Euphoria Barbaross Beach Resort 5*

Сегодня 31/08/2013 - вернулась из этого отеля, не буду выплескивать весь негатив по поводу отпуска (компании Coral travel напишу отдельно и сразу на их почту). Напишу просто свое мнение в виде минусов и плюсов. В Турции не первый раз, но благодаря этому отелю - точно последний. Перед поездкой выбирали как все - цена + отзывы, в результате не получилось красивого соотношения. За 7 ночей на троих было оплачено 1790 Евро (по 600 с человека). Ехала с подругой и ее ребенком - 16 лет.

Итак ОТЕЛЬ:

(-) 1. размещение ---- отдельно стоящий, рядом нет ничего, только через дорогу небольшой базар, за территорией отеля делать нечего - пустыня, до Алании, Анталии и Сиде можно добраться только на местном автобусе.

(+) 2. территория - это один единственный плюс у этого отеля - не большая, но уютная и зеленая, но сам отель требует ремонта практически все корпуса.

(-) 3. номера - жили в номере 3202 - первый этаж, две полноценные кровати+один типа"софа-диванчик" не раскладной, телевизор маленький, два канала на русском языке, холодильник меняли на следующий день, потому что при поселении от оказался в не рабочем состоянии, холодильники маленькие, старенькие, практически ничего не охлаждают, находятся в номере скорее не для охлаждения вода, а для "галочки" что они есть, балкончик - два стула и три стаи муравьев, которые живут и на балконе и в номере! Номер хотя и убирали, но с учетом того что последний раз в нем ремонт делали лет 10 назад - это его не улучшает. То что называли шкафом-купе - ничего общего с вышеуказанным не не имеет.

(-) 4. Полотенца в номере - ну не беленькие - ну серенькие, ну совсем не первой стирки. Полотенца пляжные - лет пять назад видимо были желтыми - сейчас - старые бледно-грязного цвета и протертые по середине почти до сквозных дыр.

(-) 5. Убирали когда нас не было в номере, если мы были в номере - а они пришли убирать - просьба на двух языках (русском и английском) прийти позже, или прийти через 15-20 минут - воспринималась как - убирать не нужно вообще!

(-) 6. Питание - ресторан сложно назвать таковым - это столовая с грязными скатертями на столах, которые не меняют, а просто стряхивают крошки и переворачивают на другую сторону, посуду - такое впечатление что не моют, а просто споласкивают, и если у вас есть терпение - вам попадется чистая тарелка с 10-го раза, а вот стакан или чашка - с 15-го или вообще не повезет!!!! Мне вообще интересно - если бы хозяин отеля попросил жену принести ему стакан воды - и получил ее в такой грязной посуде - чтобы он ей сказал или сделал????!!!!!!! Персонал в ресторане - просто нет слов - грязная форма, манера поведения - ужас - ну совсем не 4* - сервиса в столовой нет совсем. Ассортимент еды - вроде на первый взгляд много - но не факт что это съедобно!!!!! При этом то что не съели на завтрак (например "картошку в мундире"- кстати как оказалось это одно из популярных блюд в "ресторане отеля 4*" - за неделю три раза в меню - просто ТОП-блюдо) в обед - ее разогрели, посыпав сыром сверху; колбаса, оставшаяся от завтрака - оказывается хорошим фаршем для тефтелек на обед или "лобио" из фасоли!!!! Кофе - только аппарат Neskafe - в котором две кнопки - "кофе черный" и "кофе с молоком" - напитки на вкус совершенно даже и близко не напоминают кофе, и при этом еще и в грязной чашке!!!!

(-/+) 7. Анимация - не скажу ничего - видела их только изредка в столовой во время еды и на пляже за игрой "боча". Возможно для маленьких детей что-то и было, но если дети подростки или постарше - шансов на развлечения нет не внутри отеля, не за его пределами поблизости.

(-) 8. Сервис - точнее его навязчивое отсутствие. Рецепшин - при обращении с каким либо вопросом - вы должны подождать минут пять-семь пока девушка поговорит со всеми рядом стоящими или проходящими по холлу людьми на родном турецком языке, пока не вспомнит что вы тут не просто так перед ней стоите. Знание русского и английского - практически отсутствует, понимание желаний гостей отеля - это что-то из области фантастики. WI-FI - отдельная тема, если вы про не спросите - вам вообще ничего не скажут, если спросите - вам дадут логин и пароль, но не войти, не подключится у вас не получится! даже не надейтесь! После долгих стараний (у кого на сколько терпения хватит), вы приходите на тот же Рецепшн - и после возмущения вам сообщают, что в отеле есть специальные зоны (бассейн+снек-бар) там где, у Вас должно все получится! - но и это миф или у Вас шанс - один на миллион. Он мне за неделю так и не выпал, была без интернета!

Ну вот вкратце все о сервисе этого отеля! Про море всю правду, поэтому это я комментировать не буду. Отель не советую, а решать Вам.

Читать полностью на TopHotels