У отеля отличная хорошо спланированная территория, зелени мало, но в этом был плюс для тех, кто отдыхал с детками.Ребенка в мини-клубе было видно и от взрослого бассейна и из ресторана и даже с моря. Проблема уже в мае! была с лежаками у бассейнов- занимать нужно в 6 утра и потом просить зонтик дополнительно у персонала. Пляж грязноват, при входе в море - камни, но это характерно в целом для Алании. Питание однообразное, возможно это связано с началом сезона. Из спиртных напитков присутствовали раки, пиво, джин и вино. Даже за деньги трудно было найти в отеле хорошее спиртное и потом его цена "приятно" удивляла. К концу отдыха анимация оживилась. Аниматоры сами ставили замечательные танцы и шоу. Детская анимация слабая, деткам было скучно в мини-клубе. С сервисом проблем у нас лично не было. В отеле много немцев было. Все же отель в целом произвел впечатление 4*+, но не 5*. Именно так я и буду его рекомендовать своим туристам.