экскурсию осталось 2 часа мы там бегали отсталактитов до бассейна Клеопатры как сайгаки и в итоге кое как сфоткалиссьи к театру древнему так и не подошли Когда я стала предявлять притензии анексу они от всего открещиваются,я того не говорил я этого не делал ,Короче уроды.Сидят 4 турецких гида особенно НАГЛЫЙ Тофик ,врет на каждом шагу .и раскручивают людей.Вот сейчас я обязатель займусь вопросом о его не компетентности .Ианексом я пользоваться больше не буду .Будьте аккуратны .Будут вопросы пишите

TRANSLATE
Added 28.08.13 23:37 (1 848 characters in the review)
Add comment
Complain

09:47 29.08.13

Дни никто не оплачивает. Оплачивают НОЧИ. Количество ночей ведь у Вас не изменилось.

14:38 29.08.13

У Вас претензии к Анекс или конкретно к отелю, что-то не совсем понятно....

22:48 29.08.13

Да притензии к Анекс туру,т к они не выполнили свои требования по экскурсиям обещали одно а на деле другое,мы взяли экскурсию па мукколе ,а нас прокатили по эконом классу,а свалили вину на гида ,которая проводила экскурсию ,а она свою программу хорошо отработала ,если бы онии сказали сразу правду ,что будут магазины и останется 2 часа на саму экскурсию ,то мы бы не поехали)весь автобус был недоволен .Если Анекс берет на работу специалистов ,то пусть они будут квалифицированными ,каждый должен выполнять хорошо свою работу.Если я заплатила за это деньги почему я должна покупать кота в мешке.Хорошо ,согласна ,что оплачиваются ночи ,но позвольте вам было бы приятно отдыхать не 7 дней а 6 ,а чего бы им обратный вылет тоже не задержать на 7 часов ,я бы эти 7 часов в бассейне поплавала.Летала все время Пегасом и с анексом больше не свяжусь

12:59 30.08.13

Типичный турист. Ни в чем не хочет разбираться, зато претензий...
1.Чартерные рейсы. Время вылета может меняться на +/- 24 часа. У всех туроператоров бывают изменения времени вылета. Почему-то, когда время вылета меняется на раннее никто не жалуется)
2. Количество ночей не менялось. Какие извинения от туроператора????
3. С номером повезло. Экономы убитые, конечно.
4. Не было дыни??? и все 4 вида фруктов??? да ладно??? Ну это минус отелю, я туда больше не полечу никогда))
5. Костлявая рыба, ну это просто смешно.
6. Памуккале (тур. Pamukkale, в пер. — «хлопковый замок»)
Вопросов нет.
Не едьте больше в Турцию, и будет счастье.

16:08 30.08.13

Юлия, добрый день!
Те немногие положительные моменты, которые вы отмечаете в совем отзыве , были связаны именно с отелем (номер дали хороший, природа и море великолепны, и язык вкусным был и рыба имелась). А весь негатив вы выливаете на Анекс. Но тут не сайт отзывов о туроператоре. Я сейчас сомневаюсь между двумя отелями и такой "вброс", какой вы тут оставили, никакой полезной информации в себе не несет. Напишите вы лучше в Анекс претензию и не засоряйте ТопХотелс.

22:44 30.08.13

Дмитрий Волков а по моему не турист а тур оператор.В том что рыба костлявая я смешного ничего не вижу,а Паммукале я знаю как переводится,а рейс изменили по просьбе тур оператора,

10:30 01.09.13

Дыни были!!! а также нектарины и мнгое другое!

13:44 02.09.13

" по Мукколе" - прелесть какая... что же это за Муккола такая... про таких туристов басня есть у С.Михалкова...

11:05 03.09.13

Отель полностью принадлежит Анекс тур, логично, что притензии к Анексу и отелю одинаковы.

15:09 03.09.13

Анекс тур не только в этом отеле, но еще и во многих многих других отелях Турции и др. стран, так что судить надо работу гидов Анекс, пишите жалобы на их сайт, а отель-то тут причем??? Были в Египте, от Тез тура, все тоже самое отношение как и у Анекс!

15:56 03.09.13

Анна, отель не полностью принадлежит Анекс. В этот отель ещё отправляет Пегас. И отель представлен на Букинге (если Вы знаете, что это такое).

16:39 04.09.13

Насчёт Помукалле, можно было взять такую же экскурсию за 45 $ за воротами отеля у Олега, всё тоже самое но только дешевле...А на гидов не ведитесь,они только деньги сдирают.

11:10 05.09.13

Отдыхали с вами в одно время и вообще попали в АПАРТы...., но такую низкую оценку не поставила бы даже я... Отель отличный..., конечно не 5*, но все же... Рыба....? да , с костями.... Я ее не ела просто.. А дыней просто объедалась, она там не приторно сладкая, а такая со вкусом бубль-гум, что ли..., ммм... объеденье... ну а насчет гидов и экскурсий - это к вам придет с опытом.... , ну или хотя бы надо было отзывы на сайте почитать... Мы все брали через Олега, в том числе и хамам, остались довольны... К АНЕКСу у меня тоже претензии, но отель тут не причем...

11:07 13.09.13

Вам задержали вылет. Это конечно плохо... Но представьте туристов, которые должны были вылетить обратно на этом же самолете, им отдых анекс тур продлил. Мы так же попали в число таких счастливчиков и Анекс оплатил нам еще одну ночь. Хотя насчет Анекса, нас тоже подставили с АППАРТАМИ, пришлось выкручиваться на месте.

08:58 14.09.13

вы когда в следующий раз поедете, обязательно говорите в турагентстве, что для вас важно наличие дыни в большом количестве, и рыбы без костей...))))

10:19 15.09.13

лично мое мнение после отдыха здесь ни с анексом ни в этот отель никогда, что турфирма, что отель полный отстой !

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate