АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.06.12
Countries, cities: 7 / 10
Reviews: 10
Comments: 0
Readership: 1861
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2013
01.08.13 - 15.08.13
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Это средненькая 3-ка

Вернулись 28 августа, отель старый, везде грязь, заселили в 16:00 с двух летним ребенком, персонал хамовитый за редким исключением, даже русские администраторы, приходилось стоять в очереди за посудой ребенку для каши, ложки выдавали поштучно (не успевали мыть ), в общем посуды не хватает, много грязной и битой, в ресторане нет скатертей, столы вытирают одной общей тряпкой, общие туалеты убирают не чаще одного раза в двое суток.

После хамства и насмешек русских администраторов решили, что обращаться к ним не будем, в итоге за 8 дней отдыха в номере убрались один раз, когда жена поймала уборщицу в коридоре и дала 2 доллара (при этом оставив мусор и чужие волосы в душе), полотенца поменяли тоже один раз, мини бар не пополнили ни разу!!! Один раз уборщица вошла в номер когда спал ребенок и висела табличка "не беспокоить!!!

Унитаз был плохо прикреплён к полу, смывал с пятого - шестого нажатия на кнопку и шатался, вместо душевой кабины небольшое стекло, полы такой же кафель и дырка в полу.

Кровати и подушки крайне неудобные.

В баре не любят давать стеклянные стаканы и навязывают пластиковые стаканчики 0,18. Льда почти никогда нет.

Попросили занять нам стол к дня рождения сына, заняли к 19:00 пообещали торт, в итоге поели и ждали торт еще минут 30, просто хотели, что бы ребенок задул свечи.

Про лежаки уже писали, занимать в 6 утра, если хотите успеть.

Безалкогольные коктейли детям не дают, только если попросит взрослый.

Вечерняя анимация вообще отдельный разговор.

Гидам Одеона вообще наплевать на туристов.

Писали, что шесть бассейнов, на деле их три, включая закрытый.

ЕСТЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ , ЧТО БОЛЬШИНСТВО ХОРОШИХ ОТЗЫВОВ ЗАКАЗНЫЕ!!!

В общем писать можно долго, так что спрашивайте.

TRANSLATE

Владимир voted hotel services

2.0 Services and maintenance quality

1.0 Suitable for a holiday

1.5 Beach

2.0 Children services

2.3 Location convenience

1.0 Rooms

2.3 Hotel infrastructure

View all
Added 29.08.13 23:56 (1 736 characters in the review)
Add comment
Complain

10:00 30.08.13

Что-то вам совсем не повезло...
Расписывать по пунктам не буду, хотя почти с каждым можно не согласиться, а вот по поводу гидов это 100% наплевать на всех, мы были в шоке, особенно когда знаем как обслуживают другие компании, больше решили с корал тревел и санмар не летать. А по поводу бассейнов из на самом деле 6, вы просто не посчитали те бассейны которые находятся в вилла пул.

14:36 30.08.13

Про гидов согласна , не только им наплевать на всех,а также навязать свои экскурсии при этом ещё и оскорбить!!!!! А так сложилось впечатление что с автором комментария отдыхали совершенно в разных отелях!!!!

16:36 30.08.13

Я конечно спорить не буду, но ни одного довольного я там не встретил, а Вы точно были в этом отеле?

00:21 31.08.13

Вернулись только 2 недели назад,не думаю что за это время все так могло изменитьсяя ,жили в 420 номере,все было отлично,да минусы есть ,но они не значительны настолько сколько вы написали!!!!У меня тоже было день рождение и поздравили просто супер)))и торт и подарок и украшенный стол и др.-всё было))))

00:35 31.08.13

мы были в 105, и никаких подарков

02:05 31.08.13

Я конечно ни в коем разе не хочу никого обидеть, но этот комментарий, совсем какой-то негативный. Единственное, что правда - это про гидов. Как не было ложек? Как коктейли в пластиковых стаканах? Как детям не давали безалкогольные коктейли? Бассейнов 5 - Вы поднимались на верхнюю территорию отеля? Неправда, что лежаки надо занимать в 6 утра!!! Какая-то несостыковочка получается.

02:07 31.08.13

По поводу поздравления: я попросила, так моего мужа на День ВМФ поздравили - празднично накрытый стол на завтрак и около бунгало оставили фрукты, бокалы и шампанское... Действительно, Вам наверное не повезло...

07:28 31.08.13

Отзыв из серии людей, приехавших не купаться и загорать на море, получая удовольствие от отдыха, а отъесть и отпить деньги, потраченные за путёвку.Ну о чём мы говорим, за 8 дней не сумели посчитать бассейны. Их 6, уважаемый Владимир. Основной, с горками, закрытый около сауны и три в Вилла Пул. В очередной раз поражаюсь-хотят заплатить три копейки, а сервис требуют на 100 рублей.

12:30 31.08.13

Вы Елена не правы в корне, во первых я не пью, во вторых спортсмен и всякие излишества в кухне меня не интересуют, в третьих это 4 отель в Турции, который я посетил и он самый скудный, в четвертых готов аргументировать все мои претензии!!!

23:53 31.08.13

Татьяна, вот так , какой смысл мне врать?!!!

23:57 31.08.13

и еще Елена, для начала посети больше стран и отелей, чем я, а потом пишите мне про "отъедание" путевок!!!

09:38 01.09.13

У нашего Детя тоже был День рождения, все было отлично. Когда за завтраком мы стали ему устанавливать в бутерброды свечи, официанты очень быстро отреагировали: тут же около стола стояли в полном составе, пели "хэппи...." и хлопали в ладоши, когда свечи были задуты, поздравляли мальчика, хлопали одобрительно по плечу, целовали. Ребенок был счастлив, ему казалось, что он такой сегодня важный и ВСЕ знают, что у него День рождения. На ужин был украшенный цветами торт и девочка официантка даже приносила напитки к столу. Т.к. с нами было кроме именинника еще 2 ребенка маленьких и долго ждать торт мы не могли, муж обратился с просьбой к управляющему рестораном и тут же под аплодисменты и дружное пение тортик был доставлен. Ребенок торжественно разрезал тортик и был очень счастлив. Возможно Вам не повезло, но думаю, что если бы вы в случае затяжки обратились с улыбкой к персоналу, вопрос был бы решен.
2. По поводу скатертей... Ну какие скатерти с такой толпой маленьких детишек в отеле!!!! Они итак все повсюду разбивали, разливали...Добавьте скатерти, за который можно было дергать и скидывать все сразу со стола.
3. Насчет туалетов: т.к. 2 детям по 2 года, то в общественных туалетах мы находились достаточно часто: то с одним, то с другим.. Персонал, проверяющий чистоту там или убирающийся видела очень часто. (Туалеты около столовой, у снек бара и около спа-центра) Может мы какой-то пропустили.

11:02 01.09.13

4. Стаканы стеклянные Вам дадут, если скажете, что Вы с ними будете проводить время около бара. Пользование стеклянной посудой около бассейнов запрещено по технике безопасности и, думаю, в отеле, где отдыхает много детей это вполне разумно. Если мы просили налить в стакан - нам ни разу не отказали.
Сразу хочу сказать, я не восторженный турист, который первый раз попал за границу и ему все нравится. Имеющиеся на мой взгляд недостатки отеля видела и указала их в своем отзыве.

13:29 01.09.13

Товарищ спортсмен!!!Во-первых, на ты мы с Вами не переходили(поэтому не посети, а посетиТЕ). Во-вторых, не надо хвастаться(тем более, что мы это проверить не можем). В-третьих, минус тянется к минусу( к сожалению, в жизни это так), поэтому и познакомились вы там только с недовольными. 600 хороших и средних отзывов против 50 плохих-показатель на этом сайте. Конечно же, такой резонанс ваш отзыв вызвал потому, что большинство написанного-неправда. Одеяло колючее, подушка кусачая-ещё можно проглотить. Но про персонал хамоватый! Как же надо было их достать, чтобы кто-то нагрубил....НЕ ВЕРЮ(по Станиславскому)))))))

20:20 01.09.13

А я полностью согласна со всеми отрицательными отзывами. Я была в этом отеле в июне. Мне вообще ничего там не понравилось, старый , грязный, ничего интересного, нет нормальной детской площадки, воняет канализацией, полотенца ужас.....продолжать можно бесконечно.

14:17 03.09.13

Я, Елена, выше уже писал, что могу аргументировать каждое слово в отзыве!

12:18 08.09.13

Полностью согласна с Владимиром про хорошие заказные отзывы, видимо ,когда выбираешь отель надо больше верить отрицицательным отзывам,сейчас нахожусь в отеле и вижу все все все уже хочется домой ,,,,,,

20:54 10.09.13

А здесь хорошие отзывы без аргументов, а плохие - правда!!!

23:16 18.09.13

Владимир, +100!

18:23 28.09.13

Наоборот кстати , что все положительные отзывы подкреплены фотографиями,а отрицательные пустыми словами!

23:01 28.09.13

а у нас камеру украли-фоткать не чем было отрицательные места(шучу),нет,камеру то и в правду свистнули ,прямо в номере!!!ключи от номера -в свободном пользовании даже у ассенизаторов!наплевать на камеру,но все,что пишут отрицательного-чистая правда,инфекций за наше пребывание не было,по крайней мере массовых!а что фото?что,я должна фоткать жуткие очереди и на таймере время отмечать?что вилок не хватает?с виду,территория красивая,в принципе и номера так себе,если не считать обшарпанность,неполадки канализации(почти везде),турки в баре-наглецы и хамы,а платят им в 2 раза больше,чем бедным сезонным выходцам из снг,говорили с одним,не буду его выдавать,так и работают больше ,и требования выше и зарплата 15 тыс рублей на наши,а турки(дяди-братья поустраивали30 получают)

18:48 01.10.13

Алина, есть и с фотками, посмотрите отзывы начала сезона.

22:55 07.10.13

Алина, я вообще не фотограф, а если уж и фотографировать, то что то приятное!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up