Отзыв об отеле Otium Park Club Akman (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a With family in
June 2013
- Do not recommend the hotel
18.06.13 - 25.06.13
2
1 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Не берите 800-е номера!!!
Отдыхали в «Акмане» с 18 по 25 июня. Точнее были, а ОТДЫХАЛИ с 20 по 25, т.к. первые два дня были безнадежно испорчены.
Но – по порядку. Оператор – Корал Трэвел. Перевозчик – Трансаэро. Прилетели без задержек, встретили и развезли по отелям без проблем. Они начались при заселении. Более часа после означенного времени заселения в 14.00 сидели на рецепшн, т.к. у менеджера не было времени заняться нами. Наконец выдали ключ. Когда увидели «номер» - испытали настоящий шок. В захудалых советских пансионатах было лучше. Ни на одном сайте, ни в одном описании отеля таких номеров не показано, но они есть, и на них менеджеры рецепшн зарабатывают деньги, а отель - отрицательный рейтинг. Три койки, застеленные синими застиранными солдатскими одеялами, раковина, как в советских больницах, «душ» отгорожен клеенчатой шторкой. Окна выходят на улицу и на генераторы соседнего отеля, которые все время гудят. На подоконниках дохлые мухи. Когда сняла одеяло – увидела, что простыни сизого цвета и с дыркой размером с футбольный мяч. На рецепшн сказали, что номеров как в описании – всего только 40, а остальные – такие же, как нам дали (это ложь). Что поменять смогут только завтра, если размер нашей благодарности будет адекватен. Менеджеры "Заза" и "Реваз" всем своим видом показывали, кто здесь рулит. На мое предложение позвать главного менеджера, один из них ответил что он уже 5 лет здесь главный, и как скажет, так и будет и если мы подойдем завтра к 10 утра с деньгами то он подумает о нашем переселении. Нашлись здесь права качать и требовать чего-то. Других вон, в соседние отели отправляем. (Ложь. Свободные номера были.) На следующий день обратились к гиду Корал Трэвел Талеху, рассказали ситуацию и только с его помощью номер был заменен на нормальный. Нормальный по меркам этого отеля, со старой мебелью но, по крайней мере, без солдатских одеял и рваного белья. Два первых дня отдыха были безнадежно испорчены. Такого непрекрытого разводилова и наглости ни в одном отеле ни в одной стране никогда не встречали.
Позже отдыхающие на пляже нас просветили, что такие номера используются для выкачивания денег. И многие через них проходили в первый день. Спрашивали, как нам удалось переселиться без мзды. В остальном – сервис средний как в рядовой "трешке" - это точно не 4-ка, обеды нормальные, без изысков, в основном курица, рыба, салаты из овощей. Фрукты – арбузы, дыни, апельсины, яблоки. Вкусные турецкие сладости и торты. Главный повар красиво вырезает картинки на арбузах. Убирали номер ежедневно, когда оставляли доллар, белье меняли и крутили лебедей. Море чистое, свободные лежаки есть всегда. Но наши соотечественники, которых в отеле 100% - в своем репертуаре – зарыть косточки и бычки в песок – обычное дело. Территория очень маленькая, зеленая, садовник все время ухаживает за растениями. Бассейны чистят. Есть одна детская горка. Анимация однообразная, каждый вечер одни и те же детские песенки, не меняют ни одной ноты, для взрослых было караоке. Днем – волейбол, водное поло, аэробика. Аниматоры Ахмет и Юля активно собирают участников. Персонал доброжелательный, все говорят по-русски. Вариант бюджетного отдыха для мам с детьми и пенсионеров, которые первый раз за границей. Отель не стоит уплаченных за него денег. Даже бюджетный вариант можно найти лучше.
Added
29.08.13
18:26
(3 307 characters in the review)
say Thanks
19:55 30.08.13
Полностью согласна, ужасный отель!!!
22:55 30.08.13
Вряд ли за эту же цену Вы найдете вариант лучше.... Согласна с тем, что администраторы при заселении "перегибают" , но в остальном - отличный, ухоженный отель!
20:22 01.09.13
Отель отбил вообще желание ехать в Турцию!!!
21:41 01.09.13
странно, никого не защищаю, но живу в 804, вода идет и уходит,розетки работают, кондиционер на 5 день поломался(фрион ушел) - починили тока на следующий день и только после того как три раза подощел и попросил! Шум какой то есть если держать балкон открытым но это не про Турцию. тем более в июле! и мне показалось что также здорово слышны наружние работающие блоки кондиционеров, но так это во всех корпусах
17:21 16.10.13
stolbovalena - за 90 000 на троих не найду лучше ? Вы смеетесь ? Мы в Греции так к слову, за такие же деньги и в такое же время были в 2012г. . Отель только не "совковый" , а австрийский, и тоже 4*. Я не говорю, про то, что чаевые в комнате при уборке не брали, думали забыли деньги, пока лично в руки не дал, про то, как узнали на заселении, что с ребенком, выдали САМИ полный комплект- сиденье на унитаз, подогрев бутылочек, чайник, нарукавники для моря...и что-то там еще ...Я не говорю про анимацию, про 6 !!!! детских аниматоров в кидс клубе, спорт развлечений хоть отбавляй, включая 3 занятия по виндсерфингу, про то что на входе в ресторан встречают, спрашивают какой столик и в какой зоне хоте ли бы, про выбор из ....да только макарон видов 10 было, мороженное 6 сортов, соки- все бесплатно! И НОРМАЛЬНО поесть , а не стоять с протянутой рукой за каким то лавашом, можно почти всегда, если перерыв, в барах всегда есть сэндвичи на выбор. + 2 посещения, 2-х разных ресторанов, а ля кард -бесплатно. И никаких пластиковых столов, ложек, стаканчиков....уж не говорю про воду, на каждом шагу и бери сколько хочешь, а не унизительно стой и в бутылочку цеди из сломанного кулера. Единственный минус, и то кому как- прохладное море, в Турции оно просто замечательное в это время года, почему и поехали.... А нормальные отели в Турции, которые мы знаем, стоят 150- 160 000 на троих... Но,нафига мне такая Турция, я на Канары улечу, за такие деньги, чего и всем желаю.
Add a comment
Add a comment