АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.08.13
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 4
Comments: 3
Readership: 2922
Photos: 0
Отзыв об отеле HELIOPARK Country Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2013
31.07.13 - 02.08.13
- Abstained

3.8

5- accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Всем доброго времени суток! Захотелось оставить и свой...

Всем доброго времени суток!

Захотелось оставить и свой отзыв, может кому пригодится...

Ездим в это местечко далеко не первый раз. Года три-четыре назад были 3 раза, остались в восторге!!! Номера были разные: и люкс с аквариумом, и люкс с камином, и семейные апартаменты.... Питание тогда было 2х разовое, а ужин брали в ресторане. Дороговато, но вкусно, готовили, правда, долго... Алкоголь как в добротном московском ресторане, по цене я имею ввиду. Анимации почти не наблюдали: перед завтраком пару-тройку человек в костюмах здоровались и всё.... Разве это анимация? Зоопарк был замечательным! Просто превосходным! И зубры, и верблюды, и медведи, и рысь, и кого там только не было! Удивляло их состояние: чистенькие.... ухоженные.... Территория казалась ухоженной, видели, но не пробовали кабанчиков на мангале.... А вот для кого они были мы так и не поняли.... Одним словом все было здорово!!!

Но вот поехали мы в этом году, в августе с 2 маленькими детьми.... По акции за сравнительно небольшие деньги взяли себе номер люкс 70м2 с камином и джакузи. В номере все так же хорошо, дети набегались от души по номеру. Всё, что имелось в номере - всё работало.. Плюс ещё чай, кофе со сливками и т.д. пополняли каждый день, убирались и меняли полотенца тоже вовремя, персонал отзывчивый, спасибо им! Вот только мини-бар убрали из номеров, и горничные приносили в номер по заказу только то, что просили, ни больше, ни меньше, всё бы хорошо, но вот заканчивали они разносить в 8 вечера, а вина хотелось именно после 8 часов! Но это мелочи...

На счет питания- да всё нормально! Завтрак, обед и ужин! Всего хватало, вот только на обед вместо готовых салатов выставляются только ингредиенты, а Вы сами должны додумывать блюда!!! Выпечки и сладкого почти нет... В один прием пищи только печенки, в другой - 1 вид выпечки... и все!

Но больше всего поразил зоопарк!!! Товарищи хозяева, что вы сделали с животными? Запах стоит ужасный!!! Кормежку не видела... только тухлые 3-х дневные яйца у хорьков!!! Почему Вы за ними не ухаживаете? Куда делись зубры? Мишки? Верблюды? Олень? и т.д. Что Вы с ними сделали? Мы только из-за них и приезжали.... А оставшихся зверушек искренне жаль!

И про другие "прелести"...

Здание бассейна оставляет неизгладимое впечатление... С ним ровным счетом ни каких сказочных превращений не произошло, разве что полностью исчезло желание туда ходить...

Детская комната.... Неплохая.... Воспитатель там приятная... Детям в общем там понравилось...

Хорошие воспоминания оставила и территория... все зелено, подстрижено, кроме дороги к речке... Приведите ее в порядок, будет куда приятней...

Ну и напоследок- анимация!!! Товарищи, одна девочка аниматор это мало!!!! Детей много, внимание нужно им всем!!! Толпой бегать по территории - это скучно!!! Займитесь и этим вопросом!!!

Ну а в целом все нормально! но не больше!!

TRANSLATE
Added 30.08.13 14:40 (2 861 characters in the review)
Add comment
Complain

10:51 07.10.13

Добрый день! подскажите пожалуйста, а что не так с бассейном? у нас основная часть программы у детей - бассейн, горки. По этому принципу ищем места отдыха) тут совсем все плохо?
Спасибо!

19:25 25.10.13

Бассейн, действительно кошмрный!

11:48 14.03.14

Бассейн старенький, неудобная лестница к нему, очень сильно пахнет хлоркой, а заявленные горки в бассейне оставляют желать лучшего

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up