АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Отзыв об отеле Majesty Club Tuana Park (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a With friends in
August 2013
20.08.13 - 28.08.13
- Do not recommend the hotel

3.3

2 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

В этот отель не вернусь

Добрый день, только вернулись из этого отеля. Отдыхали с подругой и её взрослой дочерью от Тез Тур. В Турции отдыхаю последние 10 лет. Сразу могу сказать, отель не соответствует 5-ти звёздам. Всё выглядело таким образом, приехали в отель в 10 утра, в номер заселили в 13:30, номера старые, сырые, мы жили в корпусе с самыми большими номерами (номер 1063), но мебель вся старая, в ванной запах и слив не проходит, приходилось во время принятия душа, воду периодически выключать. Но самое ужасное, это комары! Кондиционер центральный, регулировать невозможно, ночью вообще не работает поэтому спали с открытым окном, в результате чего утром весь потолок был усеян комарами. В номере находиться было неприятно. Сейф платный.

В ресторане бардак, блюда не подписаны, приходилось догадываться, что это за рыба или мясо. Везде очереди, но это думаю из-за августа, отель переполнен. В целом качество еды неплохое, как и везде, не на 5-ку, конечно, но твёрдая 4-ка, голодным не останетесь.

Ехали покупаться в лазурном море, а из-за того что весь берег засыпали серым песком, вода мутная и периодически прибивает всякие водоросли. Кто хочет посмотреть настоящую природу и шикарное море, очень советую поехать в Олудениз Голубая Лагуна, от отеля на маршрутке до Фетхие и там пересесть на другую маршрутку до Олудениз, дорога занимает 1,5 часа, стоит 12 $ на человека туда и обратно, Тез Тур предлагает за 25 $, но уже в обед вас повезут обратно в отель, а там нереально красиво! Вода лазурная, пейзаж радует глаз, только там надо идти загорать в Национальный парк, вход платный 6 турецких лир, зонтик + лежак ещё 14 лир. Кто едет в Турцию, чтобы набивать живот в аll inclusive, то это не для него.

Отдельно хотела бы рассказать про ужасную экскурсию, которую мы приобрели у Тез Тур в первый день, называется Пляж Клеопатры, 45 евро на человека. Обещали на яхте отвезти нас в уникальное место, сказали тесно не будет и вернёмся не поздно. Оказалось, сначала ехали час на автобусе за тремя последними туристами в Даламан, наш отель был предпоследний в списке, могу представить, т.к. автобус был уже полный, что они долго до нас катались. В итоге ещё через час нас привезли на пристань в маленький порт, где стояла не яхта, а огромное старое корыто, такие смотровые пароходы ездят по рекам в больших городах, и там уже было человек 200. Первый этаж был со столами в закрытом помещении, на втором, где обычно располагают скамейки для смотровой площадки, было навалено рядами грязных лежаков с матрасами и всё это под палящим солнцем. Огромные колонки из которых если орала не русская музыка, то орала наша гид, которая видимо должна была нас очень "веселить". Таким образом мы ехали пару часов, останавливались, чтобы купаться, но т.к. наше корыто двигатель не выключало, в воде был запах бензина, мы не стали купаться. На самом пляже Клеопатры мы пробыли ровно два часа, да, там очень красиво, но там где мы были на пляже в Олудениз, честно говоря, не хуже! Обедом покормили ужасным, замороженная в сухарях котлета и переваренные макароны с салатом. Обратно ехали таким же образом и потом 2,5 часа на автобусе до отеля. Уехали в 8 утра и вернулись в 8 вечера, 12 часов в пути, из которых часа 4 мы провели в автобусе и всего 2 часа на пляже Клеопатры. Это просто развод по русски!!! У нас в отеле на пирсе есть свой катер, на котором за час мы объехали такие красивые места и покупались в таких шикарных бухтах,что оставило неизгладимые положительные впечатления! Прежде чем платить деньги Тез туру, подумайте хорошо!!!

TRANSLATE
Added 01.09.13 18:10 (3 520 characters in the review)
Add comment
Complain

09:12 03.09.13

Подскажите пожалуйста ваш номер - это Клуб или Парк? и какой номер корпуса где вы жили?

13:58 03.09.13

Я немного ошиблась с номером, мы жили в номере 1163, это номер Клуб, вроде бы должен быть лучше, находится в большом корпусе 1100, на первом этаже. Есть так же номера Клуб в других корпусах, по фото туристов видела, что там выглядит лучше обстановка, мебель светлая, похоже более новая. У нас была старая тёмная мебель, номер обшарпаный и тёмный.

15:11 14.09.13

Уважаемая Евгения,
От лица администрации отеля Majesty Club Tuana & Park разрешите поблагодарить Вас за написание отзыва о Вашем отдыхе. Заселение в нашем отеле происходит по международной системе, как в Росии, так и в Турции; выезд - в 12.00, заезд - в 14.00. Конечно мы стараемся заселить наших гостей как можно скорее, при наличии свободных номеров.
Что касается комаров, то на территории отеля периодически проходит дезинфекция, в том числе и опрыскивание кустов, стоят специальные лампы, и проводится дезинфекция в комнатах. Но как вы понимаете за счет природоного фонда, очень сложно вывести их полностью.
Спасибо, что поделились с нами работой Вашего тур. оператора, но к работе отеля это не имеет никакого отношения. Также хотелось бы отметить, что при покупке тура в наш отель, Ваше тур. агентство, владеющее полной информацией о концепции отеля, должно было уведомить Вас о платных и бесплатных услугах, предоставляемых нами.
Будем рады снова встретить Вас в Majesty Club Tuana & Park.

С уважением,
Илмаз Донмез
Guest Relations &
Night Operation Manager

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate