АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.07.11
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 4
Comments: 3
Readership: 1309
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
August 2013
23.08.13 - 25.08.13
- Do not recommend the hotel

3

4 accommodation

2 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Администрации гостиницы "Русь" "низкий...

Администрации гостиницы "Русь" "низкий поклон" за отвратительную работу при пожаре в ночь с 24 на 25 августа 2013 года! Со стороны администрации НИКАКОЙ ЭВАКУАЦИИ НЕ БЫЛО! Пожар полыхал уже пол часа, когда нас разбудили соседи, такие же туристы, как и мы!!! В номера никто не звонил! Тревожная кнопка на этаже не работала! Датчики дыма в отремонтированном блоке гостиницы не срабатывали! Никаких указателей эвакуационного выхода нет. Бежали с вещами и детьми по полностью задымленной лестнице наугад." Милейший" пожилой охранник только на улице, у двери приглашал всех пройти во двор. Больше НИЧЕГО !!! Мы почти два часа провели с детьми на улице. Никто никого никуда не размещал, даже воды не предложили.... На вопрос: Можно ли возвращаться в номер? нам ответила девушка на рецепшен: Сходите к себе на этаж, если все нормально и ничего не горит, наверно можно и вернуться....СУПЕР!!! Из обрывка разговора пожарных и сотрудников МЧС с администрацией гостиницы вообще долгое время не могли связаться! Видимо все хорошо отдыхали в ночь с субботы на воскресение...Никаких извинений утром не последовало. Только благодаря таким же отдыхающим как мы, никто из нашей группы из 53 человек не отравился угарным дымом во сне.

TRANSLATE
Added 29.08.13 13:02 (1 241 characters in the review)
Add comment
Complain

13:05 29.08.13

На своем официальном сайте гостиница "Русь" удаляет многочисленные негативные отзывы.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up