АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
284 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2013
16.08.13 - 28.08.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Сегодня приехала с ребенком из отеля, могу его посоветовать...

Translate

Сегодня приехала с ребенком из отеля, могу его посоветовать для отдыха с детьми, мне и моему 8-летнему сыну там очень понравилось. Мы отдыхали 2 недели, в отеле чудо-лагуна, хорошие горки, весьма приличные номера, огромная красивая территория, обслуживание отличное.

Ездили с Библио-глобус, уезжали из Н.Новгорода 16 августа, а 15 августа МИД РФ активно не рекомендовал Египет для посещения, однако туроператор отказал в возвращении денег или в замене тура.

На самом деле в курортной зоне все было спокойно, да и в самом Египте все устаканилось, но в нашей стране всегда все через одно место, так вот 20 августа прилетели последние туристы из России в Египет, а дальше только вывозили отдохнувших туристов обратно. Но 28 августа почему-то решили вывезти всех оставшихся туристов на родину независимо от того, истек срок тура или нет. В итоге, мы недоотдыхали один день, но это не так страшно как то, что обратно нас вернули не в Н.Новгород, из аэропорта которого мы бы через 40 минут оказались дома, а в Шереметьево, хотя и выдали билеты на поезд. Все это здорово подпортило окончание отдыха, тем более что нижегородцы за комфорт вылета на курорты из родного города переплачивают не маленькие деньги.

Хотелось бы получить за такой пренеприятнейший сюрприз компенсацию, хотелось бы узнать от других туристов, как у них обстоит дело с этой проблемой.

Added: 29.08.2013 10:04
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 352 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

18:45 31.08.13
Уважаемая Валерия!
Мы благодарим Вас за выбор отеля The Desert Rose Resort 5* и за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что Вам пришлось уехать раньше положенного срока. Хотели бы Вас проинформировать, что отель не несет ответственности за организацию авиа перелетов. Вам следует обратиться к Вашему туроператору.

С уважением,
Администрация отеля
All reviews of the hotel (3 477) Previous rate Next rate
Валерия
Unverified Account
Турист